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試水“轉(zhuǎn)售” 美國(guó)服裝零售要再博一把

  在這個(gè)消費(fèi)者需求瞬息萬(wàn)變的時(shí)代,越來(lái)越多的服飾品牌被人們無(wú)情地拋棄。

  是生存還是消亡?

  毫無(wú)疑問(wèn),生存是第一選擇。

  為了生存,這些品牌可謂想盡了辦法,迎合千禧一代的消費(fèi)訴求,降低價(jià)格吸引中年消費(fèi)者的青睞,開通網(wǎng)上商城直面電商競(jìng)爭(zhēng)……但種種的嘗試卻并無(wú)多大成效,它們依舊在生存還是消亡之間苦苦掙扎。

  現(xiàn)在,這些服飾品牌又開始了新的嘗試,那就是試水轉(zhuǎn)售市場(chǎng),以迎合勢(shì)頭正旺的“轉(zhuǎn)賣革命”。

  服裝零售商投身轉(zhuǎn)售平臺(tái)

  今年2月底,蓋璞(Gap)宣布已經(jīng)與最大在線寄售和舊物轉(zhuǎn)售平臺(tái)Thredup合作,消費(fèi)者可以在其旗下蓋璞、香蕉共和國(guó)(Banana Republic)、阿仕利塔(Athleta)、珍妮和杰克(Janie and Jack)幾個(gè)品牌的指定店鋪,使用Thredup的包裝和專屬標(biāo)簽來(lái)寄送舊衣服,同時(shí)可以換取蓋璞旗下這些店鋪的購(gòu)物積分。

  根據(jù)蓋璞發(fā)布的消息,該集團(tuán)是目前參與Thredup轉(zhuǎn)售項(xiàng)目的最大零售商,其目的在于通過(guò)幫助顧客清理衣櫥中不再需要的舊衣服,以達(dá)到支持時(shí)尚循環(huán)經(jīng)濟(jì)、每年減少3000萬(wàn)磅廢棄服飾的目的。

  這一消息,也意味著蓋璞成為繼梅西百貨、諾德斯特龍 (Nordstrom)等零售商后,最新一家涉足二手服裝市場(chǎng)的零售公司。對(duì)此,蓋璞專營(yíng)品牌總裁馬克·布雷特巴德認(rèn)為,當(dāng)下“轉(zhuǎn)賣革命”的風(fēng)潮開始興起,消費(fèi)者的衣櫥正經(jīng)歷著多元化的變革,一個(gè)新衣服、租來(lái)的衣服和二手衣服在衣櫥中和諧共存的時(shí)代正在到來(lái)。

  與J.Crew、維多利亞的秘密等美國(guó)經(jīng)典品牌一樣,被時(shí)代拋下的蓋璞面對(duì)轉(zhuǎn)型困難顯得無(wú)所適從。蓋璞在去年11月罷免了首席執(zhí)行官佩克,今年1月由于銷售放緩取消了將Old Navy分拆成一家獨(dú)立上市公司的計(jì)劃。在2019年假日銷售季之后,蓋璞宣布2019財(cái)年的同店銷售總額和凈銷售額分別下降兩位數(shù)和個(gè)位數(shù)。在過(guò)去的12個(gè)月,蓋璞的股價(jià)下跌了約30%。

  除了蓋璞,美國(guó)另外兩大連鎖百貨零售商梅西百貨和彭尼百貨在去年也開始借助Thredup平臺(tái),進(jìn)軍轉(zhuǎn)賣市場(chǎng)。他們希望從仍處于萌芽階段的轉(zhuǎn)售消費(fèi)中分一杯羹。然而,這些努力是否會(huì)提升店面客流量并促進(jìn)銷售,目前還沒(méi)有結(jié)論。這些零售商與Thredup合作的方式也各不相同。

