一直試圖保持自己發(fā)展節(jié)奏的北歐家居巨頭宜家,可能將在中國區(qū)電商業(yè)務上再邁進一步。據(jù)內部消息人士向時代周報記者透露,宜家正在與天貓等第三方電商平臺洽談。
當電商的浪潮席卷而來,傳統(tǒng)零售界早已熱烈投身于其中,而宜家卻一度拒絕擁抱電商;當零售企業(yè)紛紛通過收購電商使自己迅速成熟時,而宜家卻固執(zhí)地堅持穩(wěn)打穩(wěn)扎地自建電商。
在以擴張速度取勝的零售界,宜家的發(fā)展簡直是一股“清流”。不慌不忙的宜家總是不走尋常路,一直保持著自己的節(jié)奏,不被外界的隨波逐流所干擾。
如今,劇情似乎有些反轉。在線上,經(jīng)歷了大半年的自建電商試驗之后,宜家卻突然宣布改弦易轍,計劃攜手第三方電商平臺合作。不得不承認,日新月異的市場環(huán)境變化,讓宜家也產生了危機感,這個全球最大的家居零售商,顯得與新時代有些“脫節(jié)”,為了保住行業(yè)龍頭的地位,也要加速前進。
同時,在眾多線下實體零售身陷“關門潮”之際,宜家卻逆勢宣布加速開店。近日,宜家落戶鄭州的消息已經(jīng)得到證實,實體門店也將陸續(xù)下沉到中國其他二三線城市,線下擴張的計劃有條不紊地進行著。
借力亞馬遜?
近日,外媒報道宜家正在“物色”合適的第三方電商平臺謀求合作,目標可能是亞馬遜或阿里巴巴。上周,這個消息再度發(fā)酵,宜家與亞馬遜被傳已經(jīng)達成合作。一位消息人士也向時代周報記者透露,宜家此前已經(jīng)與天貓方面進行洽談。
6月16日,時代周報記者就此消息向宜家中國區(qū)相關負責人求證,對方回應稱“有關和第三方平臺的合作,目前還沒有進一步的決定。”
“我們看到了競爭格局正在發(fā)生變化。我們希望通過測試弄明白,未來數(shù)字購物將會怎樣,數(shù)字購物中心是怎樣的。”此前,英特宜家集團(Inter IKEA Group)首席執(zhí)行官Torbjorn Loof在受訪時透露,宜家計劃在第三方網(wǎng)站上出售產品,預計2018年開始進入正式測試,希望能夠觸達更多的在線消費者。
Torbjorn Loof毫不掩飾地表達了試水數(shù)字購物的愿景,而這背后則是家居電商隱藏著巨大的利潤增長空間。
而關于第三方平臺的合作對象,Torbjorn Loof并沒有明確透露。對于同樣有意大力進軍家居行業(yè)的亞馬遜,要么是朋友,要么是敵人。外界猜測,亞馬遜與宜家似乎更愿意做朋友,雙方的合作更像是“水到渠成”的事情。
根據(jù)2016年全球家居裝飾電商市場報告顯示,2015年全球家具及家居用品市場總價值達399億美元,而未來5年全球家居裝飾電商市場年復合增長率將達19.45%。
2016財年,宜家總銷售達到350.7億歐元,其中家居電商營業(yè)收入增長30%,達到14億歐元,但仍然不足總收入的4%。宜家希望,電商成為驅動業(yè)績增長的“新引擎”。
然而,宜家電商的推進同樣是“龜速”。2015年,宜家時任CEO的Peter Agnefjaell曾樂觀地計劃,五年內有宜家門店的地方就有電商?上屡c愿違,截至去年9月,宜家在全球28個國家都有門店,只有14個有宜家電商業(yè)務。此外,電商覆蓋的范圍十分有限。目前,在中國大陸22家宜家商場中,只有上海能“獨享”電商服務。
在業(yè)績和轉型的壓力之下,首席執(zhí)行官Peter Agnefjaell選擇了辭職,這個重任落到了繼任者Jesper Brodin身上。負責宜家“產品與供應鏈”業(yè)務出身的他,將于今年9月份正式接手工作。
CEO的換人并沒有影響宜家的目標,“2020年實現(xiàn)500億歐元的銷售業(yè)績”。它重申了此前的計劃,“今年年底前在所有已經(jīng)進駐的市場上推出電商業(yè)務”,并期望在線銷售每兩年翻一番。相比之下,依靠著自建電商一個個試點鋪開的宜家,在這場賽跑中處于劣勢,牽手第三方平臺無疑是一條“捷徑”。
“宜家用了大半年的時間來修正電商方面的戰(zhàn)略,還算比較及時。這個時間對于歷史悠久的宜家來說不算長,但對于中國家居電商來講不算太短,好在宜家的零售很成熟也很強勢,可以承受這個試錯的成本。”中國家居家裝電商專家王建國向時代周報記者分析道。
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