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近年雙11推出的掌上旗艦店和天貓店、門店同步備貨的體系，也是在內(nèi)部互通的基礎(chǔ)之上實(shí)現(xiàn)的。
對于線下門店體驗(yàn)的重視背后，是優(yōu)衣庫對中國市場戰(zhàn)略的考量。一個(gè)基本事實(shí)是，在大量服裝品牌收縮實(shí)體門店的情況下，優(yōu)衣庫數(shù)年來保持了在中國每年新增80-100家左右門店的速度。
接下來的一年，新增的的門店將會(huì)更多出現(xiàn)在三四線城市。在那些市場，優(yōu)衣庫追求的并不是迅速擴(kuò)張銷量，而是把正確的品牌理念和形象傳遞過去。雙11則是一個(gè)不錯(cuò)的機(jī)會(huì)。
經(jīng)過10年的雙11歷練 ，品牌也會(huì)逐漸習(xí)得，什么是消費(fèi)者愿意在雙11購買的產(chǎn)品。對優(yōu)衣庫而言，往往是兩類：經(jīng)久不衰的暢銷產(chǎn)品和應(yīng)季的特色產(chǎn)品。簡而言之，就是本來消費(fèi)者就有較強(qiáng)購買欲望的，加上適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠就能極大促成購買的產(chǎn)品。
這個(gè)主意不是優(yōu)衣庫拍腦袋想出來的，而是來自日本單板滑雪與滑板名將平野步夢的建議。這位優(yōu)衣庫全球品牌大使發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的羽絨服在冬天雖然保暖，但因?yàn)檫\(yùn)動(dòng)員在比賽中雙臂一直在活動(dòng)，其實(shí)未必需要羽絨，相反應(yīng)該用更輕便的材料，優(yōu)衣庫的吸濕發(fā)熱材料顯然最合適，既能追求自在運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)，又考慮到人體結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，使服裝更適合日常穿著。隨著冬季到來，這款新產(chǎn)品已經(jīng)被很多消費(fèi)者注意，雙11則是個(gè)理所當(dāng)然的下單時(shí)間。
另一個(gè)經(jīng)典產(chǎn)品，則是今年誕生25周年的搖粒絨。在今年的產(chǎn)品中，優(yōu)衣庫在保證功能性的同時(shí)，強(qiáng)調(diào)了搖粒絨的面料升級(jí)和款式設(shè)計(jì)的改進(jìn)，讓它能夠適合更多場合。
“無界”是優(yōu)衣庫強(qiáng)調(diào)的品牌特性，它希望自己的服裝能夠讓消費(fèi)者穿梭在不同的生活場景中，理想狀態(tài)下，一件衣服，就可以解決正式社交、休閑、運(yùn)動(dòng)等等需求。這背后則是對消費(fèi)者生活狀態(tài)的洞察——越來越多的人，在一天時(shí)間內(nèi)需要在不同場合之前切換，界限變得模糊，衣服也應(yīng)如此。搖粒絨也好，輕型羽絨也好，高性能復(fù)合外套也好，都是出于這種“功能美學(xué)”的設(shè)計(jì)理念。
11年來，雙11本身，已經(jīng)從一個(gè)依靠簡單粗暴5折沖高銷量的狂歡日，變成一個(gè)品牌自我展示的平臺(tái)。不同的公司有不同的策略。有的品牌仍然愿意把半年的庫存和銷量在一天內(nèi)爆發(fā)，而優(yōu)衣庫則選擇堅(jiān)定LifeWear服適人生品牌本身的理念和風(fēng)格，在雙11這一天提供給消費(fèi)者最合心的服務(wù)。
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