新冠肺炎疫情“黑天鵝”引發(fā)經(jīng)濟(jì)波動，諸多行業(yè)被籠罩在陰霾下。
國內(nèi)服裝零售業(yè)在這寒意料峭的早春面臨“大考”——線下門店客流劇減，電商運(yùn)力不足退貨訂單不斷，更有快消巨頭線上低價(jià)甩貨清庫存。
事實(shí)上，國內(nèi)服裝零售已在近年逐漸走下坡路。根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)，2018年全國服裝類商品零售額為9870.4億元，同比下降4.8%，首次出現(xiàn)負(fù)增長；2019年上半年，該數(shù)據(jù)為4749.7億元。疫情的沖擊無疑等于雪上加霜，原本磨拳擦踵押注春節(jié)消費(fèi)熱的服裝行業(yè)開年失利，下沉市場商業(yè)街等服裝店更是首當(dāng)其沖。
線下服裝店五折甩貨無人問津
抗疫戰(zhàn)吹響“全民宅”的號角，線下服裝零售店鋪面臨最直接的困難是客流驟減和庫存積壓。
李婉兒工作的服裝店已經(jīng)關(guān)門了，這家名叫恒源祥的店鋪是一家連鎖品牌，在衡陽市還有4家，但在春節(jié)期間基本上不開門營業(yè)。由于位于衡陽市火車站步行街，整個市區(qū)最繁華的地段之一，恒源祥的租金并不便宜，雖然受疫情影響嚴(yán)重，但租金還是得照交，李婉兒表示暫時沒接到租金減免的通知。
在年前疫情尚未發(fā)酵時，這家恒源祥的生意還不錯。隨著疫情蔓延，衡陽市區(qū)提高防控級別，諸如恒源祥這樣的服裝店逐一停止?fàn)I業(yè)。
沒了銷售收入，但員工工資照發(fā)。在租金與庫存積壓的雙重壓力下，這家恒源祥的日子并不好過。為清庫存獲取現(xiàn)金流，店員李婉兒的朋友圈充斥著店內(nèi)服裝的折價(jià)甩賣信息。
或主動或被動，也并非所有的服裝店都會選擇關(guān)門來應(yīng)對疫情，疫情嚴(yán)峻，但生存的壓力更大。
“不開業(yè)房租頂不了啊！”都市女人的店長廖潔向時代財(cái)經(jīng)表示。這家主打女性內(nèi)衣的服裝店地處衡陽市下轄的一個工業(yè)小鎮(zhèn)——水口山最繁華的地段，位置頗佳。
廖潔給時代財(cái)經(jīng)算了一筆賬：店鋪月租2700元，一年32400元，房租一年一交，目前沒有聽說減免租金。水電費(fèi)大概10000一年，疫情期間兩個員工薪資照發(fā)，每月支出5000左右。今年春節(jié)期間銷售額比去年下降60%左右，而往年春節(jié)期間的營收占整年度40%左右。如果不開門，租金水電還是照付，還不如開起門來做生意，能賺一點(diǎn)是一點(diǎn)。
咬著牙開門營業(yè)的不止廖潔。“往年正月初四就開門做生意了，但今年我們正月十六才開門。”花花公子的加盟商李曉告訴時代財(cái)經(jīng)，上午開門營業(yè)到下午4點(diǎn)，還沒有一個顧客下單。
九龍服飾是水口山鎮(zhèn)上兩家大型服裝超市之一，門口已經(jīng)貼出了全場五折的標(biāo)語，但鮮少人問津。
在九龍服飾工作了十年的王芳表示，時值年后清貨期，往年店里會有很多人選購，如今門可羅雀。早在去年11月份定好的2020年夏裝，也因?yàn)橐咔橛绊懀e壓在株洲。
“春節(jié)積壓的產(chǎn)品也只能疫情后折銷了，要不就是等到下半年再賣。”就在時代財(cái)經(jīng)采訪過程中，廖潔終于迎來一位顧客。
疫情當(dāng)前，對生存在商業(yè)步行街的小型服裝店鋪們來說，折銷與時間是解決庫存積壓的有效手段。對于部分服裝零售商而言，線上渠道成了 “救命稻草”。
服裝電商發(fā)貨“停滯” 退貨率飆升
“今年春季算是被迫放棄，保守估計(jì)第一季度銷售額損失達(dá)預(yù)期的60%以上。今年春節(jié)銷售額抽了大概3/4。”知名服裝電商品牌“化學(xué)少女”向時代財(cái)經(jīng)表示。
這家主打復(fù)古風(fēng)的店鋪已經(jīng)成立6年，如今在淘寶擁有140萬粉絲，劉雯、鄭爽等明星也都是他們的顧客。
“化學(xué)少女”方面透露，此次疫情對他們的影響并不小。第一季度銷售額就不佳，會直接影響整年的店鋪流量及銷售額。房租、水電、員工薪資支出都沒有斷，因?yàn)槲锪鳌l(fā)貨延遲等原因，退款率一直在往上升。目前公司的現(xiàn)金流已經(jīng)沒有了，只能依靠存款支撐。
除了上述的季度銷售額的損失外，其他工作的進(jìn)展也有限。從設(shè)計(jì)到生產(chǎn)再到銷售，業(yè)務(wù)流程一環(huán)扣一環(huán)，一環(huán)推進(jìn)不了，接下來的工作就很難有突破。如今“化學(xué)少女”的客服、設(shè)計(jì)、新媒體等部門均已線上辦公。但發(fā)貨部與工廠還處于停工狀態(tài)。
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