|
此前，電子商務一度被視為零售業(yè)的未來，蘇寧轉型之路的開啟頗為艱難，轉型導致投入增加，利潤承壓，并引發(fā)外界質疑。走過八年的轉型之路，2016年四季度蘇寧云商實現歸屬于上市公司股東凈利潤轉正，發(fā)展迎來新的拐點。2016年，公司實現營業(yè)收入1485.85億元，同比增長9.62%，實現商品銷售規(guī)模1884.09億元，同比增長16.03%；互聯網業(yè)務同比增長60.14%。2017年上半年，蘇寧云商實現營業(yè)收入837.46億元，同比增長21.87%；歸屬于上市公司股東的凈利潤2.91億元，同比增長超過3倍。2017年1-9月歸屬于上市公司股東的凈利潤預計為5.9-6.9億元。
蘇寧云商指出，2017年收入與利潤的持續(xù)增長，受益于O2O融合模式下的規(guī)模效應進一步顯現，經營效益持續(xù)改善。公司繼續(xù)實施積極的市場競爭策略，加大廣告促銷投入，優(yōu)化服務體驗，用戶規(guī)模增長加快。在收入端則繼續(xù)鞏固家電、3C產品的優(yōu)勢，新品類發(fā)展提速，實現整體銷售規(guī)模的較快增長；同時，物流、金融方面的增值服務收入增加。費用方面，租金、人員等固定費用規(guī)模效應顯現；合理倉儲部署，物流運營效率提升；加強績效考核，注重投入產出，人效提高，運營費用率下降。
打造智慧零售
零售行業(yè)的變革仍在進行中，曾引領了O2O潮流的蘇寧云商再次提出“智慧零售”。蘇寧云商表示，不管未來零售行業(yè)如何變化，都要堅守零售本質，聚焦商品、物流和服務；堅持與時俱進，不斷創(chuàng)新，用新理念、新思維、新技術推動企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。
智慧零售是一個新概念，蘇寧云商給出了這一新概念的定義，即運用互聯網、物聯網技術，感知消費習慣，預測消費趨勢，引導生產制造，為消費者提供多樣化、個性化的產品和服務。智慧零售就是要推行“五智”，智慧采購、智慧銷售、智慧服務、智慧渠道和智慧業(yè)態(tài)。
自智慧零售這一概念提出以來，蘇寧云商不斷將其落地。今年8月份，蘇寧在全國的首家無人店在南京開業(yè)，實現“刷臉”消費；今年“雙十一”前后計劃再開設20家無人店。無人店運用人臉識別技術，用戶購買商品無需排隊付款，通過人臉識別系統(tǒng)識別用戶的身份后直接通過蘇寧易付寶實現付款交易。此外，蘇寧計劃通過AR、VR等智能交互方式，實現虛實結合的購物方式，用戶不用前往門店也能通過電視或者手機實現虛擬逛店，同步了解店內的商品陳列、打折促銷等信息，蘇寧物流可以通過無人機將商品送上門。這些技術將聯合打造蘇寧云商智慧零售的新生態(tài)。
蘇寧云商表示，智慧零售作為行業(yè)發(fā)展趨勢已被普遍認可，而在這一領域蘇寧已經形成先發(fā)優(yōu)勢。蘇寧物流、蘇寧金融在經過多年的儲備后，資源優(yōu)勢、資源價值逐步凸顯，業(yè)務進入快速成長期。從規(guī)模角度看，蘇寧已經基本實現了線上線下的并駕齊驅，實現了“再造一個蘇寧”的目標。
中國證券報-中證網 記者 常佳瑞 共2頁 上一頁 [1] [2] 劉強東買永輝超市賺了42億 馬云入股蘇寧云商虧18億 蘇寧云商蔣勇：門店全部互聯網化 明年新開5000家店 蘇寧云商上半年營收837.4億 實現扭虧為盈 蘇寧云商迎盈利拐點 全渠道零售發(fā)力待考 三大業(yè)務齊發(fā)力 蘇寧云商利潤同比翻三番 搜索更多: 蘇寧云商 |
