智能時代來臨東芝彩電"反應(yīng)遲鈍"無智能電視競品

　　2011年是中國彩電業(yè)智能電視發(fā)展元年，國產(chǎn)彩電企業(yè)已經(jīng)緊隨市場發(fā)展步伐，搶先布局智能電視市場，海爾、長虹、海信、康佳、三星、LG等紛紛推出了功能強大的智能電視產(chǎn)品，彩電智能時代已經(jīng)來臨。據(jù)中國電子商會消費電子產(chǎn)品調(diào)查辦公室調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：智能電視預(yù)期購買率已達到32%，市場前景看好，高達97%的消費者認為智能電視較傳統(tǒng)電視增加的新功能中有自己所需要或感興趣的，而來自國內(nèi)零售市場的監(jiān)測數(shù)據(jù)則顯示，經(jīng)過近三四個月的集中推廣，目前智能電視產(chǎn)品的市場滲透率已達到8.3%。面對如火如荼的智能電視東芝彩電竟然毫無反應(yīng)，甚至還停留在LED電視的銷售推廣上，與市場發(fā)展速度嚴重脫節(jié)，這一現(xiàn)象無疑顯示了東芝彩電不能深入研究中國消費者個性心理需求變化，從另一方面也可以看出，東芝彩電對于中國彩電市場的重視程度遠不及其他企業(yè)。

　　多事之秋將致東芝品牌影響力逐漸衰落

　　對于做半導(dǎo)體出身，曾經(jīng)在產(chǎn)品工藝和質(zhì)量技術(shù)上精益求精的東芝彩電，近幾年卻乏善可陳。"豎線門"發(fā)生后東芝彩電的作為已經(jīng)讓國內(nèi)消費者失望，不久后的東芝彩電"黑屏"事件，反映的不僅是東芝彩電質(zhì)量缺陷還有其售后服務(wù)系統(tǒng)的缺失，二者使國內(nèi)消費者對東芝彩電的信任度降到了極點，除了東芝彩電產(chǎn)品質(zhì)量的下降，東芝筆記本產(chǎn)品的質(zhì)量也令人堪憂：死機、藍屏、靜電、閃屏等質(zhì)量問題逐漸浮出水面。另外，東芝不僅產(chǎn)品質(zhì)量上存在嚴重問題，其產(chǎn)品導(dǎo)入也呈現(xiàn)出諸多弊端：東芝彩電將數(shù)字電視一體機全系列推向市場，并且動用其60%--70%的賣場資源宣傳該產(chǎn)品，另外前不久，東芝彩電發(fā)布了裸眼3D電視產(chǎn)品，但是眾所周知，數(shù)字電視一體機到今天才進入相對成熟的發(fā)展軌道，而裸眼3D電視技術(shù)在國內(nèi)與當前市場環(huán)境、消費者認知度并不契合，東芝彩電貿(mào)然上馬，其承擔的潛在風險可想而知。目前彩電市場的競爭已經(jīng)從同質(zhì)化的產(chǎn)品競爭，走向以消費心理需求為導(dǎo)向的品牌競爭，如果說質(zhì)量是產(chǎn)品消費市場的核心關(guān)注點的話，品牌消費市場關(guān)注的更多是心理體驗，東芝彩電近幾年的質(zhì)量問題無疑使東芝品牌的影響力大打折扣，長此以往，東芝品牌的影響力將逐漸衰落，其銷售數(shù)量下降也是不言而喻的。

　　"嫁接"錯位東芝筆記本無力承重東芝彩電復(fù)興

　　東芝彩電在自救失敗以后，不是尋找具有針對性的中國市場策略，而是寄生于東芝筆記本電腦事業(yè)部，殊不知，東芝彩電目前已是千瘡百孔了。從市場情況來看，目前各消費電子產(chǎn)品制造企業(yè)三星、LG、索尼、夏普等一線外資品牌都是依靠彩電等大家電產(chǎn)品來提升旗下其他產(chǎn)品的品牌形象，如索尼筆記本的成功，據(jù)索尼集團公布的截止到今年3月為止的業(yè)績顯示，實現(xiàn)了24億美元的盈利，其中利潤的主要原因就是索尼筆記本電腦銷售臺數(shù)以及市場份額的上升，與索尼筆記本蓬勃發(fā)展的情況相比東芝遠不能企及。目前東芝筆記本在國內(nèi)筆記本市場上已經(jīng)跌出了前五名；在其他知名品牌IBM、索尼、惠普等價格下降幅度大的境況下，東芝筆記本低價促銷的策略也顯得弱不禁風，其次，由于東芝筆記本渠道調(diào)整過于魯莽，使得渠道體系短期內(nèi)失去控制，產(chǎn)品價格一時失控，整個渠道體系處于混亂中。著名家電專家、中國電子商會副秘書長陸刃波認為，東芝彩電本末倒置，將東芝彩電歸入個人筆記本電腦事業(yè)部，妄圖憑借東芝筆記本幾年來積累的人氣，讓東芝彩電重回中國主力市場，在東芝筆記本品牌影響力弱、渠道與影響力不契合等各方面的情況下，東芝彩電的復(fù)興之路步履維艱。