另一個(gè)連帶影響的是廣告收入的增長(zhǎng)，廣告位的價(jià)值前提是觀眾對(duì)于陣地廣告位的駐足甚至是流連，否則這些陣地廣告位就無法賣出好價(jià)錢。當(dāng)觀眾匆匆來又匆匆走，唯一能夠保持穩(wěn)定駐足的非觀影空間恐怕就只有廁所了。
萬達(dá)影城2.0:攻勢(shì)轉(zhuǎn)型，拉升賣品和廣告收入
曾茂軍坦言，僅靠票房收入，影院是不賺錢的，“因?yàn)殡娪霸旱某杀臼呛芨叩�，除了投資成本、硬件、人工、服務(wù)成本也都是很高的，會(huì)相應(yīng)的加入到里面，而且從票房的角度上，全球的現(xiàn)狀都是不賺錢的。”
萬達(dá)院線當(dāng)然意識(shí)到，影城商業(yè)模式已經(jīng)到了必須轉(zhuǎn)型的時(shí)候了。
隨著去年年底萬達(dá)通州影城的開業(yè)，萬達(dá)影城2.0浮出水面。除了硬件配置方面大踏步的升級(jí)讓影院更加具備無可取代的極致觀影體驗(yàn)優(yōu)勢(shì)之外，在軟件配置方面，通州萬達(dá)影城也做了重大升級(jí)。
在影城內(nèi)開設(shè)了萬達(dá)院線旗下的首家西餐廳ONE咖啡，提供西式簡(jiǎn)餐；全影院無人檢票，通過在影廳門口的閘機(jī)上掃二維碼即可驗(yàn)票進(jìn)場(chǎng)，從而將整個(gè)影廳之外的外場(chǎng)空間全部打通，讓觀眾在影院內(nèi)的活動(dòng)空間變得更大。通州萬達(dá)影城因此在這些空間內(nèi)增設(shè)了許多設(shè)施，包括游樂用途的巨型PAD桌游以及商業(yè)用途的體感互動(dòng)屏、賣品販?zhǔn)埸c(diǎn)，在VVIP廳外的專屬休息區(qū)甚至還有小型會(huì)客廳。
曾茂軍自解2.0背后的邏輯是，“實(shí)際上2.0和1.0比，第一個(gè)區(qū)別是這種自助式服務(wù)。從自助式服務(wù)(無人檢票閘機(jī))來講，現(xiàn)在很多觀眾觀影，在購(gòu)票的行為上已經(jīng)越來越互聯(lián)網(wǎng)化，大家更愿意在出門前就已經(jīng)選擇好了座位，這樣在來到影城前臺(tái)就不至于排隊(duì)。”順應(yīng)趨勢(shì)，既然買票已經(jīng)可以無人化，檢票的無人化遲早會(huì)到來，更早引領(lǐng)或許更能發(fā)現(xiàn)變化之后的新需求，用互聯(lián)網(wǎng)思維來說就是“痛點(diǎn)”。
“第二個(gè)區(qū)別，也是最大的區(qū)別就是互動(dòng)。過去我們的電影院里面，觀眾如果不檢票，在電影開場(chǎng)10分鐘之前是不能進(jìn)入后臺(tái)大廳的，現(xiàn)在我們把觀眾的通道打通了，希望所有喜歡電影的人不管有沒有買票，都可以走到我們的影城來參觀，因?yàn)槠鋵?shí)電影院不僅僅是一個(gè)放電影的場(chǎng)所，我們更希望電影院未來是能夠作為電影文化承載的主體。”
2.0版本的升級(jí)顯然是要扭轉(zhuǎn)院線在與在線選座合作中的被動(dòng)地位——讓觀眾更多地停留在影城空間以及其所依附的萬達(dá)廣場(chǎng)或其他購(gòu)物中心內(nèi)，讓線上為線下服務(wù)，而不是讓線下成為線上的依附。
從1.0時(shí)代萬達(dá)在影城內(nèi)公共空間的裝修上就力求充滿電影文化的氛圍，2.0更是在這方面“變本加厲”，除了更多的老電影海報(bào)，還有專門的開放式的老電影觀看區(qū)，在某個(gè)公共區(qū)域通過投影儀不間斷地連續(xù)播放已進(jìn)入公共領(lǐng)域的老電影，觀眾在候場(chǎng)時(shí)隨時(shí)看隨時(shí)離開。據(jù)曾茂軍介紹，今年還會(huì)聯(lián)合798的藝術(shù)家們，在影城內(nèi)辦展，而觀眾在流連的同時(shí)還可以直接購(gòu)買收藏。這些停留駐足的時(shí)間則可以轉(zhuǎn)化為廣告價(jià)值，譬如體感互動(dòng)的大屏，在新片信息或其他廣告信息的展示過程中，用體感的技術(shù)實(shí)現(xiàn)與觀眾的交互，從而“誘使”觀眾投射更多的注意力。要知道，廣告收入可是比賣品收入毛利率更高的“產(chǎn)品”，而萬達(dá)院線因?yàn)闀?huì)員的消費(fèi)能力強(qiáng)、觀影人次高，其廣告收入亦在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手里有著明顯的優(yōu)勢(shì)。
曾茂軍的理解是，“今后購(gòu)物中心的體驗(yàn)式服務(wù)占比會(huì)越來越高，萬達(dá)院線的服務(wù)特點(diǎn)就是典型的體驗(yàn)式服務(wù)。類似于餐飲、咖啡廳、電影院等體驗(yàn)服務(wù)的場(chǎng)所，將來會(huì)是購(gòu)物中心的發(fā)展趨勢(shì)，其占比會(huì)越來越高，體驗(yàn)式消費(fèi)對(duì)于購(gòu)物中心的貢獻(xiàn)也會(huì)越來越大。”因此，也就不難理解為什么萬達(dá)通州影城的面積會(huì)如此之大，而越來越多的萬達(dá)廣場(chǎng)以及各中心城市的百貨商場(chǎng)內(nèi)的餐飲、KTV、游樂等體驗(yàn)性更強(qiáng)且無法被互聯(lián)網(wǎng)取代的消費(fèi)場(chǎng)所的比重正變得越來越大。
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