其實,在閱讀習慣改變的背后,還有一個常被忽視的重要原因——房價上漲。
“員工租房,每月需1500元左右,有了這個壓力,他對工資的要求會更高,最終還是轉(zhuǎn)嫁到實體書店的頭上,抬高了運營成本。”一位經(jīng)營者表示。
此外,把紙質(zhì)書買回家,還要占空間。一本300頁的普通書籍(16開,尺寸為260X185mm),約占0.001立方米的空間,以房高3米,每平方米6萬元計算,這本書所占空間的價值已近20元。這意味著:買紙質(zhì)書不僅要付出購買成本,還要付出占地成本,讀電子書更契合經(jīng)濟理性。
實體書店究竟需要什么
對于實體書店經(jīng)營難,還有另一種解釋版本,即:店面租金高。對此,各級政府予以高度重視,給予實體書店較多優(yōu)惠。
黃平表示:“如今只要是家像樣點的實體書店,都能享受到非常優(yōu)惠的租金,甚至全免租金,從扶持力度看,確實非常大。”
扶持是好事,但也會帶來三個問題:
首先,實體書店習慣了扶持后,一旦沒有了扶持,該怎么辦?
其次,扶持的針對性如何?
其三,如何防止實體書店濫用扶持?
“在一些投資人看來,開實體書店等于開免稅的咖啡店、飯館,且實體書店規(guī)模越大、裝修越漂亮,減免房租就越多,得到的補貼也越多。這就是說,只要把故事講好,就可能掙到大錢,如此好事,資本當然不會放過。”一位書店經(jīng)營者表示,這是引發(fā)“實體書店熱”的重要原因,但未必能契合普通讀者的需要,因為讀者更需要深入社區(qū)的中小書店,而非大賣場中的豪華書店。
給予扶持后,管理部門會對實體書店提出具體要求,確保足夠的圖書經(jīng)營空間,但仍有行業(yè)中人表示擔憂:“一些實體書店提供餐飲服務(wù),卻未辦理相應(yīng)的執(zhí)照,安全衛(wèi)生的問題怎么保證?監(jiān)管部門來查,他們就說,這些都是內(nèi)部使用的,不對外營業(yè)。如今全社會都在提倡閱讀,公眾在監(jiān)督實體書店時,往往比較寬松。就我所知,一些實體書店正在鉆這個空子。”
黃平認為:“其實,實體書店最大的投入是在人才上,有了人才,才能把經(jīng)營做好,房租并不是最主要的投入。”
與減少租金相比,一些實體書店經(jīng)營者更希望能規(guī)范網(wǎng)絡(luò)圖書銷售的折扣,確保合理利潤空間。對實體書店業(yè)來說,這本是老生常談,卻至今未引起公眾的足夠重視。一位店長說:“媒體很少能聽到我們的聲音,我們所需要的扶持,也很少能被報道出來。”
靠“新零售”,就能突圍嗎
以2016年10月為始,“新零售”成為熱詞,它源于馬云的一次講話:“純電子商務(wù)時代即將結(jié)束,未來十年或二十年,只有‘新零售’這一說。”
在實體書店行業(yè),越來越多的經(jīng)營者在關(guān)注“新零售”。其實“新零售”的定義是什么,至今無定論,人們只是模糊地達成共識:從賣商品,轉(zhuǎn)向賣服務(wù),賣消費過程。換言之,過去讀者來實體書店是為了買書,現(xiàn)在是為了享受買書的過程。
“新零售”給了實體書店以借口,可以坦然去經(jīng)營文創(chuàng)產(chǎn)品、咖啡、餐飲等,或操作各種讀書活動,可實際效果究竟如何?
在北京新聞書店工作的張程發(fā)現(xiàn):“幾年前,我們辦一次讀書會,來30—50位讀者很正常,如今辦一次,很少能達到30人以上。”
讀者參與少,因民間讀書會正在“瘋狂成長”中,據(jù)不完全統(tǒng)計,全國已達幾十萬家。一位參加過全國讀書會峰會的書店經(jīng)營者說:“許多民間讀書會是為了盈利目的,所以良莠不齊,許多讀書會的負責人根本不讀書。這就像割韭菜一樣,紙質(zhì)書讀者的基數(shù)就那么大,大家都來收割,所以實體書店辦的讀書會越來越難運作。”
黃平表示:“實體書店賣咖啡、餐飲,當然是一件好事情,但它未必適合所有經(jīng)營者,關(guān)鍵看你有沒有這方面能力。人能搞懂一個行業(yè)已經(jīng)很難,要搞懂兩個行業(yè),那就更難。現(xiàn)實是,我看到很多經(jīng)營者連書都還沒賣好,又去賣咖啡,自然是咖啡也賣不好。”
黃平提出了一個有趣的問題:在新技術(shù)沖擊下,不僅實體書店不好干,所有零售業(yè)都面臨困難,賣服裝的小店也遭遇了生存困難,它們是不是也要轉(zhuǎn)去賣咖啡呢?
“混合業(yè)態(tài)”是雙刃劍,一方面,它增加了實體書店的收入,另一方面,它也會使實體書店定位變得更模糊,從而喪失專業(yè)性,真到了這一天,實體書店的存在意義又是什么呢?
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