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力拓新零售、新業(yè)態(tài)
“中國一直是一個充滿機遇的市場。中國消費者是全球數(shù)字化程度最高的客戶群。我們要做更多線上和線下的融合，也會嘗試開設(shè)緊湊型門店，并加大與京東的合作，力拓數(shù)字化業(yè)務(wù)。”沃爾瑪中國總裁及首席執(zhí)行官陳文淵透露。
沃爾瑪方面表示，希望借助這次進博會向消費者展示其在全渠道智能零售領(lǐng)域取得的成績。希望更多消費者看到，沃爾瑪是一家全渠道零售商，通過門店、網(wǎng)上、移動設(shè)備上購物、送貨上門等多種形式，滿足顧客不同的購物需求。目前，沃爾瑪在全國180多個城市開設(shè)400多家商場，包括大賣場、山姆會員商店、沃爾瑪惠選超市，同時擁有8家干倉配送中心和11家鮮食配送中心。
近期，沃爾瑪對達達-京東到家增加大約3.2億美元的投資，進一步強化沃爾瑪在中國的全渠道服務(wù)。沃爾瑪計劃通過全渠道布局，提升線上線下無縫鏈接的顧客購物體驗，具體措施為每年計劃新增30～40家新店（包括山姆會員商店）；打造科技智能門店沃爾瑪惠選超市；升級現(xiàn)有門店；加大在一、二線城市的投資和開拓新興城市與新城鎮(zhèn)；在京東平臺開設(shè)旗艦店；門店接入京東到家平臺，并設(shè)立云倉，為顧客合作提供一小時送達服務(wù)；與騰訊合作推出微信小程序“掃瑪購”提升自助購物和結(jié)賬效率。據(jù)悉，進博會期間，以京東為主體直接簽約并采購的預(yù)計有近千億元進口品牌商品。
麥德龍也在發(fā)力中國市場的新零售業(yè)務(wù)。“客戶來到麥德龍，主要是因為三件事：一是質(zhì)量，二是安全，三是我們的創(chuàng)新品類。我們已經(jīng)開始與阿里的合作，與騰訊也有合作。同時我們也與餓了么、美團也進行合作。通過此次進博會和O2O合作者，希望為中國消費者帶來更優(yōu)質(zhì)的進口商品。”奧拉夫﹒科赫（OlafKoch）告訴第一財經(jīng)記者。
家樂福大中華區(qū)總裁兼首席執(zhí)行官唐嘉年表示：“中國是零售業(yè)的‘實驗田’，能為全球其他市場的發(fā)展帶來啟發(fā)和借鑒，家樂福將繼續(xù)堅持‘多業(yè)態(tài)，多平臺’戰(zhàn)略，比如在中國市場加碼便利店業(yè)態(tài)等，深化數(shù)字化與創(chuàng)新。進博會有利于國內(nèi)外企業(yè)近距離交流與合作，為采購商提供合作訂單，加強及鞏固全渠道產(chǎn)業(yè)鏈。”
第一財經(jīng)記者了解到，家樂福正不斷進行數(shù)字化創(chuàng)新。自家樂福上線小程序半年以來，日訪問量和日均訪問人數(shù)均錄得驚人增長，截至今年10月，用戶已突破千萬，訪問量達2億余次。目前“家樂福網(wǎng)上商城”實現(xiàn)全國49個城市的覆蓋。
家樂福方面表示，全面深化進口有利于家樂福凝聚全球優(yōu)勢資源，進一步拓展全球購服務(wù)，為自身提供發(fā)展機遇的同時，也為中國市場生態(tài)注入更多的“養(yǎng)分”。通過此次進博會，家樂福將在中國市場的多元機遇中持續(xù)發(fā)力進口業(yè)務(wù)，在為中國消費者帶來更多高品質(zhì)、高性價比的商品和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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