作為韓國(guó)第一大百貨店,樂(lè)天百貨占據(jù)韓國(guó)零售業(yè)的半壁江山。然而近年來(lái),以樂(lè)天百貨為代表的韓國(guó)百貨業(yè)正面臨著“失寵”危機(jī)。
長(zhǎng)江商報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),在經(jīng)歷前三個(gè)月的連續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)之后,韓國(guó)零售銷(xiāo)售額去年12月突然急轉(zhuǎn)直下。據(jù)韓國(guó)貿(mào)易、工業(yè)和能源部發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,現(xiàn)代百貨、樂(lè)天百貨以及新世界百貨旗下運(yùn)營(yíng)門(mén)店的銷(xiāo)售額在去年12月份出現(xiàn)5.7%的降幅。
事實(shí)上,韓國(guó)百貨業(yè)近幾年的日子一直較為“難過(guò)”,2014年韓國(guó)百貨業(yè)銷(xiāo)售同比萎縮了1.9%,2015年韓國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)繼續(xù)進(jìn)入下滑階段,百貨門(mén)店銷(xiāo)售降幅為1.2%,為有記錄以來(lái)最大降幅。經(jīng)過(guò)40多年發(fā)展已步入成熟階段的韓國(guó)零售業(yè),突遇發(fā)展疲軟的原因何在?
業(yè)內(nèi)人士分析,除了內(nèi)需不振外,另一個(gè)原因是韓國(guó)政府出于保護(hù)小零售額的目標(biāo),去年開(kāi)始實(shí)施大型超市義務(wù)休業(yè)活動(dòng)。對(duì)此,韓國(guó)百貨店不得不放下架子與電商聯(lián)手尋求雙贏的模式。
韓國(guó)百貨業(yè)遭遇滑鐵盧
長(zhǎng)久以來(lái),韓國(guó)首爾作為國(guó)際商貿(mào)中心和金融中心,對(duì)高端消費(fèi)人群的吸納力、周邊城市的輻射力,以及時(shí)尚生活方式的領(lǐng)導(dǎo)力等均頗有心得。不過(guò)近兩年來(lái),在全球零售業(yè)普遍蕭條的大環(huán)境下,韓國(guó)百貨業(yè)也開(kāi)始面臨業(yè)績(jī)下滑、關(guān)店止損、調(diào)整自救的現(xiàn)狀。
2014年,韓國(guó)樂(lè)天百貨遭遇了十年來(lái)的首次業(yè)績(jī)下滑。因消費(fèi)者越來(lái)越傾向于線上商城購(gòu)物,加之從海外網(wǎng)站購(gòu)物的韓國(guó)人數(shù)量迅速增加,其傳統(tǒng)百貨商店遭遇了空前的打擊。
樂(lè)天百貨目前在韓國(guó)運(yùn)營(yíng)著116間百貨店,同時(shí)在國(guó)際市場(chǎng)擁有9間,其中中國(guó)5間、越南2間、俄羅斯和印尼各1間。2007年開(kāi)始營(yíng)業(yè)的樂(lè)天百貨莫斯科1號(hào)店,是韓國(guó)百貨行業(yè)進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)的第一家百貨商店。
而中國(guó)市場(chǎng)則是樂(lè)天百貨最為重視的海外市場(chǎng)。2月13日,長(zhǎng)江商報(bào)記者登錄樂(lè)天百貨官網(wǎng)看到,除了當(dāng)前已開(kāi)業(yè)的北京樂(lè)天銀泰百貨,已確認(rèn)的天津、沈陽(yáng)項(xiàng)目,包括上海、大連、青島等城市都將會(huì)陸續(xù)出現(xiàn)樂(lè)天百貨的身影,預(yù)計(jì)2018年,中國(guó)將有20家以上的樂(lè)天百店。
不過(guò),樂(lè)天百貨繞不開(kāi)的難題是,如何開(kāi)拓頗為坎坷的中國(guó)市場(chǎng)。
2008年,樂(lè)天百貨進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的首個(gè)項(xiàng)目——北京王府井樂(lè)天銀泰百貨正式開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)。作為銀泰集團(tuán)和樂(lè)天集團(tuán)的合資公司,雙方在該百貨商場(chǎng)各持有50%股份。然而備受期待的樂(lè)天銀泰百貨,實(shí)際經(jīng)營(yíng)中卻讓人大跌眼鏡,來(lái)自銀泰百貨提供的數(shù)據(jù)顯示,短短4個(gè)月該商場(chǎng)便虧損了1.02億元。
