是消費(fèi)者對(duì)彩妝的熱衷帶動(dòng)了銷售熱潮?還是CS店對(duì)利潤(rùn)的追求促成了彩妝近幾年的好勢(shì)頭?這是一個(gè)雞生蛋還是蛋生雞的問(wèn)題。但不可否認(rèn)的是，彩妝是近幾年化妝品店調(diào)整升級(jí)、吸客引流的利器之一。但記者走訪市場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，和CS店的熱捧相比，屈臣氏顯然“冷靜”許多。
彩妝現(xiàn)在有多火?看看數(shù)據(jù)就知道了。放眼全球，據(jù)美國(guó)網(wǎng)站 FashionMag 報(bào)道，預(yù)計(jì)到2020年，全球彩妝市場(chǎng)將增長(zhǎng)5.63%。而我國(guó)2015年彩妝市場(chǎng)規(guī)模達(dá)510億元，同比增長(zhǎng)29.4%。有業(yè)內(nèi)人士斷言：“彩妝是未來(lái)化妝品行業(yè)的新風(fēng)口”。
記者在走訪多個(gè)省市時(shí)發(fā)現(xiàn)，眾多CS店都將彩妝作為未來(lái)主要發(fā)力點(diǎn)。安徽 愛心美業(yè)總經(jīng)理李吉峰對(duì)記者透露，目前愛心美業(yè)在售彩妝既包括卡姿蘭、蘭瑟、巧迪等國(guó)內(nèi)知名彩妝，又涵蓋了謎尚、CLIO珂萊歐等韓系熱門品牌。目前其彩妝銷售占比為20%，未來(lái)目標(biāo)是再提高5~10個(gè)百分點(diǎn)。
和李吉峰想法類似的店主還有很多，他們紛紛表示，CS終端競(jìng)爭(zhēng)激烈，往往既要承受品牌和品類的大洗牌，又得面對(duì)各個(gè)渠道的殘酷競(jìng)爭(zhēng)。彩妝市場(chǎng)作為待開發(fā)的藍(lán)海，在品牌和渠道的混戰(zhàn)中，所面臨的硝煙味不似護(hù)膚品那般濃，因而作為能提升店鋪專業(yè)度的砝碼，在店鋪升級(jí)中被廣泛追捧。
然而屈臣氏里的彩妝現(xiàn)狀如何?在走訪武漢、合肥、太原三地10家屈臣氏中，記者發(fā)現(xiàn)了彩妝區(qū)的一些小秘密。
現(xiàn)狀：自有品牌多、總占比小、服務(wù)不給力 彩妝像是領(lǐng)養(yǎng)的?
彩妝一直不是屈臣氏發(fā)展的重點(diǎn)，這一點(diǎn)從彩妝的品牌和陳列上便一目了然。據(jù)屈臣氏官網(wǎng)顯示，在其自有品牌中，彩妝有my party gal、letsaqua、Makeup Miracle以及collagen骨膠原系列等4個(gè)品牌。其中屈臣氏官網(wǎng)還“心機(jī)”地讓自家品牌占據(jù)了“最人氣”榜單的半壁江山。
不是每一家屈臣氏都有彩妝背柜，但是開架彩妝區(qū)和島柜都是標(biāo)配。開架區(qū)主要以美寶蓮或曼秀雷敦的唇膏、美妝小工具為主，暫時(shí)未發(fā)現(xiàn)受CS店追捧的流通貨開架區(qū)。其自有品牌均占據(jù)進(jìn)門處顯眼島柜位置，而背柜則留給美寶蓮和彩妝牌面較多的ZA、夢(mèng)妝等外資名品。
在面積上，彩妝區(qū)總面積占比很小，在武漢經(jīng)開萬(wàn)達(dá)店和武漢摩爾城店，彩妝區(qū)甚至直接被壓縮成角落里1~2㎡左右的島柜。在品牌上，除去4個(gè)自有品牌，屈臣氏甚少追隨近幾年大火的“韓流”，記者走訪的這些店鋪僅有3家引進(jìn)夢(mèng)妝的部分彩妝，其他店多走“老牌歐美品牌+新潮國(guó)產(chǎn)彩妝”搭配的策略。
但是，記者也發(fā)現(xiàn)這樣一個(gè)趨勢(shì)，三個(gè)城市最繁華地段的屈臣氏，對(duì)背柜品牌的選擇更年輕、概念化。如屈臣氏武漢江漢路步行街店就引入了波兒彩妝、貓語(yǔ)玫瑰等年輕化品牌，裝修風(fēng)格斑斕跳躍。反而是彩妝老大美寶蓮，由于部分單品知名度高，被“流放”到進(jìn)門中島區(qū)任人挑選。該店BA對(duì)記者透露，步行街店人流量大，以年輕客流為主，因而屈臣氏在此類商圈主推的彩妝會(huì)更加新潮。
有意思的是，collagen骨膠原系列彩妝通常會(huì)放在護(hù)膚區(qū)，和骨膠原系列護(hù)膚品并排售賣，可能有借銷量強(qiáng)勢(shì)的骨膠原護(hù)膚品作連帶銷售之意。
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