如何擺脫“土味”標簽
在創(chuàng)立的10周年之際,名創(chuàng)優(yōu)品開啟了全球品牌戰(zhàn)略升級。
在過去一年中,葉國富將很多時間、精力用在了考察海外發(fā)達國家的商業(yè)中心上。他也在思考:“我們能不能在歐美發(fā)達國家開更多的店鋪,特別是像美國這樣的國家,能不能開1000家、1500家,甚至3000家店呢,如何做到這么大的規(guī)模?”
對于這個問題,葉國富得出的答案是—一定要打造一個超級品牌,一定要做到在這個行業(yè)全球第一。而要達成這個目標,名創(chuàng)優(yōu)品需要做三個轉(zhuǎn)變:第一,改變過去外界對其“渠道品牌”的印象,向自建渠道的產(chǎn)品品牌轉(zhuǎn)型;第二,由零售公司升級為興趣消費驅(qū)動的內(nèi)容公司;第三,將顧客升級為用戶。
具體來看,名創(chuàng)優(yōu)品的轉(zhuǎn)型舉措跨越多個維度。
在定位上,名創(chuàng)優(yōu)品調(diào)整為“以IP設(shè)計為特色的生活好物集合店”,強調(diào)設(shè)計研發(fā)和IP聯(lián)名。葉國富認為這是興趣消費時代的產(chǎn)物。
截至2022年12月31日,名創(chuàng)優(yōu)品已經(jīng)與全球超80個知名IP合作方達成深度合作,其中包括中國航天、太空創(chuàng)想、故宮宮廷文化、迪士尼、皮克斯、漫威、NBA等。
在產(chǎn)品策略上,圍繞著“好看、好玩、好用”快速研發(fā)新產(chǎn)品,并迭代舊產(chǎn)品。名創(chuàng)優(yōu)品透露,目前已累計拉新3000萬私域用戶,可以通過與用戶的溝通,去發(fā)掘消費者喜好,做產(chǎn)品研發(fā)。
為了打造超級品牌,名創(chuàng)優(yōu)品也開啟了“旗艦店”的擴張。
在2月初,名創(chuàng)優(yōu)品在成都春熙路開出了首家“旗艦店”。與以往的鋪面不同,這家旗艦店臨近街道,占地近千平方米。
葉國富接受采訪時透露,“我們即將在美國時代廣場開一個定位叫全球旗艦店的門店。同時我們也重點在北京三里屯找合適的位置,計劃開一個國家旗艦店。”全球旗艦店、國家旗艦店、城市旗艦店三種形式,將成為名創(chuàng)優(yōu)品打造品牌感知的主要途徑。
為什么要做旗艦店,葉國富以愛馬仕、Gucci為參照,他說:“我們現(xiàn)在講大店、大品牌、大業(yè)績,只有店夠大,才能襯托你這個品牌夠大,才能創(chuàng)造更好的業(yè)績。我們認為超級大店是建立超級品牌印象最好的方式。”
但無論是IP聯(lián)名產(chǎn)品,還是旗艦店的開設(shè),都意味著高昂的成本支出。與奢侈品定位的愛馬仕、Gucci比較,“十元店”起家的名創(chuàng)優(yōu)品顯得顯得格格不入。
當問及產(chǎn)品是否是漲價時,葉國富表示:“我們以極致性價比贏得了過去十年的高速發(fā)展,品牌升級不意味著漲價,極致性價比也是我們的基因,也是我們起步最早的成功基石,這個是不會丟的。”
名創(chuàng)優(yōu)品對保持性價比優(yōu)勢的自信來源于“供應(yīng)鏈”和與IP合作的議價能力。
“隨著名創(chuàng)優(yōu)品的體量越來越大,我們供應(yīng)鏈的議價能力越來越強。”葉國富說,名創(chuàng)優(yōu)品也會在全球?qū)ふ夜⿷?yīng)商,將在越南等其他國家開發(fā)更有競爭力的供應(yīng)鏈。
在IP的合作上,作為上市公司,財務(wù)的透明性、回款的及時性,也讓名創(chuàng)優(yōu)品與許多IP合作方保持著良好的關(guān)系。
不過,這些優(yōu)勢能否拉平高昂的成本,或許還有待市場的驗證。
值得期待的是,名創(chuàng)優(yōu)品已經(jīng)跨出了撕掉“土味”、“偽日系”標簽的第一步。
來源:全天候科技 胡描
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