核心摘要:3月1日,遠東百貨將以“停止?fàn)I業(yè)”的方式度過它在天津的第9個春節(jié)。悲情也好,遺憾也罷,對遠東百貨而言,停業(yè)是真正謝幕還是新的開始才是最重要的。 在遠東百貨的側(cè)門和商場內(nèi)電梯前,都擺放著敬告顧客即將停業(yè)的告示。
3月1日,遠東百貨將以“停止?fàn)I業(yè)”的方式度過它在天津的第9個春節(jié)。悲情也好,遺憾也罷,對遠東百貨而言,停業(yè)是真正謝幕還是新的開始才是最重要的。
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2月5日的天津,陽光明媚,碧空如洗。位于天津東馬路的遠東百貨大樓外墻灰暗,側(cè)面玻璃污濁,與晴好的天氣有些不搭。
在遠東百貨的側(cè)門和商場內(nèi)電梯前,都擺放著敬告顧客即將停業(yè)的告示。在簡述了遠東百貨進駐天津以來所做的貢獻之后,結(jié)果是“因非我司所能掌控之因素,與房東的租約被提前終止,故預(yù)定于3月1日起停止?fàn)I業(yè)。”
雖然即將停業(yè),但商場內(nèi)則是繁忙與空閑兩種狀態(tài)并存。一樓是整個商場最“紅火”的,在一進門的一大片區(qū)域,很多貨品集中擺放在一起進行甩賣。一名銷售人員對新金融記者說:“馬上停業(yè)了,我們也要撤柜了,現(xiàn)在把庫存都拿出來降價賣,現(xiàn)在買,價格合適。”
這樣的降價吸引了不少消費者。一位中年女士表示自己也是聽說要關(guān)門了,才來看看。“它家東西一般價錢都不便宜,現(xiàn)在打折處理了,我才過來看看。”她對新金融記者如是說。
某柜臺銷售人員也向新金融記者證實,因為遠東百貨定位中高端,“所以價格比較高,平時不打折的話,不會有這么多人來買東西”。
與消費者一樣繁忙的還有尚未撤柜的品牌銷售人員。二樓某女裝銷售人員一邊按著計算器一邊記錄著金額,“早上一來上班我就開始點庫存,點了三遍,現(xiàn)在再計算價格,對貨號”。
除了收尾工作,如果有顧客來買衣服,她仍需要做介紹,賣出一件還要修改庫存。在她看來,馬上要停業(yè)的這些天“可能比正常營業(yè)的時候還忙,就像大超市年終盤點一樣。”
與繁忙共存的則是那些已經(jīng)人去柜空的落寞。新金融記者走遍大樓每個樓層,粗略計算一下,大概有三分之二的商家已經(jīng)撤柜。情況好一些的留下了門店標(biāo)識和貨柜,有的則完全撤場。
仍堅守在商場的大部分商家都對新金融記者表示3月1日會撤柜,因為他們與遠東百貨的合同是到2月底結(jié)束,“所以不牽扯賠償,就是到期了不能再續(xù)了而已,我們也沒什么損失”。
一些消費者對于停業(yè)也并不在意。張女士就表示,因為自己信用卡的積分是和遠東百貨綁定的,所以每年都能拿積分換點禮品。馬上就要閉店了,再不用就浪費了。“現(xiàn)在大商場這么多,它沒有了可以到旁邊的新世界(百貨)、樂天(百貨),沒什么太大影響。”她對新金融記者說。
落后
“說實話,遠東(百貨)這幾年的確不如從前了。”在遠東百貨六樓的貴賓廳,前去詢問會員卡積分的王女士有些遺憾地對新金融記者說。
王女士今年45歲,是天津某中小金融企業(yè)的負責(zé)人。她自稱是遠東第一批會員,“打它一開業(yè),我就辦了會員卡,經(jīng)常來買東西”。據(jù)她回憶,八九年前的天津市場上還沒有什么像樣的高端百貨,“那個時候最高端的可能是上世紀(jì)九十年代初進入天津的伊勢丹,遠東是比較早進入的高端百貨,雖然價格高,但品牌和品質(zhì)都不錯”。
因為離家近,且也具備相當(dāng)?shù)南M能力,所以王女士一開始就辦理了會員卡,“最開始的幾年,基本上逛街的話肯定會來遠東”。她介紹,開始遠東的確比一般百貨高端,“每年年末用積分兌換禮品,它家的禮品都比別家百貨的牌子好”。
2006年5月,遠東百貨進駐天津,在其天津官網(wǎng)上有這樣的描述:“總建筑面積達5.7萬平方米,大廈外觀精致典雅,內(nèi)部布局豪華獨特、設(shè)施完善……”王女士回憶,剛進駐時的遠東百貨的確很搶眼。“用現(xiàn)在年輕人的話來說,就是高端大氣上檔次,在這兒購物能體現(xiàn)出你的生活品質(zhì)。”當(dāng)時,王女士很多相熟的工作伙伴都辦理了遠東的會員卡。
但是后來,王女士對遠東的感覺就有了變化。“大概是2010年開始吧,慢慢地就來得不那么多了,覺得燈光也暗,購物環(huán)境也不如其他商場好,一切都是老樣子。”
王女士解釋可能是因為后來進入天津的高端百貨商場多了,有了更多的選擇。“而在別家百貨的購物體驗好于遠東,遠東給我的感覺是一直以來除了價格高其他的沒有太大變化,它不進步別人在進步,那結(jié)果只可能是逆水行舟了。”
對于遠東的變化,除了王女士這樣曾經(jīng)的粉絲,商場的入駐商戶也有切身體會。
入駐遠東6年的張潔(化名)是某品牌的負責(zé)人,談及停業(yè)的原因,她的第一反應(yīng)是“落后了”。她邊指著商場內(nèi)的陳設(shè),邊對新金融記者說:“剛進來的時候覺得還不錯,但現(xiàn)在再看看這裝修的檔次,和其他高端商場比已經(jīng)落后了。人家的店一進去亮堂堂的,整個布局都很大氣。”在張潔眼中,遠東現(xiàn)在看也就是一個普通的百貨商場,如果不考慮商品價格,只看店里的陳列,感覺不到高端。
另一品牌的負責(zé)人對新金融記者坦承,遠東的確曾經(jīng)很不錯,但近幾年明顯感到情況不太好,受到?jīng)_擊。“我們這個牌子在其他百貨也有銷售,這些年遠東店的業(yè)績被其他店超過。”
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