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麥當(dāng)勞季度營收下滑11% 新CEO上任復(fù)興計(jì)劃遭到批評
http://m.ssvihum.com 2015-05-15 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  麥當(dāng)勞最近度過了又一個(gè)慘淡的季度。所有部門均出現(xiàn)客流減少的問題,營收下滑11%,利潤銳減33%。這一切都在意料之中,因?yàn)樵摴镜脑鲩L停滯已經(jīng)成為頑疾。

  新CEO上任,他宣布了復(fù)興計(jì)劃,想讓這家漢堡巨頭擺脫困境。不幸的是,他的計(jì)劃遭到了幾乎所有人的批評。不幸的是,這是一個(gè)“我也如此”的計(jì)劃,我們已經(jīng)見過了太多次,知道不會管用:

  1.重組以削減成本。通過重組業(yè)務(wù),并放棄管理層先前認(rèn)為必不可少但現(xiàn)在毫不關(guān)心的一堆機(jī)構(gòu),他們希望(從45億美元的年度預(yù)算中)每年節(jié)省3億美元。

  2.出售麥當(dāng)勞自有經(jīng)營的3,500家門店(占到總數(shù)的大約10%)。這將進(jìn)一步降低成本,因?yàn)闋I業(yè)預(yù)算轉(zhuǎn)嫁給了加盟商,并在2018年為麥當(dāng)勞創(chuàng)造短期的一次性營收。

  3.修改菜單。去掉一些菜品,增加一些菜品,嘗試一堆不同的菜品。希望他們能找到更暢銷的東西。

  4.嘗試一些服務(wù)。比如在某些市場和某些門店增加送貨和/或24小時(shí)早餐服務(wù),但沒人真正對這些服務(wù)表現(xiàn)出信心。

  不用說,這一切都無法在很大程度上幫助這家異常龐大的公司解決一個(gè)季度接一個(gè)季度的銷售(和利潤)下滑問題。我們知道消費(fèi)者仍然在快餐店里吃東西,因?yàn)? Guys、Meatheads、漢堡王(Burger King)和Shake Shack等競爭對手的表現(xiàn)都非常好,但他們的成功主要是因?yàn)辂湲?dāng)勞的失敗。雖然首席執(zhí)行官伊斯特布魯克說“我們的業(yè)務(wù)模式經(jīng)久不衰”,但有充足的理由認(rèn)為麥當(dāng)勞的下滑將繼續(xù)。

  可能會滑向破產(chǎn)。覺得這不可能?那么Howard Johnson’s發(fā)生了什么呢?Bob’s Big Boy呢?Woolworth’s呢?Montgomery Wards呢?規(guī)模和歷史絕對無法保證一家公司的生存。

  實(shí)際上,這次麥當(dāng)勞自救成功的可能性很小。因?yàn)檫@不是他們第一次出現(xiàn)增長停滯。他們上次拯救該公司的方法是“賤賣”非常寶貴的增長型資產(chǎn)以籌措資金,好讓這家公司茍延殘喘。但現(xiàn)在已經(jīng)結(jié)束了。麥當(dāng)勞沒有剩下多少東西可供他們依靠了。

  回顧2000年,那時(shí)麥當(dāng)勞有很多選擇。他們在1998年、1999年和2000年分別收購了Chipotle’s Mexican Grill、Donato’s Pizza和Boston Market。這些都是增長中的加盟品牌,增長速度比麥當(dāng)勞快得多,而且更加賺錢。它們符合現(xiàn)代趨勢,知道人們想要吃什么,想要得到什么服務(wù)。正當(dāng)滿是兒童游樂場、座位被固定在地板上、充斥著99美分菜品的麥當(dāng)勞快餐店變得越來越過時(shí)落伍的時(shí)候,這些新觀念為麥當(dāng)勞提供了很好的增長工具,讓這家漢堡連鎖店把失去的錢掙回來。

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