在中國(guó),一時(shí)的失敗不一定是永久的。
確實(shí),打開市場(chǎng)困難重重,失敗在所難免。對(duì)本土企業(yè)和外國(guó)企業(yè)而言都是如此。但是,中國(guó)之大,幾乎總有翻身的機(jī)會(huì)。雖然競(jìng)爭(zhēng)殘酷,但是中國(guó)市場(chǎng)廣闊,彌補(bǔ)了這一劣勢(shì)。
法國(guó)食品公司達(dá)能和丹麥啤酒公司嘉士伯代表了在中國(guó)失敗的典型例子。這兩家公司的應(yīng)對(duì)策略也為我們上了重要一課。其中一家取得了合理的回報(bào),另一家則大獲成功。
達(dá)能和嘉士伯這些來自外國(guó)的跨國(guó)公司,進(jìn)入中國(guó)時(shí)通常大張旗鼓,離開時(shí)往往低調(diào)很多。達(dá)能是一個(gè)例外。經(jīng)歷了2年甚囂塵上的法律訴訟之后,達(dá)能才放棄了在中國(guó)的主要業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)身離開。
1996年與杭州娃哈哈集團(tuán)建立合資公司并占有51%的股份,這是達(dá)能進(jìn)入中國(guó)的最大動(dòng)作。這筆交易代表了一種相當(dāng)?shù)湫偷谋就粱l(fā)展模式:將外國(guó)專業(yè)技術(shù)、產(chǎn)品和資本優(yōu)勢(shì),與本土管理人才和銷售渠道(特別是針對(duì)二級(jí)城市的銷售渠道)優(yōu)勢(shì)相結(jié)合。單就合同字面而言,達(dá)能擁有最終控股權(quán)。
這家合資公司迅速從一個(gè)苦苦掙扎的小型飲料公司發(fā)展成一個(gè)擁有超過40家食品合資企業(yè)的大型集團(tuán),產(chǎn)品涵蓋乳制品、軟飲料、瓶裝水、茶和果汁。達(dá)能與哇哈哈用10年時(shí)間,建立了中國(guó)最大的飲料王國(guó)。
然而,這家合資公司在2007年哇哈哈自行推出同類競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品后分崩離析,其過程廣為人知。
事件本身并不令人吃驚。但是,達(dá)能對(duì)合同和董事會(huì)席位在中國(guó)的分量表現(xiàn)出不切實(shí)際的信心,反倒令人吃驚。同樣不切實(shí)際的是,達(dá)能最終在杭州和洛杉磯兩地提起訴訟。雙方在媒體展開交鋒,但占得上風(fēng)的卻是哇哈哈。2009年,達(dá)能將合資公司中的股份賣給哇哈哈,幾乎兩手空空離開中國(guó)。
嘉士伯在中國(guó)的失敗遠(yuǎn)沒有這么戲劇化,媒體報(bào)道也少很多。
嘉士伯1981年進(jìn)入中國(guó),最開始僅負(fù)責(zé)進(jìn)口啤酒,并在香港運(yùn)營(yíng)一家啤酒廠。它在中國(guó)大陸的第一個(gè)大動(dòng)作是1995年收購了廣東省惠州市的一家啤酒廠,這里后來成為了嘉士伯在中國(guó)的主要活動(dòng)中心。嘉士伯還在上海投資建立一座啤酒廠,并于1998年投產(chǎn)。與達(dá)能不同的是,嘉士伯并沒有與中國(guó)大陸企業(yè)建立真正意義上的合作伙伴關(guān)系。
但是,與大多數(shù)國(guó)際啤酒集團(tuán)遭遇相似,嘉士伯在中國(guó)舉步維艱。當(dāng)時(shí),中國(guó)幾乎每個(gè)城市都有小型國(guó)有酒廠。這意味著中國(guó)已經(jīng)有大量的啤酒生產(chǎn)設(shè)備,而中國(guó)的消費(fèi)者也已經(jīng)適應(yīng)了低價(jià)啤酒。
后來,這些小型國(guó)有酒廠合并成國(guó)有大型企業(yè),外國(guó)企業(yè)又需要和這些大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。到20世紀(jì)90年代末,青島啤酒、北京燕京啤酒和華潤(rùn)雪花啤酒等國(guó)有企業(yè)迅速占領(lǐng)啤酒市場(chǎng)份額,嘉士伯在中國(guó)市場(chǎng)仍然無法實(shí)現(xiàn)盈利。
1999年,嘉士伯毅然放棄中國(guó)市場(chǎng)。它出售了位于上海的啤酒廠,遣散了員工。嘉士伯中國(guó)銷售團(tuán)隊(duì)的核心人物之一Sunny Wong也離開中國(guó)回到了英國(guó)。
達(dá)能的離開,沸沸揚(yáng)揚(yáng)。嘉士伯的離開,悄無聲息。而它們?cè)谥袊?guó)市場(chǎng)失敗之后做了什么,才是真正重要的。
2002年,嘉士伯突然再次進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。不清楚是誰出于什么原因做出了這個(gè)決定。但是,嘉士伯確實(shí)重新開始在中國(guó)營(yíng)業(yè),而其經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略也讓所有人大吃一驚:它放棄了上海、北京和東部沿海的主要城市和啤酒消費(fèi)市場(chǎng),選擇一路向西,直達(dá)中國(guó)的后院。
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