【財經(jīng)網(wǎng)專稿】記者 唐韻喬 劉雨峰 5月18日,平安銀行總部門前有員工家屬持“平安銀行逼死員工,還我兒子”標(biāo)語,進(jìn)行維權(quán),記者第一時間趕往平安銀行大廈門口采訪死者家屬。
據(jù)死者家屬透露,死者叫段彬祺,湖南郴州人,1983年生,曾就讀于湘潭大學(xué)金融專業(yè),畢業(yè)后在深圳發(fā)展銀行工作,2008年入職平安銀行,死前職位是平安銀行深圳寶安支行業(yè)務(wù)經(jīng)理,負(fù)責(zé)銷售理財、基金產(chǎn)品和個人存貸業(yè)務(wù)。
5月13日,是段彬祺完成10天休假返工的第一天,也就在這一天,段由其住處的24樓樓頂縱身一躍,當(dāng)晚11時其尸體在5樓水泥板上被發(fā)現(xiàn)。
據(jù)當(dāng)日錄像資料顯示,在電梯將其送往24樓頂層短暫瞬間,段彬祺雙手反復(fù)做開拉電梯門狀,“那份對死的迫不及待”令人悲痛。
警方調(diào)查發(fā)現(xiàn):跳樓處,其“部分衣物和手機(jī)整齊擺放一地”,28歲的年輕生命,就是以這種簡單特殊的方式與世界作最后的告別。
死無對證的10分鐘
一個值得關(guān)注的細(xì)節(jié)是,事發(fā)當(dāng)天上午10時左右負(fù)責(zé)他們工作組的黃行長找其“談了一次話”。據(jù)其家屬對電子錄像資料的描述稱,段彬祺在黃行長辦公室呆了大概10分鐘,“出來后表情沉重,雙手不;ゴ,很無措的樣子”。
那么在這10分鐘時間里到底發(fā)生了什么呢?來自平安銀行的說法是,黃行長詢問死者睡眠情況,死者稱不好,黃行長答了一句“那你睡不著你就起來嘛,F(xiàn)在想睡的話,就回去睡嘛。”
而家屬的說法與之截然不同。多位死者家屬表示,死者自殺前曾當(dāng)面和在電話中向其母親和姐姐透露談話內(nèi)容,稱如果抑郁癥再不好轉(zhuǎn)的話,“領(lǐng)導(dǎo)就要他下周別過來了”。
工作壓力大or冒進(jìn)的消費(fèi)行為
提及抑郁癥,平安銀行總行辦公室副總經(jīng)理汪紅霞稱“這是公司眾人皆知的事情”,死者段彬祺此前被醫(yī)院確診。段也曾毫不避諱地告之黃行長。此外,“公安方面已在死者住處找到其在康寧醫(yī)院就診時辦理的病歷資料”,汪紅霞接受記者采訪時表示。
在接下來的采訪中,家屬也承認(rèn)死者生前患有抑郁癥這一事實,但他們表示,只是輕度抑郁癥,5月初在康寧醫(yī)院確診,醫(yī)生稱其服藥半月后即可,并無大礙。
暨南大學(xué)深圳旅游學(xué)院心理咨詢中心咨詢師王求是博士接受記者電話采訪時表示,輕度抑郁癥和自殺行為之間,不存在必然的因果關(guān)系,但具有相關(guān)性,“同時不排除期間外部刺激事件的發(fā)生所致,比如刺激性語言或行為舉止都可能成為誘發(fā)因素”。
而家屬向記者表示,死者患此癥的根本原因,為“平安銀行非人性化的工作考核制度和高工作壓力”所致。
據(jù)家屬稱,自從今年年初平安銀行對公司員工調(diào)整了考核制度,過去以貸款多少量為業(yè)績,現(xiàn)在卻以存款量來計算。另外,還要求每個銷售員工每周完成30萬元人民幣的理財產(chǎn)品和30萬元人民幣的基金銷售,底薪也根據(jù)業(yè)績表現(xiàn)進(jìn)行每季一次的相應(yīng)調(diào)整;在公司新的考核制度基礎(chǔ)上,寶安支行同時又增加了新的考核標(biāo)準(zhǔn),比如要在行長當(dāng)面監(jiān)督下,每天要打40個客戶電話,為防止作弊,“支行還專門設(shè)置了錄音系統(tǒng)”。
而據(jù)其姐姐稱,段彬祺過去一直習(xí)慣于“一個人在小房間里單獨(dú)業(yè)務(wù)作業(yè)”,“突然更改的業(yè)務(wù)壓力,讓他有些無措”,致使近幾個月業(yè)績明顯下滑。
在對平安銀行和其家人的采訪中,記者同時了解到,段彬祺銷售業(yè)績一直保持在寶安支行前兩名,截至2010年年底其一人完成了“幾千萬的個人貸款業(yè)務(wù)”,業(yè)績相當(dāng)好,個人年收入一度攀升至20萬元左右,也就在當(dāng)時的大好環(huán)境下,段購得一部汽車,價值10幾萬元左右。
汪紅霞的說法與死者家屬的截然不同,據(jù)她介紹,2011年年初,段彬祺看中了一套住房,其用以信用卡交付了10萬元定金,而在面對每個月7000元的還貸壓力下,段躊躇后放棄了購房,導(dǎo)致10萬元全部損失,因此,認(rèn)定段的抑郁癥和其購房購車等冒進(jìn)的消費(fèi)行為有關(guān),而不是所謂的“高工作壓力所致”,更毋關(guān)于“考核制度的變更”和“存款業(yè)務(wù)的壓力”。
平安銀行員工爆料:壓力巨大 同事關(guān)系冷漠
但18日晚,多位平安銀行員工向記者主動傾述的內(nèi)容卻讓汪紅霞的辯白顯得那么蒼白。
王令奇(化名)是平安銀行一位員工,已經(jīng)養(yǎng)成了每晚10點前睡覺的習(xí)慣,以此來應(yīng)付白天巨大的工作壓力。采訪結(jié)束時,他對記者說,“跟你說完這些,我感覺心里舒服多了”。而在聽了他的傾訴之后,記者深深感受到了他身上的巨大壓力,也只有這種壓力才能讓王令奇有如此強(qiáng)烈的不吐不快之感以及傾訴之后帶給他心靈的片刻釋然。