雙十二那天，在當日開張的SKP南館，有兩三個女性顧客穿梭在人群中，探著頭尋尋覓覓。她們尋找的，并不是某個奢侈品牌的限量款——她們是來找羊的。
“那個羊在哪兒啊？”在她們匆忙尋找時，身邊剛剛經(jīng)過了一座“雕塑工廠”。那是一個數(shù)字化的藝術裝置，一臺大型的工業(yè)機器臂正在雕刻文藝復興時期雕塑家詹波隆那的作品：《赫拉克勒斯與半人馬涅索斯戰(zhàn)斗》。
她們所說的羊，則是“圈養(yǎng)”在“未來農(nóng)場”里的仿生羊。“未來農(nóng)場”是GENTLE MONSTER專程為SKP-S所打造的先鋒藝術裝置，而這些從絨毛到呼吸都真假難辨的機械仿生羊，代表著數(shù)字時代的某種生物樣本，為觀看者營造一種游走在現(xiàn)實與科幻間的未來感。
這樣充滿科技感觀的藝術裝置遍布在南館的整座大樓，也讓主打“沉浸式購物”的SKP-S在正式營業(yè)之前，就引發(fā)了極大的關注度。
除了方便拍照打卡的藝術裝置，SKP-S的自營系列SKP SELECT也吸引了很多探店的顧客。在一層的自營美妝區(qū)SKP SELECT BEAUTY，是北館所沒有的自營品類。在600多平方米的空間里，集合了25個品牌的彩妝。為了更好的客戶體驗，盡管是類似絲芙蘭的一個美妝區(qū)，現(xiàn)場也如奢侈品門店一般，進行限流入場。
沿襲SKP北館的買手店基因，這些彩妝均是由SKP的買手團隊針對SKP-S目標消費者的喜好采購而來。
作為SKP北館的項目服務商，RET睿意德曾在《換個角度看李佳琦：商業(yè)“買手制”的春天來了？》一文中提到，人與貨的匹配錯位，是當下一些實體商業(yè)無法抵御電商零售，面臨困境的核心原因。針對這一痛點，淘寶主播的解決方案是，提高自己作為一名“買手”的核心競爭力：對商品的篩選能力、提供的價格優(yōu)勢以及對場景的打造能力。
而這三點，恰巧都在SKP-S上有著集中的體現(xiàn)。一直在奢侈品零售中擁有價格優(yōu)勢的SKP，將買手基因繼續(xù)移植到南館，并打造出更先鋒、更新潮的店面展示，擁抱更注重個性表達的新消費群體。
這一切，就猶如傳統(tǒng)導購走進了直播間，成為了更年輕、更吸睛，也更懂女人心的李佳琦。而SKP-S，也許正有望成為奢侈品商場中最炙手可熱的“頭部主播”。
SKP-S可以看作是SKP的3.0版本。從早期新光三越主控的時代，到北京華聯(lián)全權接手后的進一步壯大和升級，SKP身上帶著眾多零售巨頭的基因。
有商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)人士這樣評價：“如果繼續(xù)是新光三越的團隊來管理SKP，繼續(xù)模仿日系百貨的思路延續(xù)到今天，不一定能取得現(xiàn)在的成功。”
而今，SKP-S的面世，或?qū)⒗m(xù)寫SKP新的征戰(zhàn)之路。
沉浸式購物，到底有什么用？
不同于普通商場，逛SKP-S，就如同在逛一場以“數(shù)字-模擬未來”為主題的大型裝置藝術展。
在這里，SKP替人們做了一次超前想象：在未來科技進步后，人類移民到火星生活會是什么樣？
除了一樓的機械羊，在SKP-S三樓，是對于火星生活的一次集中表達。在GENTLE MONSTER的全球首家藝術甜品NUDAKE旗艦店，就推出了12款以火星幻想為主題的甜品。而在GENTLE MONSTER的門店里，各種藝術裝置展現(xiàn)著宇宙中關于拉伸、失重、張力的物理體驗。
在三樓另一側的“火星基地”里，兩位仿真機器人分別代表普通人類和AI復制人，在進行一場關于火星基地的建設對人類將產(chǎn)生何種影響的對話。太空飛船、火星探測器的陳列，一下子就將人拉到火星的土壤之上。
BYREDO香水門店的隕石櫥窗裝置，以色列藝術家丹尼爾·羅辛創(chuàng)作的機械企鵝，SKP SELECT美妝區(qū)里未來星球的自然植被......盡管沉浸式商場在國內(nèi)并非首創(chuàng)，但不得不說，比起其他簡單陳列大量植被或是藝術品設施的商場，SKP的沉浸式購物體驗升級了主題化、科技化與藝術化的融合，帶來的是更完整的敘事。
然而，在開業(yè)當天，盡管館內(nèi)潮人聚集，但更多的人似乎是比照著微博和“小紅書”里KOL們凹造型的照片，去尋找SKP-S里那些“著名景點”拍照打卡。真正拎著購物袋認真買貨問貨的，并非多數(shù)。
