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季琦曾公開(kāi)表態(tài)稱(chēng)，酒店與OTA的合作共榮需要建立三個(gè)底線：“第一，永遠(yuǎn)堅(jiān)持酒店中央渠道最低價(jià)；第二，自有會(huì)員最惠，保持核心競(jìng)爭(zhēng)力；第三，酒店APP最便利，提供OTA之外情景的服務(wù)。”
自建聯(lián)盟抵抗OTA
當(dāng)酒店集團(tuán)們意識(shí)到OTA并沒(méi)有接受以上底線時(shí)，他們選擇了反擊。
2014年10月，如家酒店集團(tuán)率先開(kāi)始了革命，成立“家盟”酒店聯(lián)盟平臺(tái)，試圖沖出OTA的包圍。
如家CEO孫堅(jiān)在當(dāng)時(shí)接受采訪時(shí)這樣闡述“家盟”的目標(biāo)：“簡(jiǎn)單而言，就是我們將人力培訓(xùn)、預(yù)訂系統(tǒng)等后臺(tái)資源分享給中小型酒店業(yè)者。他們可以掛靠在我們網(wǎng)站上，若發(fā)生訂單則如家收取一定的傭金，他們也可以付費(fèi)讓我們進(jìn)行各類(lèi)培訓(xùn)和工程設(shè)計(jì)等。”
2014年12月，華住也提出“萬(wàn)店聯(lián)盟”計(jì)劃，結(jié)盟國(guó)內(nèi)三四星及精選酒店。華住總裁張敏在當(dāng)時(shí)接受騰訊財(cái)經(jīng)采訪時(shí)表示，“萬(wàn)店聯(lián)盟”將實(shí)現(xiàn)以下戰(zhàn)略目標(biāo)：首先，顧客可以在華住的平臺(tái)上預(yù)定“萬(wàn)店聯(lián)盟”中的任何酒店，并進(jìn)行在線選房等操作；其次，聯(lián)盟內(nèi)酒店的原有客源將同時(shí)擁有華住的會(huì)員身份，享受雙重會(huì)員權(quán)益，比如用華住積分兌換其他酒店的客房等。“總體上依靠權(quán)益體系的打通吸引更多細(xì)分客流，促進(jìn)客源在聯(lián)盟間的自由流動(dòng)。”
沒(méi)有傳統(tǒng)OTA的流量?jī)?yōu)勢(shì)，如家和華住都選擇通過(guò)“資源分享”來(lái)吸引同盟者。“我是想守住我的陣地，通過(guò)聯(lián)盟建立更多的壁壘，建立一個(gè)穩(wěn)定的邊界。”而季琦希望通過(guò)邊界阻擋的，正是今天讓他不得不翻臉的OTA。
不過(guò)，酒店行業(yè)能否在與OTA的對(duì)抗賽里翻身還是個(gè)未知數(shù)，OTA加速侵蝕酒店直銷(xiāo)渠道的步伐片刻未停。以華住為例，原本OTA預(yù)訂合占5%的份額，現(xiàn)在卻正在逼近8%。騰訊財(cái)經(jīng)（方子 黃振洲） 共2頁(yè) 上一頁(yè) [1] [2] 華住公布四季度運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)：三項(xiàng)指標(biāo)均下滑 華住聯(lián)姻雅高繼續(xù)鞏固中國(guó)業(yè)務(wù) 全球酒店將達(dá)5600家 高端酒店入住率下滑 華住擬推“萬(wàn)店聯(lián)盟” 華住酒店集團(tuán)與法國(guó)雅高集團(tuán)交叉持股10％ 華住雅高交叉持股 中外酒店巨頭競(jìng)合成風(fēng) 搜索更多: 華住 |
