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涉嫌“刷好評(píng)”,韓國(guó)最大電商平臺(tái)或被罰1400億韓元

  韓國(guó)公平交易委員會(huì)近日對(duì)韓國(guó)第一大電商平臺(tái)酷澎(coupang)及其一家子公司處以共計(jì)1400億韓元(約合人民幣7.3億元)的罰款,創(chuàng)下韓國(guó)針對(duì)流通企業(yè)的歷史最高罰款金額。

  韓國(guó)公平交易委員會(huì)處罰酷澎的原因主要有兩點(diǎn):一是操縱購(gòu)物搜索排名。從2019年2月到去年7月,運(yùn)用多種手段提高了超過(guò)6萬(wàn)個(gè)自有品牌商品及直營(yíng)商品的排名,使其高于其他企業(yè)的產(chǎn)品。數(shù)據(jù)顯示,通過(guò)算法造假,涉及的相關(guān)商品的總銷售額增加了七成多,曝光量也明顯上升。

  第二個(gè)原因是韓國(guó)公平交易委員會(huì)認(rèn)為,消費(fèi)者在選擇產(chǎn)品時(shí)經(jīng)常參考的購(gòu)物評(píng)價(jià)也是酷澎方面?zhèn)卧斓。酷澎曾組織2200多名員工,為超過(guò)7000種自有品牌產(chǎn)品撰寫7萬(wàn)多個(gè)購(gòu)物評(píng)價(jià),平均給出5分滿分中4.8分的高分好評(píng),誘導(dǎo)顧客購(gòu)買商品。

  不過(guò)酷澎方面并不認(rèn)同韓國(guó)公平交易委員會(huì)做出的裁決,并向法院提起行政訴訟。

  來(lái)源:央視

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