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最大連鎖餐飲公司即將讓位星巴克 它靠什么取勝?

  麥當(dāng)勞要買地,星巴克都是租賃,這讓自營模式的星巴克同樣能夠快速擴(kuò)張

  如果將這些年麥當(dāng)勞從特許經(jīng)營商處獲得的營收拆解來看,就能發(fā)現(xiàn)這家公司在業(yè)績下滑時,還能基本穩(wěn)定維持賺錢的秘訣:門店銷售額的分成、以及新加盟商繳納的初始加盟費所占的比例都不高,最多的反而是房租收入。

  這是雷·克羅克在早期設(shè)計麥當(dāng)勞的特許經(jīng)營模式時,就留下的一個獨到之處:為了加強(qiáng)控制權(quán),所有門店所需要的土地物業(yè),都要由麥當(dāng)勞總部出面收購,再轉(zhuǎn)租給特許經(jīng)營商,每年按略低于市場價的水平收購租金。在房地產(chǎn)市場節(jié)節(jié)攀升時,租金收入會水漲船高;而一旦特許經(jīng)營商表現(xiàn)欠佳,也可以隨時將他們“掃地出門”。一些持有麥當(dāng)勞股票的對沖基金經(jīng)理們甚至曾經(jīng)想過,把麥當(dāng)勞的餐飲和房地產(chǎn)業(yè)務(wù)拆分成兩部分,以便更有效地管理資產(chǎn)。

  “麥當(dāng)勞的特許經(jīng)營會把控從收購物業(yè)、食品供應(yīng)鏈、IT 系統(tǒng)、管理模式在內(nèi)的一系列環(huán)節(jié),早期的培訓(xùn)管理也是由總部負(fù)責(zé),分擔(dān)給特許經(jīng)營商的只有裝修,以及店面成熟后的管理業(yè)務(wù),上軌道之后干預(yù)才會少一點。

  星巴克在全球的大部分門店都是自營,但所有物業(yè)都是租賃來的,而且由于品牌優(yōu)勢,可以拿到相對低的租金。這樣,開一個新店時在裝修、設(shè)備上的投入,依靠穩(wěn)定的現(xiàn)金流很快就能回收。買地和租地,以及這兩種模式擴(kuò)張速度的快慢,就是麥當(dāng)勞與星巴克目前門店增速差距如此之大的根本區(qū)別。”峰瑞資本副總裁黃海向《好奇心日報》表示。

  同樣都是選人流量大的地方開店,但星巴克用多個門店侵略性地覆蓋一個地區(qū)

  如果你生活在北京上海等一線城市,很容易感覺到星巴克在同一地段的“密集”。但你很少會在較小的范圍內(nèi)看到兩家麥當(dāng)勞。

  “星巴克采取了一種簡單的擴(kuò)張戰(zhàn)略,即用大量的商店侵略性地覆蓋一個地區(qū)。這樣做有助于幫助公司降低運輸和管理成本,同時將顧客流分散到臨近的其他店,可以減輕每個獨立店顧客排隊等候的情況。”在《品類殺手》一書中,美國零售業(yè)研究者 Robert Spector 這樣評價星巴克的這種開店策略。

  在紐約市經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的曼哈頓島,星巴克的密度是每平方英里 6 家以上,平均每 1.5 萬人就能接觸到 1 家星巴克。

  以目前星巴克在全球布局最密集的城市之一上海為例:目前近 500 家門店已經(jīng)覆蓋整個市中心、以及后期開發(fā)出來的數(shù)個城市副中心。

  在 1980 年代末期,舒爾茨就在西雅圖總部組建了地產(chǎn)團(tuán)隊,專門研究咖啡行業(yè)的選址。據(jù)統(tǒng)計,星巴克早期門店分布在辦公大樓、城區(qū)或郊區(qū)的社區(qū)購物中心、機(jī)場、大學(xué)城等,尤其以辦公大樓(商務(wù)區(qū)域)和社區(qū)中心(購物區(qū)域)占比最高。

  在商務(wù)區(qū)和購物區(qū)兩類門店中,前者開在辦公樓底層,店面小、外帶比例高;后者則可以滿足社區(qū)居民日常購物時的聊天、社交需求。這樣做的好處是,能夠用更小的店鋪面積,帶來更大的客流量和銷售收入。

  星巴克的門店面積一般都比麥當(dāng)勞小,這也讓星巴克在尋找物業(yè)時,能夠更靈活。

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