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與實(shí)體店一樣，24 Sèvres也將選擇性銷售上架商品。“消費(fèi)者在網(wǎng)店不必大量瀏覽。”戈蓋說(shuō)。每個(gè)品牌都有展示其視覺(jué)形象以及社群摘要(social feeds)的個(gè)性化空間。專為線上銷售的產(chǎn)品也是一大特色：它的推出，時(shí)間上正好趕上了與羅意威(Loewe)、蔻依(Chloe)、菲拉格慕以及眾多名不見(jiàn)經(jīng)傳品牌（如帽子品牌Maison Michel與意大利品牌Forte Forte）合推的77件混搭系列的問(wèn)世。
“這是我們產(chǎn)品營(yíng)銷策略的關(guān)鍵一環(huán)。”24 Sèvres采購(gòu)總監(jiān)巴里奧努埃沃(Maud Barrionuevo)說(shuō)，“我們的客戶一直在尋找獨(dú)一無(wú)二的商品——我們每年都會(huì)與其它品牌多次合作專推網(wǎng)店限量版。”加利暗示奢侈品牌與名不見(jiàn)經(jīng)傳品牌的合璧將會(huì)讓24 Sèvres如虎添翼。
“除了一小撮人，多數(shù)消費(fèi)者如今都對(duì)超豪華品牌出現(xiàn)了審美疲勞。電商平臺(tái)充當(dāng)了昔日時(shí)尚雜志曾經(jīng)扮演的角色——啟蒙消費(fèi)者，并讓其隨時(shí)了解時(shí)尚動(dòng)態(tài)。路威酩軒若能把24 Sèvres定位成‘淘’未來(lái)Vetements（知名時(shí)尚品牌）的地方，則善莫大焉。”
對(duì)于路威酩軒而言，24 Sèvres會(huì)把旗下的好商佳百貨店推介給全球消費(fèi)者。所有商品都會(huì)從巴黎免運(yùn)費(fèi)發(fā)送（一旦簽約成為網(wǎng)店會(huì)員（忠誠(chéng)客戶計(jì)劃，loyalty programme），首批發(fā)貨國(guó)為75個(gè)。貨運(yùn)時(shí)間因國(guó)而異，最慢的是澳大利亞，從巴黎發(fā)貨三天內(nèi)抵達(dá)。與此相反，Yoox Net-a-Porter在全球建有七大配送中心，可發(fā)至全球180個(gè)國(guó)家，能于當(dāng)天（或第二天）送抵買家。在倫敦本地，Net-a-Porter還提供當(dāng)天送貨上門服務(wù)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是12英鎊。
加利還想知道24 Sèvres如何能與實(shí)體店實(shí)現(xiàn)整合。“比方說(shuō)，菲拉格慕手包能否退貨至佛羅倫薩門店？”目前，退貨只能通過(guò)郵寄或是在所購(gòu)店鋪內(nèi)進(jìn)行，但從24sevres.com購(gòu)買的任何一款路易威登產(chǎn)品都可退還至任何一家路易威登門店。巴黎購(gòu)買的產(chǎn)品可在澳大利亞退還——這是否就是奢侈品電商的未來(lái)？讓我們拭目以待吧。
來(lái)源：FT中文網(wǎng)
照片提供者：24 Sèvres 網(wǎng)店
譯者/常和 共2頁(yè) 上一頁(yè) [1] [2] LVMH集團(tuán)CEO：全球性金融危機(jī)恐將來(lái)臨 全球最大奢侈品集團(tuán)LVMH的新電商網(wǎng)站正式上線 LVMH電商即將上線 它們都準(zhǔn)備了這些什么？ 從2016年報(bào)全方位透視LVMH集團(tuán) LVMH旗下高端護(hù)膚品牌“茶靈”將在上海開(kāi)內(nèi)地首店 搜索更多: LVMH |
