對(duì)于重點(diǎn)布局的蘇寧小店和專業(yè)店,張近東表示,小店要強(qiáng)化精細(xì)化運(yùn)營(yíng)更加貼近用戶,裂變成智慧零售網(wǎng)紅店;專業(yè)店要實(shí)現(xiàn)品牌服務(wù)轉(zhuǎn)化,把門(mén)店塑造成新品展示、奇品發(fā)布、爆品露出的舞臺(tái)和秀場(chǎng)。
而此次拿下萬(wàn)達(dá)百貨,一方面可以補(bǔ)齊蘇寧在百貨市場(chǎng)的短板,同時(shí)也可以為蘇寧商品供應(yīng)鏈和服務(wù)能力,尋找新的落地可能。
針對(duì)此次收購(gòu),蘇寧方面稱,將為萬(wàn)達(dá)百貨注入全新的數(shù)字化變革。其大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)能力,也將會(huì)通過(guò)對(duì)百貨行業(yè)的整體數(shù)字化改造,進(jìn)一步提升服務(wù)體驗(yàn)。
數(shù)字化改造提速,百貨業(yè)下一個(gè)整合在哪?
事實(shí)上,此次收購(gòu)萬(wàn)達(dá)百貨,正是對(duì)蘇寧春節(jié)前夕新近確立的2019年開(kāi)店目標(biāo)的一次呼應(yīng)。
今年1月15日,張近東在一場(chǎng)蘇寧內(nèi)部會(huì)議上表示,將通過(guò)組織再造的前臺(tái)全場(chǎng)景零售、中臺(tái)智慧零售賦能系統(tǒng)以及后臺(tái)智慧零售基礎(chǔ)設(shè)施的構(gòu)建和迭代,協(xié)同蘇寧全產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。
張近東在那場(chǎng)會(huì)議上首次提出,2019年全年開(kāi)店目標(biāo)為15000家。“通過(guò)去年8000多家店的開(kāi)設(shè),我們已經(jīng)建立了信心,積累了經(jīng)驗(yàn)。”張近東表示,2019年,蘇寧要基于“兩大、兩小、多專”的店面類型組合,通過(guò)“租建并購(gòu)聯(lián)”多種方式,提升開(kāi)發(fā)建設(shè)速度。
與此同時(shí),蘇寧同時(shí)對(duì)商品品類進(jìn)行整合,并成立家電集團(tuán)、消費(fèi)電子集團(tuán)、快消集團(tuán)、時(shí)尚百貨集團(tuán)、蘇寧國(guó)際集團(tuán)等五大商品集團(tuán)。
由此來(lái)看,蘇寧對(duì)于智慧零售戰(zhàn)略的構(gòu)思已基本清晰,即門(mén)店多樣化發(fā)展、商品精細(xì)化運(yùn)營(yíng),以及數(shù)字化能力全面落地。
而這也是過(guò)去兩年間,中國(guó)零售業(yè)所共同探索的共同方向。除蘇寧易購(gòu)?fù),以阿里巴巴、騰訊、蘇寧易購(gòu)、京東等賦能型平臺(tái)為代表,也與傳統(tǒng)連鎖零售商一道,紛紛在線下各領(lǐng)域,展開(kāi)基于人、商品、場(chǎng)景的數(shù)字化探索。
線上線下的融合以不可逆的方式進(jìn)行,體現(xiàn)在百貨商場(chǎng)領(lǐng)域,除萬(wàn)達(dá)百貨外,還有銀泰商業(yè)、王府井百貨、漢光百貨等一眾代表品牌,數(shù)字化升級(jí)各有建樹(shù)。并且尤以銀泰商業(yè)為代表,在2017年1月,便被阿里以近200億港元完成私有化,并開(kāi)始進(jìn)行新零售改造。
而此番蘇寧易購(gòu)針對(duì)萬(wàn)達(dá)百貨的數(shù)字化整合,也正是這場(chǎng)改革浪潮下的一個(gè)縮影,百貨業(yè)資產(chǎn)面臨重新評(píng)估的可能,與此同時(shí),下一個(gè)相似的整合案例,或許將很快到來(lái)。
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