火災(zāi)發(fā)生后,金泰公司出具了所有的財(cái)務(wù)報(bào)表、賬單、合同、進(jìn)倉(cāng)單、電子郵件、傳真、照片等原文件,每一筆賠償金都有依據(jù)。對(duì)于華平公估公司無理由推翻證據(jù)的行為,金泰公司表示不能理解。
在華平公估公司不予認(rèn)可的兩批貨物中,有這樣一段字:由寧波發(fā)往美國(guó)洛杉磯的各種型號(hào)膠帶,原應(yīng)是3482條,實(shí)際發(fā)送1763條,剩余1752條火災(zāi)發(fā)生時(shí)未生產(chǎn)完畢,不予認(rèn)可;由上海發(fā)往德國(guó)漢堡的各種型號(hào)膠帶,已裝箱232箱,予以認(rèn)可,其余800箱未生產(chǎn)完畢,不予認(rèn)可。
即,1752條膠帶及800箱膠帶,總價(jià)值50萬元的貨物,公估公司不予認(rèn)可。不予認(rèn)可的理由是:火災(zāi)發(fā)生時(shí),這兩批貨未生產(chǎn)完成。
金泰公司總經(jīng)理助理汪燕超向記者遞交了兩摞內(nèi)部報(bào)表,一摞是生產(chǎn)任務(wù)單,一摞是成品檢驗(yàn)日?qǐng)?bào)表。“生產(chǎn)任務(wù)單代表生產(chǎn)計(jì)劃,成品檢驗(yàn)日?qǐng)?bào)表代表實(shí)際完成貨物數(shù)量。”
汪燕超指著生產(chǎn)任務(wù)單中黃色部分?jǐn)?shù)據(jù),“這中間涂黃的數(shù)據(jù),就是這兩批貨物,首先這兩批貨物是有生產(chǎn)計(jì)劃的。”
“其次,檢驗(yàn)日?qǐng)?bào)表中黃色部分?jǐn)?shù)據(jù),則代表這兩批貨物已經(jīng)生產(chǎn)完畢,并且通過了工作人員的數(shù)量清點(diǎn)。”
既然有生產(chǎn)計(jì)劃表,也有檢驗(yàn)日?qǐng)?bào)表,華平公估公司是什么理由不予認(rèn)可?
金泰公司也曾就此疑問與華平公估公司交涉,對(duì)方的回答是這樣的:“你們的廠房被燒了,許多倉(cāng)庫(kù)單也都燒沒了,現(xiàn)在你們做的這些報(bào)表是怎么回事誰也不知道。我們作為你們和保險(xiǎn)公司之間的‘娘舅’,我會(huì)盡量幫你們多‘做’的,但是你們的要求也不能太高了,要不然我們沒辦法幫你們的。”
汪燕超認(rèn)為,公估公司應(yīng)該按事實(shí)說話。“如果他們認(rèn)為生產(chǎn)任務(wù)單和成品檢驗(yàn)日?qǐng)?bào)不真實(shí),完全可以出具依據(jù)。但是現(xiàn)在,他們既不取證也不理賠,就這樣一直僵持。”
“公司投了保險(xiǎn),原本以為保險(xiǎn)公司的理賠能彌補(bǔ)一些損失,但理賠過程不按事實(shí)依據(jù),理賠時(shí)間就這樣被一拖在拖。”汪燕超說,事后很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),他們猶如被卷入了一個(gè)迷宮。保險(xiǎn)公司躲背后,由華平公估公司充當(dāng)中間人的角色,擺布投保人,甚至企圖與保險(xiǎn)公司設(shè)計(jì)了違法違規(guī)的陷阱,誘導(dǎo)投保人造假。
是幫忙還是陷阱
金泰公司出具的依據(jù),公估公司拒不認(rèn)可;公估公司所謂的私下“協(xié)商”價(jià)64萬,金泰公司也拒絕接受,雙方陷入焦灼狀態(tài)。此時(shí),華平公估公司提出,如果對(duì)方同意改動(dòng)這批貨物的數(shù)量,那么華平公估公司就可以“幫”他們提高單件價(jià)格。
華平公估公司利用投保人希望盡大提高理賠金額的心理,企圖誘導(dǎo)杭州市金泰股份有限公司一步步進(jìn)入華平公估公司的圈套。根據(jù)華平公估公司保險(xiǎn)公估中期報(bào)告顯示:由上海發(fā)往德國(guó)漢堡的各種型號(hào)膠帶,已裝箱232箱,予以認(rèn)可,其余800箱未生產(chǎn)完畢。華平公估公司向金泰公司提出,如果他們同意將800箱這一數(shù)量改小,那么公估公司就可以“幫”金泰公司提高單位貨物的價(jià)格。
作為公平、公正的公估機(jī)構(gòu),為何“好心”“幫助”金泰公司?到底是何目的?
