3月23日晚間，老百姓(603883)發(fā)布2016年度業(yè)績(jī)報(bào)告。報(bào)告稱，2016年公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入60.94億元，同比增長(zhǎng)33.40％，實(shí)現(xiàn)歸屬于母公司股東凈利潤(rùn)2.97億元，同比增長(zhǎng)23.45％。
▲近三年主要經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)一覽
▲分季度主要經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)一覽
從行業(yè)來看，公司的營(yíng)業(yè)收入主要來源于醫(yī)藥零售業(yè)務(wù)、醫(yī)藥批發(fā)業(yè)務(wù)以及醫(yī)藥制造業(yè)務(wù)，其中以零售業(yè)務(wù)為主，其報(bào)告期內(nèi)占總收入比例超過93％，批發(fā)業(yè)務(wù)是對(duì)外部單位的批發(fā)收入，制造業(yè)務(wù)是子公司藥圣堂對(duì)集團(tuán)外部單位的商品銷售收入；其他收入主要是公司門店轉(zhuǎn)租收入。
從產(chǎn)品分類來看，公司主營(yíng)中西成藥、中藥及非藥品等品類，其他主要是公司向供應(yīng)商提供商品宣傳、推廣等服務(wù)所獲得的收入以及門店轉(zhuǎn)租收入。中西成藥銷售占比達(dá)到73％，是公司最主要的商品品類，其銷售保持穩(wěn)定增長(zhǎng)，毛利率稍有下降；中藥毛利率增長(zhǎng)較快，主要是公司推進(jìn)了毛利率較高商品的引進(jìn)和銷售。
從地區(qū)來看華中地區(qū)收入占比接近42％，是公司業(yè)務(wù)收入的重要來源，公司在該區(qū)域有較突出的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，該區(qū)域毛利率高于其他區(qū)域，主要是公司全資子公司藥圣堂對(duì)集團(tuán)內(nèi)部銷售所實(shí)現(xiàn)的毛利計(jì)算在華中區(qū)域;華東地區(qū)和西北地區(qū)的收入規(guī)模和毛利率水平均比較接近。
▲主營(yíng)業(yè)務(wù)情況一覽
報(bào)告期公司擁有門店1,838家，新開門店488家，其中，新建自營(yíng)門店193家，并購(gòu)門店295家。因受并購(gòu)整合、拆遷及策略性調(diào)整等關(guān)閉門店133家；將于2017年租賃期滿的門店有314家，所有到期門店續(xù)租有序進(jìn)行且可續(xù)租性穩(wěn)定。
▲報(bào)告期末已開業(yè)門店分布情況一覽
▲報(bào)告期內(nèi)門店總體分布情況一覽
主要經(jīng)營(yíng)情況
1、市場(chǎng)布局情況：報(bào)告期內(nèi)，公司以自建門店與并購(gòu)模式雙輪驅(qū)動(dòng)持續(xù)推進(jìn)“全國(guó)布局”和“全渠道布局”的發(fā)展戰(zhàn)略。堅(jiān)持并購(gòu)模式多樣化，不同區(qū)域不同策略的并購(gòu)思路。以控股模式成功并購(gòu)甘肅惠仁堂和江蘇百信緣，以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)新增一個(gè)省級(jí)市場(chǎng)和一個(gè)地級(jí)市場(chǎng)。公司堅(jiān)持“根據(jù)地”發(fā)展規(guī)劃，即以城市為單位，在市區(qū)大量密集開店的同時(shí)，再把半徑放大到人流量大或有發(fā)展?jié)摿Φ某墙冀Y(jié)合部，結(jié)合政府規(guī)劃做好提前布局。通過規(guī)范醫(yī)院店和鄉(xiāng)鎮(zhèn)店選址標(biāo)準(zhǔn)來切實(shí)做好“近醫(yī)院，進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的滲透型拓展方針。以此實(shí)現(xiàn)提高市場(chǎng)占有率并具有前瞻性發(fā)展的快速拓展。此外，公司新增“健康藥房”加盟業(yè)務(wù)，在空白區(qū)域以加盟方式進(jìn)行版圖擴(kuò)張。
2、 會(huì)員管理情況：報(bào)告期內(nèi)，公司活躍會(huì)員數(shù)900余萬，會(huì)員銷售占比72％，來客數(shù)占比41％。組建顧客服務(wù)中心，專項(xiàng)負(fù)責(zé)會(huì)員管理和顧客服務(wù)，深入會(huì)員大數(shù)據(jù)挖潛，運(yùn)用CRM會(huì)員管理系統(tǒng)，結(jié)合會(huì)員消費(fèi)習(xí)慣和品類開展精準(zhǔn)營(yíng)銷。梳理各店型門店茶飲、測(cè)血壓、測(cè)血糖、打粉、煎藥、熬膠、吸氧、送藥共八項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，提高顧客滿意度，開通400服務(wù)熱線，接待顧客用藥咨詢和投訴建議，開通半年服務(wù)已超過2萬人次，深受顧客好評(píng)。
3、供應(yīng)鏈管理情況：公司打造“金鏈條”商品保障體系，商品采購(gòu)端以“優(yōu)結(jié)構(gòu)、降成本、減庫存、提服務(wù)”為目標(biāo)，利用全國(guó)規(guī)模優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)與上游供應(yīng)商合作，報(bào)告期內(nèi)，集團(tuán)和省公司共與近4,000家供應(yīng)商開展合作。物流配送端TMS(運(yùn)輸管理系統(tǒng))上線運(yùn)行，實(shí)行商品出庫、簽收條碼掃描管理，管控好每一個(gè)配送環(huán)節(jié)。
4、門店管理情況：運(yùn)用視頻點(diǎn)檢系統(tǒng)，加強(qiáng)對(duì)門店掌控，做到可視化，實(shí)時(shí)化，并具有可追溯性，將公司對(duì)門店要求和落地執(zhí)行事項(xiàng)進(jìn)行點(diǎn)檢，使門店更標(biāo)準(zhǔn)、更規(guī)范。報(bào)告期內(nèi)，視頻點(diǎn)檢系統(tǒng)已覆蓋公司60％以上的門店。
5、信息化建設(shè)情況：開發(fā)顧客APP及微信服務(wù)號(hào)，為顧客了解會(huì)員權(quán)益、公司資訊及獲取藥事服務(wù)提供高效便捷平臺(tái)。同時(shí)PC和移動(dòng)端商城官網(wǎng)重構(gòu)上線，其用戶體驗(yàn)和系統(tǒng)功能已達(dá)國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)關(guān)聯(lián)網(wǎng)站一線標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)公司內(nèi)部信息化建系統(tǒng)中CRM系統(tǒng)、WMS系統(tǒng)、SAP系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫等進(jìn)行完善和優(yōu)化，加強(qiáng)相互融合與迭代。
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