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歐萊雅中國(guó)銷售架構(gòu)大調(diào) 能否挽回線下市場(chǎng)?
http://m.ssvihum.com 2015-08-13 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  巴黎歐萊雅、美寶蓮團(tuán)隊(duì)整合

  面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的大眾化妝品市場(chǎng),盡管線上業(yè)務(wù)表現(xiàn)出眾,但歐萊雅仍對(duì)于突破占?xì)W萊雅中國(guó)大眾化妝品部85%份額的線下渠道有著極高期許。《化妝品報(bào)》記者近日獲悉,2015年年初,歐萊雅中國(guó)大眾化妝品部(CPD)將部門銷售團(tuán)隊(duì)的組織架構(gòu)進(jìn)行重組:巴黎歐萊雅與美寶蓮的兩大銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行合并,改變?yōu)橐园儇浨馈F(xiàn)代渠道、化妝品專營(yíng)店三大分銷渠道為導(dǎo)向的三大銷售團(tuán)隊(duì)。

  有經(jīng)銷商告訴記者:“歐萊雅大眾化妝品部的架構(gòu)重組今年2月就在全國(guó)五個(gè)城市進(jìn)行試點(diǎn),4月正式在全國(guó)市場(chǎng)推開(kāi),目前調(diào)整已基本完成。”而歐萊雅中國(guó)的這一改革方案與資生堂即將在今年9月推行的渠道改革有著同一目標(biāo):以渠道需求為導(dǎo)向進(jìn)行資源整合。

  據(jù)悉,原按照巴黎歐萊雅、美寶蓮兩大品牌進(jìn)行劃分的線下銷售團(tuán)隊(duì)被整合為以百貨渠道、現(xiàn)代渠道、化妝品專營(yíng)店渠道為導(dǎo)向的銷售服務(wù)團(tuán)隊(duì),其中百貨渠道針對(duì)百貨商超,現(xiàn)代渠道團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)KA貨架與專柜兩大業(yè)務(wù),化妝品專營(yíng)店團(tuán)隊(duì)則負(fù)責(zé)專營(yíng)店渠道。而經(jīng)銷商也需據(jù)此調(diào)整系統(tǒng)、倉(cāng)庫(kù)等體系。

  在代理商看來(lái),此次渠道改革后的最大改變是歐萊雅與代理商物流、庫(kù)存、銷售數(shù)據(jù)的無(wú)縫對(duì)接,這有利于歐萊雅根據(jù)代理商的數(shù)據(jù)信息變動(dòng)把控市場(chǎng)銷售變動(dòng),并及時(shí)調(diào)整代理商銷售計(jì)劃。以山東淄博的巴黎歐萊雅KA渠道代理商為例,其2015年回款任務(wù)由500萬(wàn)降至400萬(wàn)。陳萬(wàn)根也對(duì)記者表示:“歐萊雅在幾年前就在推行與經(jīng)銷商的物流、庫(kù)存的信息對(duì)接,但目前的渠道改革完成后,信息系統(tǒng)的對(duì)接基本完善,歐萊雅能夠?qū)崟r(shí)掌握經(jīng)銷商庫(kù)存的變動(dòng),并由此進(jìn)行零售、產(chǎn)品推廣等方向上的判斷。”

  盡管改革方向確定,但部分代理商對(duì)于歐萊雅此次改革也有著不小擔(dān)心,有華南地區(qū)經(jīng)銷商對(duì)《化妝品報(bào)》記者表示:“從目前的銷售數(shù)據(jù)來(lái)看,2015年1-6月的銷售數(shù)據(jù)并不樂(lè)觀,甚至部分月份有所下滑,但這可能也是因?yàn)榍栏母飵?lái)陣痛,我們?nèi)匀黄谕@次渠道變革能夠帶來(lái)好的前景。”
 。ɑ瘖y品報(bào) 記者 李宇 馬倩)

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