與此同時(shí)，中國(guó)部分地方開始出現(xiàn)中小百貨店倒閉的情況，隨后大型百貨店也加入倒閉行列。最新數(shù)據(jù)顯示，2014年以來，大型百貨已明確將要關(guān)店的數(shù)量達(dá)到38家，2015年6月起，位居百貨業(yè)之首的萬達(dá)百貨也開始大調(diào)整，計(jì)劃精減門店至50個(gè)。
國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心研究員吳慶認(rèn)為，網(wǎng)店的銷售量擠壓了實(shí)體店的銷售。同時(shí)，世邦魏理仕華中區(qū)商業(yè)服務(wù)部資深董事黃英波告訴長(zhǎng)江商報(bào)記者，在過去幾年間，全球在建購物中心面積最多的10個(gè)城市中有8個(gè)位于中國(guó)，在未來的2016年至2019年間，還將有大量購物中心持續(xù)供應(yīng)。除一線城市外，部分二三線城市也因?yàn)榇罅康男略龉⿷?yīng)已經(jīng)開始對(duì)零售市場(chǎng)表現(xiàn)帶來壓力。
除此之外，系統(tǒng)性城市規(guī)劃的缺失也往往會(huì)帶來一系列嚴(yán)重的問題。“部分地方財(cái)政對(duì)于土地出讓收入的過度依賴，致使政府在短期的土地供應(yīng)節(jié)奏和長(zhǎng)期的區(qū)域規(guī)劃發(fā)展之間的不協(xié)同。在一些公共交通設(shè)施不完善、住宅群尚未發(fā)展成熟的新區(qū)，過量、過早的商業(yè)用地供應(yīng)及項(xiàng)目開發(fā)的結(jié)果往往使新建成購物中心人流量不盡如人意。”黃英波提到。
零售業(yè)寒冬與第二春
對(duì)于中國(guó)游客而言，韓國(guó)“零售一哥”樂天旗下的百貨、免稅店，是到韓國(guó)旅游的必逛之地。從首爾飛回中國(guó)的飛機(jī)上，幾乎可以看到游客們?nèi)耸忠粋�(gè)印有樂天logo的購物袋。不過，有數(shù)據(jù)表明，雖然近幾年來前往韓國(guó)旅游度假的中國(guó)游客不斷增多，但他們?cè)陧n國(guó)百貨商店的人均消費(fèi)額卻在大幅降低。
根據(jù)韓國(guó)樂天百貨商店2015年發(fā)布的數(shù)據(jù)，去年春節(jié)期間，光顧樂天百貨首爾小公洞總店的中國(guó)游客在顧客中的占比高達(dá)26%，創(chuàng)歷史新高，而中國(guó)游客人均消費(fèi)額為56萬韓元（約合人民幣3136元），較去年下降14%，較2013年降低38%。
業(yè)內(nèi)人士稱，目前韓國(guó)樂天、現(xiàn)代、新世界三大百貨店巨頭，占到韓國(guó)市場(chǎng)大約80%的市場(chǎng)份額。韓國(guó)三家大型超市的銷售額已經(jīng)連續(xù)14個(gè)季度下滑，內(nèi)需不振是一個(gè)原因，另外韓國(guó)政府出于保護(hù)小零售額的目標(biāo)，去年開始實(shí)施大型超市義務(wù)休業(yè)活動(dòng)。
韓國(guó)百貨業(yè)為扭轉(zhuǎn)業(yè)績(jī)下滑都做了些什么？
業(yè)內(nèi)人士提到，過去韓國(guó)百貨店都是自己運(yùn)營(yíng)電視購物平臺(tái)或直營(yíng)網(wǎng)店，很少與綜合購物平臺(tái)來合作的，不過最近隨著電商的強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng)，韓國(guó)百貨店不得不放下這種高大上的架子與這些電商聯(lián)手尋求雙贏的模式。此外，最近韓國(guó)百貨店內(nèi)開辟了一個(gè)主題賣場(chǎng)，成為新趨勢(shì)。
同時(shí)，黃英波認(rèn)為，百貨業(yè)進(jìn)入購物中心是必然的趨勢(shì)，尤其是在現(xiàn)如今百貨業(yè)進(jìn)入成長(zhǎng)瓶頸期，一、二線城市核心地段的土地取得越來越困難，城郊購物中心的興起則有了相對(duì)的空間。以湖北武漢為例，2015年新開業(yè)的宜家薈聚購物中心、永旺夢(mèng)樂城沌口店、紅星美凱龍等均在三環(huán)外。黃英波認(rèn)為，還可通過對(duì)傳統(tǒng)百貨的擴(kuò)建、改造和重新定位，來迎合現(xiàn)在消費(fèi)群的多元化需求。
在如雨后春筍般冒出的購物中心的沖擊下，百貨業(yè)生存不易已不是新鮮問題。不過，萬事總有例外。如北京新光天地百貨，2014年，該百貨店以75億元的銷售額位列國(guó)內(nèi)商場(chǎng)業(yè)績(jī)排行榜榜首。而如何才能做出這樣的業(yè)績(jī)？
事實(shí)上，近年來許多大型國(guó)內(nèi)百貨企業(yè)已經(jīng)開始加大對(duì)自營(yíng)業(yè)務(wù)的投入。一部分百貨企業(yè)利用自身在本地市場(chǎng)的百貨品牌知名度以及渠道優(yōu)勢(shì)，代理品牌在本地的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。此外，也有部分百貨企業(yè)已經(jīng)開始試水“買手制”經(jīng)營(yíng)模式。
與此同時(shí)，物業(yè)租金的持續(xù)上漲給百貨公司的運(yùn)營(yíng)成本帶來了更大的壓力，同時(shí)百貨店自身盈利能力下降，為應(yīng)對(duì)以上風(fēng)險(xiǎn)，一些百貨企業(yè)開始采取自行開發(fā)或購置現(xiàn)有項(xiàng)目的方式，提升自持物業(yè)的比重，在降低租金上漲和物業(yè)租賃風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，也希望能夠從房地產(chǎn)開發(fā)和自持物業(yè)的資產(chǎn)增值中獲益。
百貨企業(yè)開展線上購物更是順應(yīng)消費(fèi)者購買過程電子化的必然選擇，也是將消費(fèi)者購物體驗(yàn)化的一種延伸與深化。與從線上購物起家的電商不同，百貨開展線上業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)在于，其擁有的連鎖門店網(wǎng)絡(luò)能夠方便地為線上渠道的消費(fèi)者帶來真實(shí)、直接的產(chǎn)品體驗(yàn)。（長(zhǎng)江商報(bào)）
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