螞蟻金服近日宣布開放無人值守技術(shù)，為商家提供身份核驗(yàn)、風(fēng)險(xiǎn)防控、支付結(jié)算等多種服務(wù)，讓消費(fèi)者無需通過商家的人工服務(wù)，也能自助用、自助借、自助買。引入無人值守技術(shù)后，很多傳統(tǒng)8小時(shí)的商業(yè)場景都將變成24小時(shí)營業(yè)。

　　優(yōu)客工場是最早接入無人值守的共享辦公空間，目前，優(yōu)客工場內(nèi)的門禁、會(huì)議室、無人值守貨柜、無人健身房、無人KTV、洗衣房等都無需服務(wù)員，通過支付寶掃碼或人臉識別即可完成。

　　螞蟻金服商戶服務(wù)部行業(yè)總監(jiān)姜魁介紹，“相當(dāng)于是把物聯(lián)網(wǎng)支付技術(shù)方案中已經(jīng)成熟、可以落地商用的那部分開放出來”，作為一家科技公司，螞蟻金服專注于技術(shù)研發(fā)，技術(shù)成熟一個(gè)開放一個(gè)。迄今為止，已陸續(xù)開放VR支付技術(shù)、智能客服、智能理財(cái)AI能力、車險(xiǎn)圖像定損等技術(shù)能力。

　　無人值守的技術(shù)能力還包括生物識別、深度學(xué)習(xí)算法、計(jì)算機(jī)視覺等技術(shù)能力，運(yùn)用在優(yōu)客工場的無人值守技術(shù)方案可以靈活拆分，既可以支持綜合辦公空間，也可以單點(diǎn)支持無人零售店、無人健身房、無人唱吧等。

　　北京商報(bào)記者 張緒旺

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