杭州華平保險(xiǎn)公股有限公司總經(jīng)理付建平在接受記者電話采訪時(shí)表示,“因?yàn)槲覀冏C據(jù)也是沒有的,我們只是想:一件外貿(mào)產(chǎn)品不太可能有這么高的毛利。我們其實(shí)沒有請(qǐng)專家鑒定損失,也沒有去盤貨。”
“其實(shí)很多火災(zāi)案例都是通過‘協(xié)商’的,像上次在金華的一個(gè)案子,500多萬燒掉,最后我們給他評(píng)估148多萬。說明這類案子是有很大的水分在里面的。我們也是說句公道話,60幾萬,是稍微偏低了一點(diǎn),可能他的損失估計(jì)的確不止60幾萬,但是不能定的太高啊。我們夾在當(dāng)中,我們?cè)趺崔k。”
介于華平公估公司的“幫助”明顯已經(jīng)超越法律的界限,金泰公司認(rèn)為,假設(shè)他們接受華平公估公司改動(dòng)貨物的數(shù)量提高單件價(jià)格的做法,也就等于同意了造假,同意了違法違規(guī)。
于是,金泰公司拒絕了華平公估公司的“幫助”,并且一直訴狀將大眾保險(xiǎn)告上法庭。
幕后的關(guān)系
這起事件中,大眾保險(xiǎn)股份有限公司浙江分公司在廠方出險(xiǎn)后為了免賠、少賠,利用公估公司對(duì)保險(xiǎn)公司的依賴度及其利益關(guān)系左右公估公司,肆意扣減被保險(xiǎn)人的損失金額。
采訪中,大眾保險(xiǎn)默認(rèn)華平公估公司,對(duì)金泰公司向華平公估公司遞交的依據(jù)提出了質(zhì)疑,“像寧波龍星物流有限公司這筆交易,是查不到任何信息的,你可以登錄這公司的網(wǎng)站,點(diǎn)擊查詢系統(tǒng),查不到任何信息。”
記者按照大眾保險(xiǎn)反映的情況,登錄寧波龍星物流有限公司網(wǎng)站,輸入進(jìn)倉(cāng)編號(hào),查詢到“貨物進(jìn)龍星倉(cāng)的A1庫(kù)”。
隨后大眾保險(xiǎn)表示,他們沒有拖延時(shí)間,其實(shí)他們也很被動(dòng)。“因?yàn)槿A平公估公司不是我們請(qǐng)的,我們跟華平公估公司以前沒有業(yè)務(wù)接觸的,這次是被迫接受。所以華平公估出具的保險(xiǎn)公估中期報(bào)告我們也說不清,既不認(rèn)同,也不反對(duì)吧。”
大眾保險(xiǎn)股份有限公司浙江分公司客戶服務(wù)部副總經(jīng)理鄭舟忠表示,他們還是希望庭外和解。
隨后,記者將這一說法反饋至華平公估公司,對(duì)方這樣回答,“我們做公估跟很多家保險(xiǎn)公司都打交道的,之前跟大眾保險(xiǎn)也有業(yè)務(wù)往來,有很多。而且請(qǐng)我們也不是金泰公司單方面的,是雙方共同聘請(qǐng),白紙黑字都是簽了合同的。當(dāng)初如果廠方比較聽我們?cè),我們也可以幫他們跟大眾保險(xiǎn)說一說,裝一裝可憐,但是現(xiàn)在上了法庭了,我們沒辦法協(xié)商。”
這起事件中,杭州華平保險(xiǎn)公股有限公司作為事故雙方共同委托的公估公司,在事故發(fā)生后長(zhǎng)達(dá)10個(gè)月時(shí)間始終沒有出具正式的公估報(bào)告。其模棱兩可的態(tài)度,證明他們已經(jīng)屈服于保險(xiǎn)公司的壓力,為了自身企業(yè)的利益,放棄了公估公司最基本的公平、公正、公開的公估原則。
大眾保險(xiǎn)股份有限公司浙江分公司在廠方出險(xiǎn)后為了免賠、少賠,利用公估公司對(duì)保險(xiǎn)公司的依賴度及其利益關(guān)系左右公估公司,肆意扣減被保險(xiǎn)人的損失金額。
對(duì)此,杭州金泰股份有限公司總經(jīng)理助理汪燕超表示,不接受庭外和解,一切按法院判決。