4月25日消息,隨著消費(fèi)能力的提升,付費(fèi)時(shí)代正在一步步來臨,付費(fèi)會(huì)員制或?qū)⒊蔀榱闶蹣I(yè)新的利潤增長點(diǎn)。
日前,有消息稱,山姆會(huì)員商店北京順義店將于4月25日開業(yè)。據(jù)《電商報(bào)》獲悉,這是山姆在國內(nèi)開出的第24家門店,也是繼石景山、亦莊店之后,在北京開設(shè)的第3家門店。
山姆會(huì)員商店首席營運(yùn)官文宇斌透露,目前山姆會(huì)員商店在中國已進(jìn)入快速發(fā)展階段,“我們覺得商品和服務(wù)的差異化已經(jīng)做到位了,現(xiàn)在美中不足的是門店數(shù)量還不夠多。”并表示,山姆在全國只有24家,在2020年底前,山姆將有40家開業(yè)或在建門店。
但在山姆會(huì)員店加速擴(kuò)張的同時(shí),它的老對(duì)手會(huì)員制倉儲(chǔ)超市Costco也在布局中國市場。3月初,美國會(huì)員制倉儲(chǔ)式超市公司Costco執(zhí)行副總裁兼首席財(cái)務(wù)官Richard Galanti表示,Costco在中國內(nèi)地的第一家店會(huì)于2018財(cái)年第四季度(即2019年5月中到7月中旬)開在上海閔行區(qū)。
資料顯示,作為會(huì)員制倉儲(chǔ)式超市,Costco以低價(jià)、精簡的商品和會(huì)員制為核心商業(yè)模式,曾被稱為“沃爾瑪?shù)奈ㄒ粚?duì)手”。它擁有全球供應(yīng)鏈體系,商品保持在4000個(gè)左右SKU。目前,Costco共經(jīng)營著770家門店,其中,美國和波多黎各有535家,加拿大有100家;亞洲范圍內(nèi),日本有26家,韓國有15家,中國臺(tái)灣地區(qū)有13家。
據(jù)Costco公布的2018財(cái)年第二季度財(cái)報(bào)顯示,截止2019年2月17日的前12周,其銷售額為346.3億美元,同比增長7.3%。凈利潤8.89億美元,超過上年同期的7.01億美元,當(dāng)季僅會(huì)員費(fèi)收入就達(dá)到了7.68億美元。對(duì)比來看,Costco全球同店銷售(通常指開業(yè)1年以后的老店)增長5.4%,超過了山姆會(huì)員店3.3%的數(shù)字。
除此之外,中國本土零售業(yè)態(tài)也在加碼付費(fèi)會(huì)員制。據(jù)《電商報(bào)》梳理,2015年8月,物美旗下首家會(huì)員制超市尚佳會(huì)員店開業(yè);2015年11月,永輝超市在上海開出首家會(huì)員店;2017年8月,銀泰推出數(shù)字化付費(fèi)會(huì)員INTIME365;2017年10月,便利蜂推出超級(jí)會(huì)員;2018年初,好鄰居會(huì)員店開業(yè);2019年4月初,盒馬的付費(fèi)會(huì)員項(xiàng)目也在北京正式上線,并且在盒馬宣布門店數(shù)破百時(shí),還推出了“盒區(qū)生活卡”,表示2019年將在全國試水付費(fèi)會(huì)員。
事實(shí)上,企業(yè)推出付費(fèi)會(huì)員可以很好的鎖定消費(fèi)者忠誠度,對(duì)于消費(fèi)者來說,在各家店鋪差別不大、同等消費(fèi)的情況下肯定選擇辦了會(huì)員的那家店,當(dāng)會(huì)員數(shù)量足夠大時(shí),企業(yè)也能根據(jù)會(huì)員消費(fèi)情況更好的調(diào)整商品結(jié)構(gòu)和提供精準(zhǔn)服務(wù)。
不過,由于目前有不少企業(yè)都在推廣付費(fèi)會(huì)員,要在自己跟其他零售商之間,做到明顯的差異化仍是一道難題;再加上,付費(fèi)會(huì)員制在國內(nèi)的發(fā)展處于初級(jí)階段,購買付費(fèi)會(huì)員的習(xí)慣尚未被市場培育出來,無論是本土企業(yè)還是外來企業(yè)想要大范圍推廣付費(fèi)會(huì)員制都將許多挑戰(zhàn)。
來源: 電商報(bào) 作者: 李洋
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