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東芝彩電頹勢已現(xiàn) 無力重塑中國市場格局
投訴—爆料—內(nèi)幕—線索—傳聞
http://m.ssvihum.com 2011-06-23 紅商網(wǎng) 評論 發(fā)布稿件

  作為彩電行業(yè)曾經(jīng)顯赫一時的東芝彩電,最近幾年似乎"流年不利",其彩電業(yè)務(wù)在中國的市場份額甚至跌出10名以外,而2008年東芝液晶電視"豎線門"事件更是讓中國消費者對東芝彩電失去了信心,中國消費者對東芝彩電品牌的價值認同感和品牌依賴度正逐漸降低。著名家電專家、中國電子商會副秘書長陸刃波指出:東芝彩電的技術(shù)可圈可點,但是其彩電產(chǎn)品導(dǎo)入市場時間不準確,加上東芝市場發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)管理層的多次變動、東芝彩電沒有深入研究中國消費者消費需求變化、東芝彩電本末倒置的寄生于東芝筆記本電腦事業(yè)部等,最終將影響東芝彩電在中國市場的生存。

  智能時代來臨東芝彩電"反應(yīng)遲鈍"無智能電視競品

  2011年是中國彩電業(yè)智能電視發(fā)展元年,國產(chǎn)彩電企業(yè)已經(jīng)緊隨市場發(fā)展步伐,搶先布局智能電視市場,海爾、長虹、海信、康佳、三星、LG等紛紛推出了功能強大的智能電視產(chǎn)品,彩電智能時代已經(jīng)來臨。據(jù)中國電子商會消費電子產(chǎn)品調(diào)查辦公室調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:智能電視預(yù)期購買率已達到32%,市場前景看好,高達97%的消費者認為智能電視較傳統(tǒng)電視增加的新功能中有自己所需要或感興趣的,而來自國內(nèi)零售市場的監(jiān)測數(shù)據(jù)則顯示,經(jīng)過近三四個月的集中推廣,目前智能電視產(chǎn)品的市場滲透率已達到8.3%。面對如火如荼的智能電視東芝彩電竟然毫無反應(yīng),甚至還停留在LED電視的銷售推廣上,與市場發(fā)展速度嚴重脫節(jié),這一現(xiàn)象無疑顯示了東芝彩電不能深入研究中國消費者個性心理需求變化,從另一方面也可以看出,東芝彩電對于中國彩電市場的重視程度遠不及其他企業(yè)。

  多事之秋將致東芝品牌影響力逐漸衰落

  對于做半導(dǎo)體出身,曾經(jīng)在產(chǎn)品工藝和質(zhì)量技術(shù)上精益求精的東芝彩電,近幾年卻乏善可陳。"豎線門"發(fā)生后東芝彩電的作為已經(jīng)讓國內(nèi)消費者失望,不久后的東芝彩電"黑屏"事件,反映的不僅是東芝彩電質(zhì)量缺陷還有其售后服務(wù)系統(tǒng)的缺失,二者使國內(nèi)消費者對東芝彩電的信任度降到了極點,除了東芝彩電產(chǎn)品質(zhì)量的下降,東芝筆記本產(chǎn)品的質(zhì)量也令人堪憂:死機、藍屏、靜電、閃屏等質(zhì)量問題逐漸浮出水面。另外,東芝不僅產(chǎn)品質(zhì)量上存在嚴重問題,其產(chǎn)品導(dǎo)入也呈現(xiàn)出諸多弊端:東芝彩電將數(shù)字電視一體機全系列推向市場,并且動用其60%--70%的賣場資源宣傳該產(chǎn)品,另外前不久,東芝彩電發(fā)布了裸眼3D電視產(chǎn)品,但是眾所周知,數(shù)字電視一體機到今天才進入相對成熟的發(fā)展軌道,而裸眼3D電視技術(shù)在國內(nèi)與當前市場環(huán)境、消費者認知度并不契合,東芝彩電貿(mào)然上馬,其承擔的潛在風險可想而知。目前彩電市場的競爭已經(jīng)從同質(zhì)化的產(chǎn)品競爭,走向以消費心理需求為導(dǎo)向的品牌競爭,如果說質(zhì)量是產(chǎn)品消費市場的核心關(guān)注點的話,品牌消費市場關(guān)注的更多是心理體驗,東芝彩電近幾年的質(zhì)量問題無疑使東芝品牌的影響力大打折扣,長此以往,東芝品牌的影響力將逐漸衰落,其銷售數(shù)量下降也是不言而喻的。

  "嫁接"錯位東芝筆記本無力承重東芝彩電復(fù)興

  東芝彩電在自救失敗以后,不是尋找具有針對性的中國市場策略,而是寄生于東芝筆記本電腦事業(yè)部,殊不知,東芝彩電目前已是千瘡百孔了。從市場情況來看,目前各消費電子產(chǎn)品制造企業(yè)三星、LG、索尼、夏普等一線外資品牌都是依靠彩電等大家電產(chǎn)品來提升旗下其他產(chǎn)品的品牌形象,如索尼筆記本的成功,據(jù)索尼集團公布的截止到今年3月為止的業(yè)績顯示,實現(xiàn)了24億美元的盈利,其中利潤的主要原因就是索尼筆記本電腦銷售臺數(shù)以及市場份額的上升,與索尼筆記本蓬勃發(fā)展的情況相比東芝遠不能企及。目前東芝筆記本在國內(nèi)筆記本市場上已經(jīng)跌出了前五名;在其他知名品牌IBM、索尼、惠普等價格下降幅度大的境況下,東芝筆記本低價促銷的策略也顯得弱不禁風,其次,由于東芝筆記本渠道調(diào)整過于魯莽,使得渠道體系短期內(nèi)失去控制,產(chǎn)品價格一時失控,整個渠道體系處于混亂中。著名家電專家、中國電子商會副秘書長陸刃波認為,東芝彩電本末倒置,將東芝彩電歸入個人筆記本電腦事業(yè)部,妄圖憑借東芝筆記本幾年來積累的人氣,讓東芝彩電重回中國主力市場,在東芝筆記本品牌影響力弱、渠道與影響力不契合等各方面的情況下,東芝彩電的復(fù)興之路步履維艱。

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    來源:千龍網(wǎng)   責編:唐小婉

     
     
     








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