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直擊國美騙補(bǔ):屢教不改疑為默認(rèn)
投訴—爆料—內(nèi)幕—線索—傳聞
http://m.ssvihum.com 2011-03-24 紅商網(wǎng) 評論 發(fā)布稿件

   國美電器騙取國家以舊換新補(bǔ)貼今年被央視3.15晚會(huì)曝光,首次發(fā)生,已屬于“屢教不改”。據(jù)媒體公開報(bào)道,早在去年國美電器以及旗下的大中電器就因上述“違法違規(guī)”行為被南京、北京等地的商務(wù)部門公開處罰并曝光。
   上述事件,國美電器副總裁兼發(fā)言人何陽青在接受媒體采訪時(shí)直言:“在管理上存在疏忽”。不過,一位行業(yè)分析人士指出,國美在“以舊換新”政策上的騙補(bǔ)絕非管理存在疏忽這么簡單的問題,就該項(xiàng)政策實(shí)施一年多來,國美電器在具體的執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題,很難不讓社會(huì)理解為,國美管理層沒認(rèn)識(shí)到“騙補(bǔ)”事件的嚴(yán)重性,甚至還存在不少的僥幸心理,或是投機(jī)取巧心理,默認(rèn)甚至縱容各個(gè)門店的工作人員通過“騙補(bǔ)”手段來達(dá)到推動(dòng)和刺激銷售業(yè)績的作用。
   “既然同行都在騙補(bǔ),那么我騙補(bǔ)也無可厚非。”這種心理很大程度上會(huì)存在國美電器的各地的連鎖門店管理層和員工中。據(jù)了解,早在去年,北京市就對在家電以舊換新活動(dòng)中違規(guī)操作的大中電器開出了10萬元的罰單,并責(zé)令企業(yè)限期整改。南京市則對國美電器在南京的多家門店直接取消補(bǔ)貼的資格,處罰力度之大、社會(huì)影響之廣被譽(yù)為“家電以舊換新”政策實(shí)施以來的處罰第一案。
    從大中電器到國美電器南京分公司,到國美電器天津分公司、北京分公司、石家莊分公司,屢屢出現(xiàn)并發(fā)生的“騙補(bǔ)”行為,持續(xù)性、集中性、統(tǒng)一性地出現(xiàn)在國美電器身上,令我們不得不懷疑:國美電器內(nèi)部管理出了比較嚴(yán)重的模式。特別是自去年8月以來的“黃陳之爭”也讓國美電器管理層的工作重點(diǎn)和方向受到了沖擊,對于各個(gè)分部的監(jiān)管和督查自然也不可避免遭遇了問題。
    對此,上述行業(yè)分析人士指出,“國美電器騙補(bǔ)屢發(fā)不改的原因很簡單,利益驅(qū)使,利益操縱?偛繉Ψ植棵吭戮袠I(yè)績考核,分部對于工作人員也有任務(wù)分解,為了追求商業(yè)利益的最大化,在這種狼性文化的國美電器企業(yè)中,不問過程只追求結(jié)果,自然會(huì)縱容甚至默許不少門店工作人員的上述行為。(莫小草)

來源:中國企業(yè)新聞網(wǎng)   責(zé)編:周婉君

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