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另一方面，奢侈品研究專家、巴黎HEC商學院營銷教授Gachoucha Kretz對《第一財經日報》記者表示，最近兩年，奢侈品與科技行業(yè)的相互滲透也帶來相應的高管流動。2013年，奢侈品牌Burberry集團的女CEO安吉拉•阿倫德茨（Angela Ahrendts）擔任蘋果高級副總裁，全面負責蘋果零售業(yè)務。不過時尚界也挖過科技公司的墻角，2015年，在蘋果音樂電臺立下汗馬功勞的Ian Rogers將從美國西海岸搬往巴黎，出任全球第一大奢侈品集團LVMH的首席數字官。
香奈兒的策略與挑戰(zhàn)
在奢侈品圈內，作為與路易威登、古馳等齊名的法國傳統奢侈品牌，香奈兒因為依然保持家族控股，并且未公開上市，其銷售業(yè)績和商業(yè)規(guī)劃一直都顯得很神秘。
1913年，布麗埃勒·香奈兒（Gabrielle Chanel）在杜維埃開設了一家服飾店，現在，香奈兒品牌已擁有精品部、香水及美容品部和腕表珠寶部等部門。據一份報告顯示，香奈兒公司2014年總營收為75億美元，凈收入為14億美元。
在Maureen Chiquet的領導下，全球價格協調和發(fā)展電商的策略是2015年香奈兒品牌戰(zhàn)略最大的兩個動作。
隨著奢侈品行業(yè)進入增長緩滯期，以及全球性消費者消費習慣的改變，香奈兒在2015年3月，對部分商品的全球價位進行了調整：下調中國內地售價，同時上調歐洲售價，幅度接近于20%，調價后兩地差價在10%左右。
“現在無論你在上海還是紐約或巴黎，我們的產品都會是接近相同水平的價位。我們發(fā)現，現在已經有更多顧客愿意走進中國的店鋪，這對我們來說是個好消息。”提及全球協調定價帶來的效果，香奈兒精品部一位高管表示，現在的首要任務是要在他國深化品牌與當地消費者之間的關系。
據統計，目前香奈兒在中國內地有11家精品店，另外香港和澳門分別有8家和2家。在貝恩最新的一份調研中，在化妝品和鞋履品類，香奈兒都是中國市場最受親睞的奢侈品牌。
此外，一向排斥電商的奢侈品牌香奈兒也與時俱進，開始“小心翼翼”地觸網。香奈兒時尚總裁BrunoPavlovsky曾透露，至2016年第三季度或第四季度，香奈兒將正式推出全球性電商網絡。而在2015年年底，香奈兒旗下子公司Paraffection的三家Metiersd'Art高級手工坊（包括手套工坊Causse、制帽工坊MaisonMichel以及蘇格蘭針織品牌BarrieKnitwear）單獨開啟電商渠道。
不過也有奢侈品業(yè)內人士對記者表示，香奈兒加速朝電商邁進，或許說明傲嬌堅持傳統模式的奢侈品行業(yè)也沒法抵擋互聯網浪潮。在行業(yè)增長緩滯期，電商渠道已經成為奢侈品至關重要的一環(huán)。不過開啟電商，不僅僅是增加渠道這么簡單，奢侈品牌傳統的講故事和客戶體驗管理等將迎來互聯網的各方面挑戰(zhàn)。（一財網 劉瓊） 共2頁 上一頁 [1] [2] 香奈兒每年不辭辛勞上雪山 只為抓撈VIP客戶 致敬還是抄襲 Chanel香奈兒抄襲風劣跡斑斑 奢侈品“關店潮”中：香奈兒為何“一店未關”？ 林志玲、劉曉慶都青睞的Grace Chen：中國“高定”距離香奈兒還有多遠？ 香奈兒收購美國酒莊 商業(yè)版圖又添一筆 搜索更多: 香奈兒 |
