開啟轉(zhuǎn)型一年來,百麗國際似乎刻意保持著低調(diào)。如果不是雙11爆出的亮眼成績單,這家零售巨頭已經(jīng)很久沒有出現(xiàn)在行業(yè)媒體視野里了。
這一年,百麗國際在忙些什么呢?
“今年雙11,我們有12000家店參與到其中,線上線下已經(jīng)打通了。”百麗國際執(zhí)行董事李良表示,百麗國際龐大的線下零售網(wǎng)絡(luò)被數(shù)據(jù)化賦能后,成為了轉(zhuǎn)型重要的助推力。
據(jù)了解,今年雙11,百麗集團(tuán)鞋、體、服三大業(yè)務(wù)線上銷售突破9.68億元,僅1小時53分超越去年全天成交,同比增長71%,同期線下銷售增長超過18%,創(chuàng)下單日銷售額新紀(jì)錄。其中,在天貓時尚鞋靴行業(yè)前10名中,百麗集團(tuán)旗下品牌占據(jù)5席,鞋類業(yè)務(wù)牢牢占據(jù)鞋靴行業(yè)第一;集團(tuán)整體運(yùn)動業(yè)務(wù)線上銷售同比增加110%。
在過去幾年中,中國零售渠道環(huán)境發(fā)生著巨大改變,百麗國際曾經(jīng)也受到過巨大沖擊。但如今的百麗,前進(jìn)的步伐明顯輕松了些。
門店擴(kuò)張
“凡是女人路過的地方,都要有百麗。”
當(dāng)年百麗喊著這樣霸氣的口號,開啟了一部線下渠道擴(kuò)張史。
1991年百麗成立,1993年全國第一家百麗店深圳東門歡歡店開張營業(yè),之后,百麗的自營零售網(wǎng)絡(luò)在全國迅速鋪開,全國零售市場布局完成。
不得不說,在那個“得渠道者得天下”的時代,門店擴(kuò)張為百麗的發(fā)展迎來了巨大的市場份額和長達(dá)數(shù)年的增長紅利。2007年5月,百麗國際在香港敲響了上市的鐘聲,市值高達(dá)697億港元。
如今,百麗國際在全國300余個城市擁有超過20000家直營店鋪及約8萬名門店人員,旗下經(jīng)營16個自有及代理鞋類品牌和9個時尚服飾品牌,同時是10多個全球領(lǐng)先運(yùn)動品牌的在華關(guān)鍵零售伙伴。
多年以來,百麗有一個“50%的秘訣”,即在計劃、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售等各環(huán)節(jié)重點設(shè)計防錯機(jī)制。每次推出新品用50%的市場投放量測款,根據(jù)市場反應(yīng)調(diào)整產(chǎn)品,通過不停補(bǔ)單、不斷完善的模式,緩解庫存風(fēng)險。
正是基于線下渠道的占領(lǐng)以及對于市場的快速響應(yīng),百麗進(jìn)入了發(fā)展的快車道。2013年,它的市值一度超過1500億港元,百麗集團(tuán)旗下的品牌也占據(jù)了鞋類市場的半壁江山。
然而,隨著中國消費(fèi)環(huán)境的變化,跟所有以百貨渠道為主的品牌一樣,百麗也受到了沖擊。百麗也曾做過電商嘗試。早在2008年,百麗就成立淘秀網(wǎng),試水垂直鞋類電商,到了2011年,又成立了垂直B2C網(wǎng)站優(yōu)購網(wǎng),旗下品牌也先后在天貓等電商平臺進(jìn)行布局。只不過,當(dāng)時的成效并不顯著。
轉(zhuǎn)型一年
2017年,百麗國際的退市,引發(fā)了外界眾多猜測。但從長遠(yuǎn)來看,這未必是一件壞事。
公司的決策者在給員工的公開信中談到,私有化后,公司可以不再糾結(jié)于短期的業(yè)績回報,更好地整合資源,集中精力于公司最亟待解決的轉(zhuǎn)型問題。
通過私有化成為百麗國際最大股東的高瓴資本,之前投資過不少高科技公司,創(chuàng)始人張磊專注新消費(fèi)和零售領(lǐng)域已久,對于百麗國際需要向“+互聯(lián)網(wǎng)”方向轉(zhuǎn)型顯得十分堅定。
這一年多來,百麗國際動作頻頻。
去年雙11,百麗聯(lián)合同道大叔,從年輕人熱衷的星座社交命題切入,以“變·成自己”為主題,通過視頻MV、地鐵宣傳、朋友圈廣告等創(chuàng)意內(nèi)容方式,推出TD12星座天團(tuán)“代言”推廣大使,來接近年輕消費(fèi)群體。
一方面通過年輕化營銷來逐步轉(zhuǎn)變百麗旗下品牌在年輕消費(fèi)者眼中的認(rèn)知,另一方面,百麗國際把更大的重心放在了數(shù)字化改造上。張磊就曾經(jīng)說過,百麗是最有機(jī)會打造C2M模式的企業(yè)。
百麗希望,依靠前沿數(shù)字技術(shù)做出行業(yè)洞察,從本質(zhì)上優(yōu)化成本效率結(jié)構(gòu),推動整體供應(yīng)鏈的升級。一年來,百麗的實踐包括,構(gòu)建多維數(shù)據(jù)的智能門店決策平臺、為店員提供貨品管理等工具包、通過大數(shù)據(jù)洞察優(yōu)化貨品安排、借助精益管理提升供應(yīng)鏈能力等等。
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