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探秘杭州星巴克黑圍裙店選址的商業(yè)邏輯
不選市中心,不選商業(yè)區(qū),不選風(fēng)景點(diǎn)
http://m.ssvihum.com 2015-07-15 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  “沒有一點(diǎn)點(diǎn)防備,也沒有一絲顧慮,你就這樣出現(xiàn)在我的世界里,帶給我驚喜。”杭州商業(yè)地產(chǎn)近年來不斷發(fā)展升級,我們首先感受到的是新品牌和新產(chǎn)品源源不斷地空降和鋪店。

  蘋果粉們想要朝圣除了湖濱還可以選擇萬象城,很高興遇見你現(xiàn)在應(yīng)該容易吃上一些了,前陣子城中的排隊(duì)熱門地要數(shù)宜家和西選,而上周,最新的排隊(duì)圣地在濱江區(qū)橫空出世——杭州第一家星巴克黑圍裙店開在了濱江天寓。

  7月7日,開業(yè)多年的星巴克天寓店重裝升級,重新開業(yè)后變身為星巴克臻選天寓店(俗稱星巴克黑圍裙店)。至此,星巴克黑圍裙華東第六店正式落戶杭州,其中上海已開出三家,這也顯示出星巴克對杭州市場的重視程度。那么,星巴克黑圍裙店和普通門店到底有何不同?黑圍裙杭州首店為何放棄了市中心和景區(qū),而是轉(zhuǎn)戰(zhàn)濱江?商報(bào)記者一一進(jìn)行了深度探訪。

  黑圍裙杭州首店實(shí)探 招牌手沖咖啡中杯僅34元

  本周一下午,商報(bào)記者前往該店實(shí)地探訪。天寓小區(qū)地處錢江一橋南板塊,位于東信大道和濱盛路交叉口,星巴克黑圍裙店就開在天寓的街邊商鋪里,小區(qū)門口設(shè)有在建地鐵4號線聯(lián)莊站,預(yù)計(jì)開通后到錢江新城只有五站路。

  這家星巴克的建筑外觀是一個(gè)玻璃幕墻的方塊盒子,簡潔時(shí)尚,總共上下兩層,比起市區(qū)的星巴克門店來要大一些,面積有262平方米,周邊都是住宅區(qū),較為安靜。上周末,也就是開業(yè)后的第一個(gè)周末,店門口一度排起了長隊(duì),場面跟宜家開業(yè)有得一拼,人們或是沖著傳說中的黑圍裙店名聲而來,或是慕名手沖臻選咖啡而來嘗鮮。

  記者走進(jìn)店里,看到吧臺(tái)里的咖啡師們果然都身穿黑色圍裙,笑意盈盈。也許是工作日下午的緣故,店里不復(fù)周末人頭攢動(dòng)的場面,客人數(shù)量和星巴克普通門店相仿,上座率為六成左右。

  墻上掛著的菜單和普通門店沒什么差別,惟一多了黑圍裙店獨(dú)有的“星巴克臻選”手沖咖啡系列——有秘魯亞馬遜和哥倫比亞托利馬兩種口味,中杯34元,大杯39元,價(jià)格跟普通咖啡差不多,熱飲冰飲都有,一旁還寫有貼心提示,“冰飲更夏天”。吧臺(tái)的最左邊是一個(gè)手沖吧臺(tái),這里是手沖咖啡師的地盤,人們饒有興致地圍觀著又帥又專業(yè)的黑圍裙咖啡師調(diào)制咖啡,就像在圍觀一件藝術(shù)品的手作過程,而這也是星巴克咖啡文化一種潛移默化的展示和滲透,咖啡師和顧客可以自然地就各種咖啡話題聊天和溝通。

  店內(nèi)臻選商品陳列架上擺放著一排排臻選商品,有秘魯亞馬遜和哥倫比亞托利馬咖啡豆、咖啡器具,和值得一提的帶著R和星星標(biāo)志的杯子,即Reserve馬克杯,這也是黑圍裙店獨(dú)家銷售的杯子。

  二樓是純顧客區(qū),搭配大型沙發(fā)和皮質(zhì)卡座,由內(nèi)而外體現(xiàn)出現(xiàn)代感。和其他星巴克一樣,這里坐著很多青年人,他們在這里看書聊天或開會(huì)談事情。記者隨機(jī)采訪了幾個(gè)年輕人。

  “作為鐵桿星迷,杭州終于開出黑圍裙店了,有點(diǎn)激動(dòng),這幾天我每天都會(huì)來坐坐。之前成都太古里和上海環(huán)球中心店都有去過,我還是最喜歡太古里那家,很好地融合進(jìn)了成都特色。”“以前我就常來這家星巴克,后來裝修,就去星光大道那家,沒想到這里升級成了黑圍裙店,還蠻開心的,這可是杭州市中心都沒有的待遇。”“臻選店竟然開到家門口,以后同事估計(jì)要常常叫我?guī)譀_咖啡了。他們的R字杯子也不錯(cuò)。”……看來在濱江,星巴克的粉絲確實(shí)為數(shù)不少。

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