根據(jù)英國建筑師事務所Sybarite與GlobalData共同發(fā)布的2019年最新研究報告顯示，北京SKP每平方英尺銷量位列全球第二，稱霸亞洲。而因“沉浸式購物”而紅遍全網(wǎng)的SKP-S，是否正因多樣化的藝術呈現(xiàn)，反而讓顧客模糊了重點，只為打卡而來，對貨品本身卻興趣寥寥？更先鋒、更新潮的南館，是否又能再造甚至超越SKP店慶“日銷十億”的業(yè)績輝煌呢？
對于這個問題，有業(yè)內(nèi)人士認為，沉浸式的消費空間是未來商業(yè)的一個趨勢。
根據(jù)中國百貨商業(yè)協(xié)會頒布的《2018-2019年中國百貨零售業(yè)展報告》顯示，77.9%的百貨店樣本，均在實體店中增加體驗式消費元素。
隨著消費者的成長，商業(yè)項目將不僅僅是購物的空間，對內(nèi)容總會提出更高的要求。“北京SKP已經(jīng)開業(yè)10多年了，經(jīng)營業(yè)績已經(jīng)非常卓越。但是，不管是硬件、內(nèi)容還是運營層面都需要呈現(xiàn)創(chuàng)新的一面。”上述業(yè)內(nèi)人士說。
在他看來，北京SKP接下來應該思考的是如何在品牌和消費者端做到深度。“相比購物中心來說，北館的體驗空間是比較欠缺的。南館的出現(xiàn)，不僅極大地補充了這個不足，從現(xiàn)在的效果來說，南館讓消費者和整個行業(yè)都驚艷，這個空間能夠消費者帶來極大的體驗感和傳播性。”
而從客流角度來分析，該業(yè)內(nèi)人士認為，SKP北館的消費客群不管從消費能力還是年齡結構方面，都相對偏高。“如果按金字塔理論來分析消費客群，北京SKP已經(jīng)收割了塔尖部分，那未來如何持續(xù)占領頂部以及深植中部的客群，這必然要將品牌認可度向下延伸，用沉浸式空間打造認同度，這或許是北京SKP對新客群理解的一個觸角。”
在南館開業(yè)當天，已經(jīng)有顧客在聊天中提出了自己的擔憂：商場讓渡這么多空間給藝術裝置，因而壓縮了品牌門店的面積，真的不會影響盈利嗎？
中國百貨協(xié)會的楊青松秘書長向娛樂資本論（ID:yulezibenlun）提供了他的視角。根據(jù)他對SKP的長期觀察，他認為，SKP南館的理念，正是SKP擅長的眼球經(jīng)濟和流量思維的體現(xiàn)。
新穎的購物體驗和場景，首先帶來的是大流量，其次便是如何將流量進行轉(zhuǎn)化的問題。“以前大家去購物中心，其實可能就逛一逛，轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)；現(xiàn)在基本上可以有80%以上的轉(zhuǎn)化率。雖然SKP-S的品牌面積縮小了，但是流量進來了，再加上轉(zhuǎn)化率高，客單價高，這樣整個的營業(yè)額是不會少的。”
楊青松表示，從奢侈品消費的大環(huán)境來看，年輕消費群體確實是日漸壯大的新勢力。根據(jù)麥肯錫發(fā)布的《中國奢侈品報告2019》，在2018年，有大約1020萬80后消費者購買了奢侈品，占到中國奢侈品買家人數(shù)的43%，超過中國奢侈品總消費的一半有余；90后奢侈品消費者則占到中國奢侈品買家人數(shù)的28%，對奢侈品總消費的貢獻值達到23%。
而南館的建立，正是試圖將年輕消費者中“金字塔尖”的這群人同樣網(wǎng)羅在內(nèi)。成熟的奢侈品消費者去北館，喜歡新奇的年輕人來南館，SKP的商業(yè)版圖就此進一步向外擴展。
為什么高端品牌都想擠進SKP的“直播間”？
跟SKP-S隔著一條長安街，就是SKP北館和華貿(mào)中心的所在地。
在前來南館獵奇的人群中，有顧客聊到：我在華貿(mào)就能買到LV，我干嘛非來這兒買��？
原因很簡單，因為很多貨品，你確實只能在SKP-S才能買得到。
據(jù)介紹，SKP-S此次入駐了約155個品牌，中國內(nèi)地首店數(shù)量占比三分之一，比如Moncler的首家寵物用品店、首次進駐內(nèi)地的美國潮牌J.CRICKET、RICK OWNES等。而GUCCI家居店，則是在羅馬、紐約之后的全球第三家店面，亞洲僅此一家。
在PRADA以明黃色和迷彩為主要元素的店鋪空間里，是以旅行、戶外和露營為靈感，展示著特意為南館開業(yè)所打造“PRADA ESCAPE”系列。店員介紹道，這是專程為南館開業(yè)所設計的主題，貨品也只有南館才有。而在LV的門店中，有幾位男性顧客一邊把玩一個LV包包，一邊嘖嘖感嘆：“這個包是限量款，在北館很難有貨的，這兒就有。”
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