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“新零售”激戰(zhàn)玩大了 起底阿里的新寵百聯(lián)股份

  玩轉(zhuǎn)新轉(zhuǎn)型

  像百聯(lián)股份這樣的傳統(tǒng)百貨如何轉(zhuǎn)型,已成了擺在其經(jīng)營者面前的一個(gè)巨大考驗(yàn)。而且自2016年以來,曾經(jīng)“勢(shì)如破竹”的電商也開始頻傳倒閉信息,“雙11”各主要電商平臺(tái)增幅放緩,電商流量的增長也遇到了天花板,中國零售業(yè)似乎都面臨著一個(gè)“不破不立”的時(shí)代。

  在這樣的背景之下,阿里提出的“新零售”,似乎為零售業(yè)現(xiàn)在的尷尬期提出了一個(gè)新解決方案。按照馬云的描述,“新零售”即對(duì)線上服務(wù)、線下體驗(yàn)以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合的零售新模式。企業(yè)依托互聯(lián)網(wǎng),通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等創(chuàng)新技術(shù)手段,對(duì)商品的生產(chǎn)、流通與銷售過程進(jìn)行升級(jí)改造,進(jìn)而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈,在這一理念下,“新零售”將同時(shí)具備線上服務(wù)、線下體驗(yàn)和現(xiàn)代物流三大特點(diǎn)。阿里巴巴集團(tuán)首席執(zhí)行官張勇也表示,新零售會(huì)將客流、商品、訂單、支付和會(huì)員五個(gè)核心商業(yè)要素?cái)?shù)據(jù)化。

  不過,目前來看,“新零售”這一戰(zhàn)略依舊是“猶抱琵琶半遮面”,并沒有太多更“接地氣”的案例。對(duì)其未來將如何推進(jìn)、如何落地,張勇表示,“世上本沒有路,走的人多了,便成了路,這個(gè)世界本來不存在新零售,新零售是靠人創(chuàng)造出來的,而今天我們正走在這條路的過程之中,F(xiàn)在我們對(duì)新零售給出任何深入淺出的定性描述都是不完整的,最終要靠實(shí)踐不斷地去探索才能發(fā)現(xiàn)。”

  對(duì)于選擇合作伙伴阿里巴巴的標(biāo)準(zhǔn)有哪些呢?為何選擇百聯(lián)股份作為戰(zhàn)略合作對(duì)象?

  近一兩年,阿里巴巴已先后投資盒馬鮮生、易果生鮮、三江購物、銀泰商業(yè)等線下零售平臺(tái),關(guān)于阿里集團(tuán)的投資標(biāo)準(zhǔn),張勇曾表示,“阿里的投資一貫為戰(zhàn)略服務(wù),不做財(cái)務(wù)投資。投資三大標(biāo)準(zhǔn)是:能否提供增量用戶,能否改善用戶體驗(yàn),以及是否是變革性的創(chuàng)新技術(shù)。最重要的是,阿里一定不會(huì)選擇為了搭車二級(jí)市場(chǎng)‘新零售’概念的公司進(jìn)行投資。”

  這樣看來,百聯(lián)股份被選中,很可能因其具備了阿里看重的這幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。

  對(duì)于阿里選擇百聯(lián)的理由,有業(yè)內(nèi)人士分析稱:“作為國內(nèi)商業(yè)零售行業(yè)鼻祖的百聯(lián),擁有大量優(yōu)質(zhì)的商業(yè)資產(chǎn),是中國發(fā)展相對(duì)成熟的多元化全業(yè)態(tài)零售集團(tuán)。百聯(lián)擁有上海地區(qū)超過3300家的線下門店,還在全國范圍內(nèi)坐擁網(wǎng)點(diǎn)4700余家,覆蓋200多個(gè)城市。”

  “此外,除了線下覆蓋率較高,百聯(lián)集團(tuán)線下門店類型也多種多樣,幾乎囊括了線下所有商業(yè)形態(tài)。另一方面,阿里之前投資過的銀泰、蘇寧以及三江商業(yè)形態(tài)相對(duì)單一,僅僅是聚焦在百貨、零售、超市某一具體業(yè)務(wù),這顯然不能夠滿足阿里‘新零售’的野心。”就業(yè)內(nèi)人士的分析來看,客流多、門店多、業(yè)務(wù)模式多是百聯(lián)被選中的很大原因。

  據(jù)了解,此次集團(tuán)層面合作后,雙方首先會(huì)互相打通支付渠道——百聯(lián)線下門店將向支付寶開放,同時(shí)百聯(lián)旗下安付寶/聯(lián)華OK卡將全面接入支付寶。

  不過,在因“新零售”被投資者追捧的同時(shí),百聯(lián)股份也接到了上交所提出的質(zhì)詢,后者要求其說明此次戰(zhàn)略合作對(duì)公司經(jīng)營的影響,并充分揭示其中存在的不確定性和風(fēng)險(xiǎn)。

  對(duì)此,百聯(lián)股份答復(fù)稱:“根據(jù)雙方集團(tuán)簽署的戰(zhàn)略合作協(xié)議,截至目前,公司未涉及‘新零售’商業(yè)模式。‘新零售’商業(yè)模式尚未實(shí)際開展,存在一定的不確定性。”這一說法似乎有些給看重“新零售”概念的投資者澆冷水,百聯(lián)股份將如何與阿里“一起玩耍”還需等待。

 。▉碓矗和顿Y者報(bào) 作者:周月明)

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