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沃爾瑪業(yè)績(jī)下滑再關(guān)店:中國(guó)區(qū)換帥布局電商求突圍
沃爾瑪將“關(guān)店狂人”調(diào)離中國(guó)區(qū) 新任中國(guó)區(qū)CEO如何突圍拭目以待

  基于其在2015財(cái)年業(yè)績(jī)表現(xiàn),2月19日沃爾瑪同時(shí)下調(diào)了其2016財(cái)年銷售增長(zhǎng)展望,稱營(yíng)收將“相對(duì)持平”,而在四個(gè)月前,該公司作出的預(yù)測(cè)是2016財(cái)年銷售額將增長(zhǎng)3%-4%。

  從沃爾瑪最近的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)來看,5月19日,沃爾瑪公布了其2016財(cái)年至2017財(cái)年第一季度財(cái)報(bào):第一季度銷售總額為1159億美元,比去年同期上升1%,到店人數(shù)增長(zhǎng)了1.5%,連續(xù)6個(gè)季度,美國(guó)同店銷售增長(zhǎng)1.0%,這是其連續(xù)7個(gè)季度增長(zhǎng)。沃爾瑪線上業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)了7%,不過這樣的速度并不算快,去年同期這一業(yè)務(wù)增長(zhǎng)高達(dá)17%。

  沃爾瑪中國(guó)區(qū)換帥

  在上述背景下,今年6月初沃爾瑪宣布了中國(guó)區(qū)換帥決定,沃爾瑪中國(guó)總裁兼CEO柯俊賢(Sean Clarke)將回到英國(guó)Asda擔(dān)任總裁兼CEO,上述決定于7月11日生效,F(xiàn)任沃爾瑪加拿大總裁兼CEO Dirk Van Den Berghe將在8月22日調(diào)任中國(guó)。Dirk也將兼任擔(dān)任亞洲區(qū)域總裁一職,同時(shí)負(fù)責(zé)沃爾瑪日本的業(yè)務(wù)。

  公開資料顯示,柯俊賢于2011年加入沃爾瑪中國(guó),出任首席運(yùn)營(yíng)官,并于2014年升任沃爾瑪中國(guó)總裁。

  據(jù)《證券日?qǐng)?bào)》記者查閱歷年沃爾瑪中國(guó)區(qū)總裁的任職履歷來看,柯俊賢是沃爾瑪2014年繼高福瀾離任后,3年內(nèi)沃爾瑪迎來的第三任中國(guó)區(qū)總裁。

  傳統(tǒng)大賣場(chǎng)對(duì)中國(guó)市場(chǎng),面臨著轉(zhuǎn)型問題,沃爾瑪也不例外。在上一任中國(guó)區(qū)總裁兼首席執(zhí)行官的柯俊賢帶領(lǐng)下,沃爾瑪頻繁閉店,其也被稱為“關(guān)店狂人”。

  沃爾瑪總部對(duì)柯俊賢的評(píng)價(jià)卻是來中國(guó)“救火”:柯俊賢帶領(lǐng)的管理團(tuán)隊(duì),為沃爾瑪在中國(guó)制訂了強(qiáng)勁的發(fā)展計(jì)劃并奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  不過,將于今年在8月份上任的沃爾瑪中國(guó)區(qū)新總裁Dirk對(duì)于未來沃爾瑪在中國(guó)市場(chǎng)的布局有何規(guī)劃,沃爾瑪方面并未透露相關(guān)信息,前述相關(guān)負(fù)責(zé)人回復(fù)《證券日?qǐng)?bào)》記者稱,“新總裁還未上任,現(xiàn)在談其對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的戰(zhàn)略布局還為時(shí)過早”。

  不過,有資深零售業(yè)內(nèi)人士則表示,“雖然柯俊賢在短短的兩年時(shí)間讓中國(guó)市場(chǎng)有了驚人的變化,然而此前從未接觸過中國(guó)市場(chǎng)的Dirk能否延續(xù)柯俊賢的策略,目前看來又很大的疑問。”

  沃爾瑪突圍

  值得注意的是,沃爾瑪在中國(guó)的戰(zhàn)略調(diào)整不僅只有關(guān)店。在電商沖擊及成本上行的階段,沃爾瑪也在積極進(jìn)行新的布局。

  此前,沃爾瑪曾宣布,將投入20億美元用于發(fā)展電商業(yè)務(wù),這些資金主要用于投資建設(shè)轉(zhuǎn)為電子商務(wù)設(shè)置的物流配送中心和技術(shù)信息系統(tǒng)的提升。

  可以作證的是,沃爾瑪還在北京門店推行2公里免費(fèi)配送活動(dòng),據(jù)《證券日?qǐng)?bào)》記者在位于北三環(huán)的一家沃爾瑪門店看到的2公里配送告示:如果居住在沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)周圍2公里內(nèi),單張小票滿188元人民幣的商品(鮮食和凍品除外),沃爾瑪將免費(fèi)送貨上門;如購(gòu)物未滿188元,僅收取5元即送貨上門。

  據(jù)沃爾瑪工作人員告訴記者,配送服務(wù)采取外包形式,并且固定了一定的小區(qū)范圍,在當(dāng)日下午16點(diǎn)之前登記送貨的,當(dāng)日即可安排送貨,若超過上述時(shí)間,則第二天安排送貨。一名李姓消費(fèi)者告訴記者,對(duì)于2公里范圍內(nèi)步行過來的消費(fèi)者來說,免費(fèi)送貨上門確實(shí)給予了消費(fèi)者很大便利。

  除北京外,今年第一財(cái)季,沃爾瑪中國(guó)就在深圳23家大賣場(chǎng)門店推出O2O服務(wù)平臺(tái)速購(gòu),但是推進(jìn)速度極其緩慢。

  面對(duì)線上電商業(yè)務(wù)失利,且與其控股的電商平臺(tái)一號(hào)店,經(jīng)過多年磨合仍未發(fā)揮較大效應(yīng)的前提下,沃爾瑪最終選擇放棄一號(hào)店,聯(lián)姻京東,6月21日凌晨,沃爾瑪和京東共同宣布,雙方達(dá)成一系列深度戰(zhàn)略合作,作為此次協(xié)議的一部分,沃爾瑪將獲得京東新發(fā)行的約1.45億股A類普通股,約為京東發(fā)行總股本數(shù)的5%,根據(jù)協(xié)議,沃爾瑪和京東將在多個(gè)戰(zhàn)略領(lǐng)域進(jìn)行合作。

  未來,沃爾瑪與京東的合作,能否為其O2O業(yè)務(wù)帶來突圍,還是一個(gè)未知數(shù)。

  證券日?qǐng)?bào) 記者 劉斯會(huì)

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