先通過餐飲把客戶聚集起來,以此來帶動購物等其他類別的消費(fèi),充分發(fā)揮出物理網(wǎng)點(diǎn)的地段優(yōu)勢,這或許是更為適合百貨業(yè)轉(zhuǎn)型的發(fā)展方向。
從去年開始,百貨業(yè)關(guān)店的聲音不絕于耳。聯(lián)商網(wǎng)發(fā)布的《2014年主要零售企業(yè)關(guān)店統(tǒng)計》顯示,2014年全國主要零售企業(yè)(百貨、超市)共計關(guān)閉201家門店,關(guān)店數(shù)同比增長超4倍,創(chuàng)歷年之最。其中,百貨類門店共計關(guān)閉23家,同比增長53%。(相關(guān)閱讀:2014年知名品牌商戶關(guān)店情況分析報告)
其中,百盛關(guān)店的數(shù)量最多。據(jù)公開資料不完全統(tǒng)計,自2012年以來,百盛已經(jīng)關(guān)閉至少7家門店,涉及的城市包括上海、貴陽、石家莊、濟(jì)南、常州和北京等。另據(jù)坊間傳聞,百盛旗下的那些體量不盈利的、3萬平方米以下的中小型百貨店將會成為被關(guān)掉的重點(diǎn)對象。對于這家馬來西亞知名的零售連鎖集團(tuán)來說,這樣的動作甚至可以被理解為全線撤退。
不賺錢是收縮最大的理由。2013年年報顯示,百盛除銷售額略有上升外,其他主要業(yè)務(wù)指標(biāo)均有下滑,凈利潤更是暴跌58.4%至3.54億元,這是公司上市9年來最差水平。其背后,正是百貨業(yè)態(tài)不斷受到?jīng)_擊的逐步萎靡。
在如此背景下,傳統(tǒng)百貨公司的轉(zhuǎn)型之路成為業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)。
1月26日,百盛商業(yè)集團(tuán)有限公司宣布,公司已透過全資附屬公司百盛商業(yè)有限公司就成立合資公司與馬來西亞餐飲品牌AUM訂立合資合同,以在中國發(fā)展餐飲業(yè)務(wù)。該合資公司的初期投資總額為4000萬元,包括以股本注資400萬元及由百盛商業(yè)以股東貸款出資3600萬元。
這個合資公司的成立意味著百盛已經(jīng)開始了戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)型,正在由傳統(tǒng)的百貨零售商轉(zhuǎn)型成為提供生活理念服務(wù)的零售商。該公司公開表示,餐飲服務(wù)為百盛集團(tuán)向客戶所提供的購物體驗(yàn)的重要組成部分,本次合資是集團(tuán)轉(zhuǎn)型為提供生活理念服務(wù)零售商的另一重要戰(zhàn)略布局,同時亦為集團(tuán)提供新業(yè)務(wù)及收入來源,本次合資符合本集團(tuán)的擴(kuò)張計劃并會補(bǔ)充其長期增長策略。
不難理解百盛走的這步棋目的為何。媒體報道稱,百盛正在把百貨店向購物中心轉(zhuǎn)型,未來百盛將會更多與龍湖、華潤、中糧等信譽(yù)更高的地產(chǎn)巨頭合作,這些新建的賣場都將開始主打餐飲、購物、休閑等一站式消費(fèi)場所。早在2013年,作為百盛標(biāo)桿的北京復(fù)興門店就引入了3000平方米餐飲作為自救的主要努力方向。
百貨業(yè)轉(zhuǎn)型做一站式消費(fèi),某種程度上講是零售業(yè)態(tài)的進(jìn)化。其一,單純的購物需求被嚴(yán)重分流,尤其電子商務(wù)的發(fā)達(dá)和海外購物的越發(fā)便利使得百貨業(yè)的市場掌控力越來越弱。其二,餐飲娛樂等比購物具備更強(qiáng)的吸客能力。簡單地說,人們更傾向于相約一起吃個飯、唱次歌,卻相對較少會專門約人去買東西。而這一點(diǎn),也已經(jīng)被無數(shù)的購物中心所驗(yàn)證。
而且,相對于購物而言,餐飲和休閑是更為強(qiáng)烈的“剛需”,市場空間也更大。先通過餐飲把客戶聚集起來,以此來帶動購物等其他類別的消費(fèi),充分發(fā)揮出物理網(wǎng)點(diǎn)的地段優(yōu)勢,這或許是更為適合百貨業(yè)轉(zhuǎn)型的發(fā)展方向。
但餐飲這條路也是競爭激烈,百盛能否借此順利轉(zhuǎn)型成為真正的生活理念服務(wù)零售商,一切尚需要交給時間去驗(yàn)證。來源:南方日報
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