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要快要輕要潮
2015年雙11，樂町以超過9000萬的業(yè)績(jī)沖進(jìn)天貓女裝前十，以黑馬的姿態(tài)成為當(dāng)年被熱議的品牌。
如今，樂町的線上業(yè)務(wù)已占據(jù)年度銷售額的20%，保持每年以50%的增速發(fā)展，這個(gè)團(tuán)隊(duì)也曾經(jīng)歷小步試錯(cuò)、大步布局的線上發(fā)展之路。
樂町的線上團(tuán)隊(duì)組建于2010年。2012年開始實(shí)行以品牌為重心的垂直化管理，核心團(tuán)隊(duì)共有80多人，包含產(chǎn)品、運(yùn)營、平面設(shè)計(jì)、會(huì)員研究，與線下團(tuán)隊(duì)共享視覺、物流以及基礎(chǔ)支撐部門。
太平鳥電商負(fù)責(zé)人翁江宏用“一直在跳脫舒適區(qū)”形容公司電商的發(fā)展路徑。依托這樣的背景，樂町電商總監(jiān)周琛則將樂町的線上發(fā)展量化為三個(gè)階段：1.以流量為中心;2.以商品為中心;3.以消費(fèi)者為中心。
上線之初，樂町電商以銷售庫存產(chǎn)品為主，并在這個(gè)階段熟悉線上發(fā)展的節(jié)奏，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)，積累粉絲。通過這樣的銷量拉動(dòng)，為品牌有效處理了過季貨品，改善公司現(xiàn)金流，優(yōu)化貨品結(jié)構(gòu)。同時(shí)，線下門店能夠?qū)Ｗ⒂谛缕蜂N售，提升客戶體驗(yàn)和品牌形象。
建立一定的流量運(yùn)營能力后，樂町開始嘗試線上特供款的開發(fā)，產(chǎn)品部門與線下區(qū)隔，獨(dú)立設(shè)計(jì)生產(chǎn)。組貨能力考驗(yàn)著團(tuán)隊(duì)，從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品搭配、寶貝商品詳情頁、定價(jià)等方面不斷提升。
2015年開始，線上特供款達(dá)到研發(fā)峰值。2016年開始將線下上新款逐步上線。在銷售過季貨品的同時(shí)，電商事業(yè)部積極嘗試銷售當(dāng)季新品，新品售價(jià)與實(shí)體門店保持一致，這為電商的發(fā)展提供新的增長(zhǎng)點(diǎn),也為全渠道的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
近年來，以天貓為例的線上渠道開始關(guān)注90后市場(chǎng)，提倡個(gè)性化、內(nèi)容化的品牌發(fā)展方向。電商是對(duì)線下銷售模式進(jìn)行了有效補(bǔ)充，但周琛強(qiáng)調(diào)，線上的發(fā)展已經(jīng)從追求貨品向服務(wù)消費(fèi)者為中心發(fā)展。
品牌主流消費(fèi)者的標(biāo)簽來源于樂町以往的銷售數(shù)據(jù)和第三方研究報(bào)告。2015年，樂町有80%的購買人群為90后，這個(gè)人群對(duì)于萌、宅等標(biāo)簽興趣濃厚，她們具象表現(xiàn)為喜歡烘焙、寵物，追求個(gè)性化不喜歡撞衫。
樂町就將這些被抓取的人群特征運(yùn)用到產(chǎn)品開發(fā)中。首先，在產(chǎn)品研發(fā)的初期就與日本和法國的研究機(jī)構(gòu)合作，產(chǎn)品的顏色、面料的選用等均根據(jù)市場(chǎng)流行信息進(jìn)行提前準(zhǔn)備。
其次，配合線上銷售的特點(diǎn)進(jìn)行滾動(dòng)生產(chǎn)。將原本的一次性下單的方式改為分批次生產(chǎn)，以消費(fèi)情況制定生產(chǎn)節(jié)奏，做到快速補(bǔ)單，最快達(dá)到15天的生產(chǎn)周期。例如2017年的與黃景瑜聯(lián)名的早春系列，將設(shè)計(jì)和生產(chǎn)控制在一個(gè)月內(nèi)，做到即看即買。
當(dāng)產(chǎn)品能力得到驗(yàn)證，同質(zhì)化產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)變得激烈時(shí)，誰更懂得消費(fèi)者，并在產(chǎn)品上及時(shí)反應(yīng)、提升個(gè)性化的服務(wù)體驗(yàn)，才能更好的擁抱未來市場(chǎng)。 共3頁 上一頁 [1] [2] [3] 下一頁 太平鳥要重做男裝 在潮牌展會(huì)上搭了個(gè)實(shí)驗(yàn)室 1700億童裝藍(lán)海 森馬、太平鳥等品牌火力全開 太平鳥服飾擬A股IPO 去年銷售突破50億 太平鳥董事長(zhǎng)：傳統(tǒng)服裝企業(yè)如何在電商時(shí)代逆襲？ 太平鳥服飾擬A股IPO 去年凈利潤(rùn)超5億元 搜索更多: 太平鳥 |
