此外,今年6月,屈臣氏集團(tuán)在香港開設(shè)了一家名為CKC18的購物概念店,除了美妝產(chǎn)品,該店還設(shè)有美食區(qū)、健康區(qū)、電玩潮流區(qū)和美酒區(qū),更像是一家零售超市。
實際上,屈臣氏早已著手布局?jǐn)?shù)字化轉(zhuǎn)型。此前在部分門店內(nèi),屈臣氏加入了自助收銀服務(wù),推出掃碼購功能,通過手機(jī)微信掃商品條形碼,可跳轉(zhuǎn)小程序了解商品詳情、商品評價,并且通過微信直接付款。此外,屈臣氏還結(jié)合線上線下推出“門店速提”和“閃電送”服務(wù),線上下單門店取貨,或選擇“閃電送”最快1小時極速收貨。
在UTA時尚管理集團(tuán)中國區(qū)總裁楊大筠看來,零售行業(yè)尤其是個護(hù)美妝領(lǐng)域不少企業(yè)近些年市場表現(xiàn)都有所下滑,增速逐漸放緩,數(shù)字化等新興玩法或?qū)⒊蔀榍际衔磥淼闹匾P(guān)卡。
借彩妝謀求新發(fā)展
據(jù)英敏特(獨立市場研究咨詢公司)最近的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,中國彩妝產(chǎn)品市場的增長率遠(yuǎn)超整體美容護(hù)理市場,預(yù)計在2017-2022年間,中國彩妝產(chǎn)品市場將以10.2%的年均復(fù)合增長率增長,并在2022年達(dá)到496.62億元人民幣。
賴陽指出,屈臣氏近年來不斷在做戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,傳統(tǒng)屈臣氏門店銷售的更多是性價比較高的護(hù)膚品牌,但隨著同類集合店的競爭和網(wǎng)絡(luò)代溝渠道的成熟,大幅度擠壓了屈臣氏傳統(tǒng)門店的市場。而彩妝產(chǎn)品擁有特殊性,因為彩妝的多數(shù)商品都需要消費者親自試用,對于第一次嘗試新品的消費者而言,門店體驗必不可少,所以屈臣氏近期開設(shè)的彩妝概念店相比網(wǎng)店更具優(yōu)勢,所以該類店鋪消費者在實體店消費需求大大提升。未來屈臣氏需規(guī)劃實體商業(yè)競爭錯位戰(zhàn)略,除了平價商品以外,彩妝概念店也需要拓展高端產(chǎn)品線,特別是在一線城市,并與同類門店進(jìn)行差異化競爭,才能長久發(fā)展。
。▉碓矗罕本┥虉 記者 王曉然 陳韻哲) 共2頁 上一頁 [1] [2] 屈臣氏聯(lián)手歐萊雅計劃年內(nèi)增設(shè)50家美妝概念店 盒馬不收“入場費” 屈臣氏卻要反其道逆襲? 屈臣氏中國區(qū)上半年營收增長16% 屈臣氏中國業(yè)績好轉(zhuǎn) 上半年零售108億 中年屈臣氏的自救與蛻變:開賣小米產(chǎn)品 搜索更多: 屈臣氏 |