  目前,梅西百貨在其門店開設(shè)了40家Thredup快閃專柜,顧客可以在那里買到Thredup銷售的其他品牌的打折服飾,如美洲鷹(American Eagle)和維多利亞的秘密;而彭尼百貨正在測(cè)試它旗下的30家店鋪;另一家參與者M(jìn)adewell則為消費(fèi)者提供了6個(gè)Thredup快閃專柜。

  轉(zhuǎn)售平臺(tái)前景看好

  Thredup成立于2009年,是二手市場(chǎng)的頭部平臺(tái),在過(guò)去10年里加工了超過(guò)1億件衣服。其他類似的二手經(jīng)銷商還包括Poshmark和The RealReal。為爭(zhēng)奪更多的合作伙伴,Thredup最近注入的1.75億美元資金中,大部分支出花在了“為連鎖商店提供路線和支持”這項(xiàng)技術(shù)上。

  去年完成了F輪1.75億美元融資的Thredup,融資總額已高達(dá)3.811億美元。根據(jù)數(shù)據(jù)和研究公司Pitchbook的估算,Thredup的估值已上升至6.7億美元,且上市后仍有較大的增長(zhǎng)空間。

  對(duì)于和這些零售品牌的合作,該平臺(tái)聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官詹姆斯·萊因哈特表示,已經(jīng)從梅西百貨和彭尼百貨共120個(gè)機(jī)器人即服務(wù)(RAAS)服務(wù)點(diǎn)獲得初步反饋,反饋回來(lái)的信息顯示,消費(fèi)者表示二手店會(huì)增加他們的到店頻率。

  在二手服飾交易過(guò)程中,Thredup負(fù)責(zé)向賣家回收涵蓋J.Crew、Banana Republic、Ann Taylor、Free People和Lululemon Athletica等3.5萬(wàn)個(gè)品牌的服裝、手袋、鞋子及其配飾,這些品牌的商品檢查處理后拍照上架,并在成交后發(fā)貨。這些商品的定價(jià)最高可達(dá)零售價(jià)的90%,平臺(tái)的收入則來(lái)自買賣抽成。

  詹姆斯·萊因哈特曾在去年表示沒(méi)有上市計(jì)劃,而Thredup的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Poshmark則被傳出正在考慮上市。

  作為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,Poshmark在運(yùn)營(yíng)上采取了不同的策略,推出了名為“See You Tomorrow”的轉(zhuǎn)售商店。用戶可以在線或者在紐約剛開業(yè)的諾德斯特龍旗艦店內(nèi)瀏覽二手服飾。諾德斯特龍表示,他們正在為“See You Tomorrow”備貨,所銷售的退貨商品如果有損壞,將進(jìn)行清潔和翻新。

  在諾德斯特龍的網(wǎng)站上,一條舊的Rag&Bone牛仔褲,售價(jià)從90美元到99美元不等, 而對(duì)應(yīng)的新品的常規(guī)標(biāo)價(jià)是195美元,折扣超過(guò)50%。與蓋璞類似,如果顧客在紐約分店捐贈(zèng)二手衣服,諾德斯特龍會(huì)向顧客提供禮品卡。

  或是救命稻草

  生意日漸火爆的轉(zhuǎn)售,折射的是美國(guó)服裝零售商的艱難。

  從American Apparel到Wet Seal,從Charlotte Russe到Forever 21,美國(guó)服裝行業(yè)經(jīng)歷過(guò)數(shù)次大蕭條。一些企業(yè)因?yàn)榻?jīng)營(yíng)困難,收入銳減,為了削減成本而不得不選擇關(guān)閉商店。在剛過(guò)去沒(méi)多久的的這個(gè)假日銷售季,美國(guó)服裝銷售商的日子尤其艱難,科爾士百貨公司 (Kohl's) 、沃爾瑪和梅西百貨都認(rèn)為這是服裝業(yè)的寒冬。

  但寒冬似乎并沒(méi)有結(jié)束。

  美國(guó)商務(wù)部2月早些時(shí)候公布的數(shù)據(jù)顯示,美國(guó)1月份服裝店收入下降了3.1%,是2009年3月以來(lái)的最大降幅。

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