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內(nèi)憂外患 海底撈赴港上市尋求保護層

  海底撈將于8月23日通過港交所聆訊,上市定價區(qū)間為90億-120億美元,并于9月10日正式上市。此前,海底撈創(chuàng)始人暨董事長張勇曾公開表示,不排斥上市,上市讓海底撈有了一層保護,上市公司的地位和社會股東能幫助海底撈解決一些困難,上市還可以促進公司正規(guī)化。

  對于以服務著稱的海底撈,這個上市保護層,此前可能并沒有那么迫切,但現(xiàn)在卻已經(jīng)是非常急切了。

  資事君認為,海底撈除了要解決自身的負債以及償還貸款外,還要在食品安全、規(guī)模擴張等涉及內(nèi)外的管理方面下猛藥,尤其在面對呷哺呷哺這個積極布局的“對手”上,海底撈單一的打法已經(jīng)有些捉襟見肘。

  食安問題管理混亂,僅7月就發(fā)生15起

  2017年8月,海底撈北京太陽宮店食品安全問題被媒體曝光,廚房食品柜里出現(xiàn)老鼠,洗碗機里有食物殘渣,拖把、抹布和餐具被放到一起洗,員工用湯勺通下水道等,這一事件在社會上引發(fā)軒然大波。

  盡管海底撈危機公關(guān)做得相當成功,事件處置也算雷厲風行,但仍然給海底撈品牌造成重創(chuàng)。據(jù)海底撈官網(wǎng)管理公告顯示,2017年以來,全國范圍內(nèi)已有超過60家門店因食品安全問題被要求整改。

  2018年以來,安全問題依然影響著海底撈的品牌形象。今年2月,海底撈位于新加坡的門店因為清潔問題被責令停業(yè)整頓,6月份海底撈勁松店又陷入了“蒼蠅門”,據(jù)海底撈官網(wǎng)公告顯示,今年7月共有15家門店出現(xiàn)了食物過期、發(fā)現(xiàn)老鼠、工作人員操作不規(guī)范等問題,而涉事門店按照規(guī)章進行了處罰和整改。

  不過,基于海底撈人才儲備壓力一直較大的現(xiàn)狀,上述處罰大多都只是常規(guī)方式,如扣除門店積分,納入店經(jīng)理記分,重新培訓員工等,嚴重時當事責任人、質(zhì)檢員、店經(jīng)理只領(lǐng)取基本工資,店經(jīng)理淘汰至普通崗位,質(zhì)檢員和員工則被淘汰等。

  業(yè)內(nèi)人士指出,在快速擴張過程中,海底撈對店長寬松的管理方式,可能會引發(fā)海底撈的系統(tǒng)性風險,其后果將不堪設想。

  或許是意識到上述問題,在招股書中海底撈提到,由于快速擴張,風險主要涉及運營層面,尤其在食品安全及質(zhì)量一致性、餐廳店長人才庫、供應鏈管理方面。海底撈坦言,如果用餐體驗質(zhì)量下降,我們的餐廳無法持續(xù)成功。

  除了食品安全問題外,近年來海底撈在瘋狂擴張過程中,也引發(fā)了其他風險性問題。

  迅猛擴張現(xiàn)隱患

  海底撈招股書顯示,海底撈2017年營收總額為106.37億元,同比增長超35%,溢利達11.94億元,同比增長約21.7%,根據(jù)沙利文報告,按2017年收入計算,海底撈在中國和全球的中式餐飲市場中均排名第一。

  市場利好之下,海底撈開啟了迅猛擴張之路,截至2017年底,海底撈餐廳數(shù)量達273家,2018年計劃再開設180-220家新餐廳。招股書顯示,新開門店的資本投資約為800萬到1000萬之間,以此計算,2018年海底撈僅開店成本支出最高就將達到22億元人民幣。

  眾所周知,企業(yè)在迅猛擴張之中,極易造成多重風險,海底撈也不例外,表現(xiàn)為現(xiàn)金流不斷走低,賬面現(xiàn)金已經(jīng)從2016年的2.9億元,下降到2017年的負6020萬元。按照此次IPO募集資金計劃,僅有60%將會用于開店擴張,15%擬用于還貸,這讓資本市場不得不為海底撈捏一把汗。

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