深耕北京同時(shí)，王府井也在全國各地布局，截至2019年12月，王府井擁有門店54家，覆蓋全國七大區(qū)域共計(jì)33個(gè)城市。截止2019年第二季度全國會(huì)員約400 萬人，貢獻(xiàn)銷售額達(dá) 58.5%。
也正因?yàn)橥醺?guī)模大和多業(yè)態(tài)經(jīng)營的積累，使其擁有以下其他百貨所沒有的優(yōu)勢(shì)：
其一是品牌優(yōu)勢(shì)明顯。
王府井自2013年收購春天百貨97%的股份后，打破了其平價(jià)路線的經(jīng)營策略，直接牽手全球頂級(jí)奢侈品集團(tuán)LVMH、開云、歷峰集團(tuán)。這之后，王府井躋身高端百貨行列，高端品牌一應(yīng)俱全。
其二是強(qiáng)大的商品經(jīng)營能力。
王府井近幾年來不斷優(yōu)化自營管理模式，擁有一批成熟的買手團(tuán)隊(duì)，在對(duì)渠道把控、選品能力上都十分有優(yōu)勢(shì)。
其三是奧萊的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。
春天百貨為王府井帶來高端品牌的資源之外，還來帶了奧萊。王府井旗下的北京賽特奧萊是中國第一個(gè)小鎮(zhèn)式奧萊，小鎮(zhèn)式建筑布局的花園式消費(fèi)場(chǎng)景吸引了很多年輕消費(fèi)者打卡。據(jù)《奧萊領(lǐng)秀》統(tǒng)計(jì)，2018年北京賽特奧萊坪效達(dá)6.9萬/平方米，位列全國第三。
這種精細(xì)化運(yùn)營的能力，再加上王府井背后首旅集團(tuán)下的眾多旅游資源，都為王府井日后開設(shè)旅游度假村式的免稅店做了很好的鋪墊。
拿到牌照僅僅半年，王府井已迅速出擊。布局免稅業(yè)務(wù)的消息紛至沓來。
據(jù)上海證券報(bào)報(bào)道，王府井將在全國推進(jìn)免稅業(yè)態(tài)落地，發(fā)展口岸免稅、離島免稅和市內(nèi)免稅三種業(yè)態(tài)，首都機(jī)場(chǎng)和大興機(jī)場(chǎng)的免稅店已基本成型，市內(nèi)免稅店正在選址，還計(jì)劃在北京環(huán)球度假區(qū)打造免稅、奧萊、購物中心一體化的商業(yè)綜合體。
今年1月15日，王府井發(fā)布對(duì)外投資公告，擬出資 1 億元，攜手海南橡膠在�？谑凶�(cè)成立 2 家合資公司，用于發(fā)展運(yùn)營海南省島內(nèi)免稅項(xiàng)目和島內(nèi)日用免稅品項(xiàng)目，并開展免稅品經(jīng)營管理。
王府井基于自身優(yōu)勢(shì)的大膽嘗試，或許也多少讓整個(gè)百貨行業(yè)從「免稅店」這件事上，嗅到了一些新生的機(jī)會(huì)。于是，越來越多的百貨試圖通過獲取免稅牌照，為自己謀得一條新的經(jīng)營路徑。
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百貨擁有免稅牌照
就能「新生」么？
去年3月，國家發(fā)改委聯(lián)合 23個(gè)部門共同印發(fā)的《關(guān)于促進(jìn)消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)加快形成強(qiáng)大國內(nèi)市場(chǎng)的實(shí)施意見》提出，要完善市內(nèi)免稅店政策，建設(shè)一批中國特色市內(nèi)免稅店。
這無疑給了百貨企業(yè)很大想象空間，使中百、百聯(lián)、鄂武商等百貨企業(yè)紛紛加入申請(qǐng)牌照大軍。
大部分百貨企業(yè)應(yīng)該是瞄準(zhǔn)了市內(nèi)免稅店這塊業(yè)務(wù)。然而，市內(nèi)免稅店并不是新事物。但目前國內(nèi)的市內(nèi)免稅店相比離岸免稅店和口岸免稅店，可謂經(jīng)營慘淡。
中免集團(tuán)就曾先后在北京、上海、大連開設(shè)過市內(nèi)免稅店公司，之后由于經(jīng)營業(yè)績(jī)不佳，上海市內(nèi)店和大連市內(nèi)店先后注銷。
