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西貝戰(zhàn)略:重心轉(zhuǎn)向“超級肉夾饃”,目標(biāo)3年超過100億

  2018,人人都在談“寒冬”的這一年,西貝新開門店110家,增長超過50%;營收突破了56個(gè)億,增長超過30%。

  如果說海底撈上市,給餐飲業(yè)帶來新的想象,那么開店超過300家的西貝莜面村,就突破了中式正餐(炒菜品類)的天花板。

  驅(qū)動西貝前進(jìn)的動力是什么?西貝獲得持續(xù)有質(zhì)量增長的核心戰(zhàn)略是什么?

  2018年12月28日,中國餐飲創(chuàng)新大會(2018冬季峰會)上,西貝餐飲集團(tuán)副總裁鄧德海,第一次從底層邏輯層面,講透了西貝的成功密碼。

  感覺到“寒冬”

  是因?yàn)槟愕母偁幜Σ粔?/strong>

  2018年,餐飲行業(yè)的挑戰(zhàn)特別大。

  但我感覺,餐飲行業(yè)特別是大眾餐飲是剛需,不是寒冬,實(shí)質(zhì)上是競爭更激烈了。

  好的餐飲企業(yè)高歌猛進(jìn),互聯(lián)網(wǎng)寡頭深度布局餐飲,零售業(yè)在強(qiáng)化餐飲,農(nóng)業(yè)公司也在向下游延伸產(chǎn)業(yè)鏈,甚至有房地產(chǎn)大佬在向農(nóng)業(yè)和餐飲轉(zhuǎn)型。這真的是前所未有的挑戰(zhàn)!

  感覺到“寒冬”,是因?yàn)槟愕牟惋嫺偁幜Σ粔颍庞X得生意不好做。餐飲蛋糕沒有變小,只是競爭激烈以后你“吃”到的少了。本質(zhì)上講,是你的產(chǎn)品沒有滿足消費(fèi)者的更高要求。

  那么,西貝怎么應(yīng)對的?

  這幾年,西貝始終堅(jiān)守自己的底層邏輯,以不變應(yīng)萬變。即從西貝的初心、使命出發(fā),心無旁騖地聚焦于西貝莜面村這一核心品牌,圍繞“隨時(shí)隨地為顧客提供一頓好飯”這一價(jià)值主張(簡稱“好吃戰(zhàn)略”),持續(xù)地、一以貫之地打造環(huán)環(huán)相扣的價(jià)值創(chuàng)造體系和競爭力,較好地滿足了顧客更高品質(zhì)的就餐需求。為此,我們收獲了持續(xù)高質(zhì)量的增長。

  這些年

  支撐西貝的底層邏輯到底是什么?

  我個(gè)人覺得,企業(yè)之間根本差異源自于企業(yè)的源頭,在于企業(yè)的使命。

  西貝的源頭是創(chuàng)始人賈國龍的人生召喚,也就是初心:“人們?yōu)閴粝攵睿瑒?chuàng)造全新的可能!

  從這一源頭出發(fā),他帶領(lǐng)西貝的管理團(tuán)隊(duì)用幾年時(shí)間徹底想明白、并達(dá)成共識:

  “我們經(jīng)營西貝的根本目的是什么?”

  “我們要實(shí)現(xiàn)的長遠(yuǎn)目標(biāo)是什么?”

  “我們應(yīng)該怎么去做?”

  這些關(guān)乎企業(yè)經(jīng)營管理的根本問題,我們統(tǒng)稱為“西貝藍(lán)圖”,包括使命、愿景、承諾、核心價(jià)值觀、工匠精神和好漢精神。

  西貝使命:創(chuàng)造喜悅?cè)松?/p>

  西貝愿景:全球每一個(gè)城市每一條街都開有西貝,隨時(shí)隨地為顧客提供一頓好飯。因?yàn)槲髫悾松矏?/p>

  西貝承諾:發(fā)展企業(yè),成就團(tuán)隊(duì),幸福顧客,回報(bào)股東,共贏合作者,保護(hù)環(huán)境,造福社會

  西貝核心價(jià)值觀:愛,真實(shí),負(fù)責(zé)任,榮耀承諾,我的西貝

  工匠精神:熱愛,堅(jiān)持,精準(zhǔn),創(chuàng)新,專注

  好漢精神:把愛傳出去,把利分下去,不爭第一我們干什么

  ——這都是從源頭出發(fā)創(chuàng)造出來的

  很多人說,你這好像挺虛的。大家一定要知道,"道生一、一生二、二生三、三生萬物",“道”是虛的,但“道”恰恰是最重要的。

  把這些問題想清楚以后,你會非常篤定,不會盲目去搞多元化,不會盲目去模仿他人,更不會去做其他投機(jī)取巧的事情。

  西貝藍(lán)圖是西貝最重要、最根本的創(chuàng)新,也是西貝做餐飲的底層邏輯。

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