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宜家將借力亞馬遜或阿里 線上線下同時擴張

  在華電商難以鋪開

  而在中國區(qū),亞馬遜似乎并不算是宜家最佳的合作伙伴。

  王建國認為,宜家在海外,很可能會選擇亞馬遜,但在中國,宜家進駐天貓的可能性比較大,畢竟它的平臺容量和影響力還是最大的,包括在家居建材領(lǐng)域。

  而同樣擁有更強大的物流體系,在家居領(lǐng)域深耕多年的京東,為何不是宜家的戰(zhàn)略目標?

  “兩者的屬性不一樣,京東的自營占了很大的比重,而天貓則更像一個大平臺,天貓反而更適合宜家。物流是京東比較強勢的領(lǐng)域,但在家居家裝領(lǐng)域剛好天貓和京東都沒有真正的優(yōu)勢,對于大件家具,兩者都沒有獨立配送和安裝的能力。”王建國向時代周報記者指出。

  在王建國看來,應(yīng)該從互聯(lián)網(wǎng)整個大環(huán)境中去看待宜家在中國的發(fā)展,可以參考其他國際零售巨頭如何布局電商,如沃爾瑪與一號店的合作。“宜家可以通過與本土家居行業(yè)有價值的平臺實現(xiàn)資本合作,把產(chǎn)品銷售渠道等協(xié)同性做出來。”

  借力本土的平臺,宜家興許可以解決其電商在中國發(fā)展水土不服的問題。

  上線大半年以來,宜家電商的服務(wù)范圍只限于上海。據(jù)了解,在物流方面,大件商品采用的是宜家先前的物流體系,小件商品則與亞馬遜快遞合作。

  然而,相比于本土強大的菜鳥系和京東派,宜家的物流體系并不算靈活。小件快遞服務(wù)三天內(nèi)才能送達,貨車配送服務(wù)則可能需要七天。此外,無論大小件物品,均沒有“中國特色”的包郵服務(wù),這讓消費者有點不太習慣。

  “無論是電商流程還是物流均仍處不斷測試當中,遇到的挑戰(zhàn)和問題不少,但并未改變讓宜家電商覆蓋全中國的目標。”今年2月底,宜家中國零售副總裁Patrice Dreano接受時代周報記者采訪時透露。

  而如今,宜家似乎推翻了此前的預(yù)想。

  “經(jīng)過大半年的測試,我感覺宜家準備放棄自建平臺,而選擇跟大平臺謀求戰(zhàn)略合作。”中國家居家裝電商專家王建國這樣推測。

  一直以來,家居家裝都是以賣場為主,依賴于經(jīng)銷商做銷售和服務(wù),產(chǎn)品有很強的地域性。受制行業(yè)自身的這種特點,盡管國內(nèi)家居家裝行業(yè)市場規(guī)模在2015年已達到4萬億元,但互聯(lián)網(wǎng)滲透的份額尚不足10%。

  宜家上海電商目前只是一個試點,線下發(fā)展也比較成熟,具有可控性。然而如果繼續(xù)按照自建電商的方式,要實現(xiàn)“有門店的地方就有電商”的愿景,宜家可能需要耗費高昂的成本建造一個龐大的物流體系。

  即使能實現(xiàn)把實體門店與電商平臺一對一匹配,然而宜家線下門店數(shù)量有限,目前二三線城市的滲透率較低,與線上消費者的接觸面依然非常窄。

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