以上海悅達(dá)889廣場(chǎng)的中服免稅店為例。這家免稅店目前是上海市內(nèi)最大的一家，面積達(dá)到3000平方米，占據(jù)商場(chǎng)的兩個(gè)樓層。在剛開業(yè)的一段時(shí)間內(nèi)也曾排隊(duì)「長龍」，但現(xiàn)在境況和海南的離島免稅店是無法比擬的，哪怕和疫情前的機(jī)場(chǎng)免稅店也不能比。
其中，最大的區(qū)別是兩種免稅業(yè)態(tài)的目標(biāo)客群和購買限額。
市內(nèi)免稅店一開始的目標(biāo)客戶為外交人員，后來逐步擴(kuò)大到出境后回國半年內(nèi)的國人。
現(xiàn)在由于疫情原因，上海這家中服免稅店的購買有效期又延長了幾個(gè)月。入境一次享有一次5000元額度的購物機(jī)會(huì)。還有很重要的一點(diǎn)是，市內(nèi)免稅店的貨品種類相對(duì)較少，尤其是服飾和包包，多為二線品牌。
撇開政策因素，盡管政策尤其是免稅限額以及開放品類對(duì)免稅店?duì)I收增長意義重大，百貨企業(yè)如果能拿到市內(nèi)免稅店牌照的話，核心仍舊是在如何提高核心商品力以及運(yùn)營能力上。
總體而言，百貨商場(chǎng)開市內(nèi)免稅店相比中免中服等免稅運(yùn)營零售商來說是有幾大天然優(yōu)勢(shì)的。
地理位置
百貨商場(chǎng)通常布局在繁華商圈或景區(qū)周邊，交通便利、配套設(shè)施完善，直接搶占核心商圈和客流。位于百貨商店內(nèi)的免稅店能與周邊景區(qū)、商圈相互引流，共同發(fā)展。
購物環(huán)境
百貨商場(chǎng)內(nèi)的免稅店可依托原先場(chǎng)地格局，購物空間寬敞，購物環(huán)境舒適，且百貨商場(chǎng)內(nèi)有稅業(yè)態(tài)的內(nèi)容也能夠吸引消費(fèi)者停留更長時(shí)間。
租金成本
租金成本一直是中免等公司最大的成本支出之一。我們以中國中免2019年年報(bào)數(shù)據(jù)為例，當(dāng)時(shí)中國中免還叫中國國旅。
2019年中國國旅免稅商品銷售458億，銷售費(fèi)用同比增長28.48%，主要是機(jī)場(chǎng)免稅業(yè)務(wù)增長帶來的機(jī)場(chǎng)租賃費(fèi)用增加所致，那么租賃費(fèi)用是多少呢？123億！當(dāng)然這個(gè)租賃費(fèi)用不僅僅只有機(jī)場(chǎng)租賃，但機(jī)場(chǎng)絕對(duì)是大頭。
數(shù)據(jù)源自：中國國旅股份有限公司2019 年年度報(bào)告
然而，免稅業(yè)對(duì)于百貨仍舊是新事物。中免集團(tuán)能在國內(nèi)免稅市場(chǎng)擁有超過80%的市場(chǎng)占有率，與其規(guī)模優(yōu)勢(shì)不無關(guān)系。規(guī)模效應(yīng)保證了其供應(yīng)鏈和品牌議價(jià)能力。
王府井或可憑借其運(yùn)營奧萊的經(jīng)驗(yàn)來試水免稅經(jīng)營，畢竟奧萊與免稅在供應(yīng)鏈、商品體系方面有較大相同點(diǎn)，未來或可在免稅領(lǐng)域復(fù)制運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。
而對(duì)于大多數(shù)百貨集團(tuán)來說，要保證品類齊全，貨品充足，上新速度與市場(chǎng)同步，爆品不斷供等，都需要擁有強(qiáng)大的全球直采供應(yīng)鏈和較強(qiáng)的渠道議價(jià)能力，而這些并非百貨的長項(xiàng)。
百貨的沒落非一日之寒所造成，要轉(zhuǎn)型也絕非一朝一夕，免稅難以點(diǎn)石成金。
參考資料：
1、《興業(yè)證券-數(shù)讀免稅，20Q3全球免稅行業(yè)全回顧》
2、《興業(yè)證券-百貨龍頭乘風(fēng)起，免稅市場(chǎng)展宏圖》
來源：商業(yè)地產(chǎn)志 Daisy
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