“在韓國(guó)樂(lè)天操刀該項(xiàng)目時(shí),商場(chǎng)自采了大量韓國(guó)商品,但由于運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)對(duì)北京消費(fèi)者不夠了解,大量貨品砸在手中導(dǎo)致巨虧。同時(shí)為了邀請(qǐng)大牌進(jìn)場(chǎng),商場(chǎng)做出了補(bǔ)貼裝修、免租等利益犧牲,而且商場(chǎng)一直聘請(qǐng)外資團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng),人力成本不菲。”熟悉該商場(chǎng)的業(yè)內(nèi)人士曾對(duì)媒體表示。隨后很長(zhǎng)一段時(shí)間,受困于業(yè)績(jī)不佳,樂(lè)天銀泰百貨不得不持續(xù)地縮減其引以為傲的韓國(guó)品牌的數(shù)量,并最終更名為“IN88”。
師從日本的韓國(guó)百貨業(yè),在經(jīng)歷了1997年到2003年的大衰退后,再次崛起,但是2014年起,韓國(guó)百貨業(yè)再度遭遇電商及購(gòu)物中心的雙重沖擊。銷(xiāo)售業(yè)績(jī)下滑、閉店、撤離……韓國(guó)百貨行業(yè)看起來(lái)形勢(shì)嚴(yán)峻。
樂(lè)天百貨“失寵”零售市場(chǎng)
出現(xiàn)虧損情況的不單是樂(lè)天百貨,同屬韓國(guó)樂(lè)天集團(tuán)的樂(lè)天瑪特超市,在中國(guó)市場(chǎng)也相繼出現(xiàn)水土不服繼而關(guān)門(mén)謝客的現(xiàn)象。數(shù)據(jù)顯示,超市業(yè)務(wù)的疲軟令該部門(mén)去年三季度營(yíng)業(yè)利潤(rùn)暴跌87.2%至60億韓元,其中,國(guó)際市場(chǎng)的虧損加劇至350億韓元。超市業(yè)務(wù)的國(guó)際市場(chǎng)主要集中在中國(guó),中國(guó)有116間樂(lè)天瑪特門(mén)店,其中三季度關(guān)閉5間,增加1間,凈減少4間。
同時(shí),財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)顯示,樂(lè)天百貨去年二季度凈利潤(rùn)暴跌90.8%,從上年同期的2800億韓元跌至260億韓元。截至去年9月底的三季度,樂(lè)天百貨銷(xiāo)售錄得6.9%的增幅至77190億韓元。不過(guò),收入上漲主要受金融及藥品業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng),核心的百貨和超市零售業(yè)務(wù)增幅均低于平均水平。
如今,關(guān)店幾乎成為了百貨業(yè)逃不掉的夢(mèng)魘。電商沖擊、租金上漲等多個(gè)因素導(dǎo)致零售業(yè)百貨業(yè)的關(guān)店潮洶涌而來(lái)。百貨業(yè)關(guān)店潮背后暗藏著怎樣的商業(yè)邏輯?百貨業(yè)的寒冬已經(jīng)到來(lái)了嗎?
時(shí)間回溯到2009年10月19日,樂(lè)天百貨宣布收購(gòu)方鏗家族持有的時(shí)代超市72.3%的股份,對(duì)于其他小股東持有的27.7%的股份,則以最多6.3億美元進(jìn)行收購(gòu)。這樣的收購(gòu)并不讓人陌生,韓國(guó)企業(yè)大多選擇通過(guò)合資或收購(gòu)的形式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。
不過(guò),在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),樂(lè)天百貨的這次收購(gòu)決策并不明智。方鏗的報(bào)價(jià)是每股不低于5港元,而收購(gòu)當(dāng)天其價(jià)格卻只有4.64港元。與此同時(shí),時(shí)代超市因?yàn)榉N種原因,在出售股權(quán)前就已是個(gè)爛攤子,該公司2009年上半年凈利潤(rùn)為7754萬(wàn)元,比此前同期的8930萬(wàn)元下降13%,其間還因虧損而關(guān)閉過(guò)4家綜合超市。
而在當(dāng)年如日中天的樂(lè)天百貨看來(lái),時(shí)代超市經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)接二連三地下滑,反倒是為樂(lè)天百貨的接盤(pán)埋下伏筆。不過(guò),擁有巨大市場(chǎng)潛力的中國(guó),并未讓樂(lè)天百貨如魚(yú)得水,反而令其頻頻傳出店面虧損甚至停業(yè)的噩耗。
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