“怎么突然冒出個(gè)蘇寧超市,他們?yōu)樯抖⒅覀兾譅柆,唱的這是哪出戲?”面對(duì)蘇寧超市的突然襲擊,沃爾瑪內(nèi)部人士非常驚訝!
在1月5日,蘇寧超市在沃爾瑪中國(guó)大陸地區(qū)117個(gè)城市的門前,手舉蘇寧超市“不排隊(duì)”、“送到家”、“更劃算”、“送紅包”四塊牌子進(jìn)行了一次快閃活動(dòng),以此向全球線下超市王者宣戰(zhàn)。
雖然至今沃爾瑪和蘇寧超市都沒有對(duì)此行為作出公開表態(tài),但有接近沃爾瑪?shù)臉I(yè)內(nèi)人士表示,沃爾瑪對(duì)此事極為關(guān)注,5日當(dāng)晚其公關(guān)部就在找專業(yè)人士了解蘇寧超市的行動(dòng)背景和策略,并和公關(guān)公司研究應(yīng)對(duì)之策,據(jù)信很可能借其旗下“一號(hào)店”出馬還擊,2015年首場(chǎng)電商大戰(zhàn)將愈演愈烈。
沃爾瑪麻煩纏身 蘇寧超市趁火打劫
當(dāng)前沃爾瑪可謂麻煩纏身,關(guān)店、裁員、造假、電商融合難,種種問題逼迫著沃爾瑪。根據(jù)公開資料,在截至10月31日的財(cái)季中,沃爾瑪中國(guó)區(qū)的毛利下滑。沃爾瑪表示,將關(guān)閉約30%的現(xiàn)有中國(guó)門店,而其目前在中國(guó)擁有400家門店。
或許是看中了沃爾瑪目前自顧不暇,蘇寧超市開始了大膽的挑戰(zhàn)行動(dòng)。據(jù)悉,去年8月以來(lái),蘇寧超市大規(guī)模推進(jìn)單品營(yíng)銷,短短3天就賣出了4000萬(wàn)卷紙、500萬(wàn)罐奶粉、100集裝箱牛奶等,打響了知名度。有業(yè)內(nèi)專家表示,這次“閃擊沃爾瑪”活動(dòng)不只是一場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)那么簡(jiǎn)單,更預(yù)示著蘇寧全面掀開了進(jìn)軍超市行業(yè)的大幕。
據(jù)接近沃爾瑪市場(chǎng)高管的人士透露,他們對(duì)于蘇寧超市的突然襲擊完全沒有準(zhǔn)備,其公關(guān)部人員也是在事發(fā)后微博上瘋傳相關(guān)圖文后,才緊急派人打聽蘇寧超市的行動(dòng)背景和意圖。而當(dāng)有媒體采訪沃爾瑪時(shí),其表示不便回應(yīng),但有不具名的沃爾瑪高管表示“目前中國(guó)商超市場(chǎng),僅以傳統(tǒng)春節(jié)這個(gè)階段為例,電商春節(jié)檔的銷售額不到總體的千分之一,所以還不構(gòu)成威脅。雖然他們做的這個(gè)事讓領(lǐng)導(dǎo)有些頭痛,但問題不難解決。”
但事實(shí)并非如此,有沃爾瑪內(nèi)部人士透露,對(duì)于挑戰(zhàn),沃爾瑪或許顧及全球影響,自身不會(huì)輕易還手,但不排除派其控股的一號(hào)店曲線還手。
1號(hào)店:并非壞事,能否出手等通知
1號(hào)店是中國(guó)最早發(fā)展在線超市的代表,雖然在業(yè)內(nèi)有口皆碑,但其最大的優(yōu)勢(shì)是在華東地區(qū),而蘇寧超市背靠蘇寧1600家門店和排名前三的蘇寧易購(gòu),后勁足,不可不防。
據(jù)1號(hào)店內(nèi)部人員反饋“知道這件事,這兩年它常被欺負(fù),你懂的。究竟要不要我們出頭,還不知道。”這樣的說(shuō)法也映射出1號(hào)店的無(wú)奈。中國(guó)的電商向來(lái)喜歡對(duì)戰(zhàn),而一號(hào)店也是這么打拼出來(lái)的。但自從被納入沃爾瑪扉下后,其公關(guān)營(yíng)銷手段也受限于外資風(fēng)格,能否迎戰(zhàn)已經(jīng)身不由己了,還得等總部統(tǒng)一安排,這或許可以解釋最近以來(lái)一號(hào)店相對(duì)沉寂的局面。
另一方面,由于一號(hào)店的持續(xù)虧損,而沃爾瑪中國(guó)的業(yè)績(jī)壓力迫使他們不能毫無(wú)顧忌的支持一號(hào)店野蠻生長(zhǎng)和全國(guó)性擴(kuò)張,客觀上也限制了他們的快速成長(zhǎng)。一號(hào)店內(nèi)部人士表示,如沃爾瑪能因此警醒,加大對(duì)一號(hào)店的投入,或許也是個(gè)不錯(cuò)的契機(jī)。
綜上因素,單從一號(hào)店看來(lái),并非壞事。不管沃爾瑪總部會(huì)否授權(quán)一號(hào)店與蘇寧超市公開對(duì)戰(zhàn),但是暗地里肯定也會(huì)在價(jià)格和商品上給予彈藥支持,大戰(zhàn)已然拉開。
消費(fèi)者期待價(jià)格戰(zhàn)
戰(zhàn),不是目的,結(jié)果,才最重要。這場(chǎng)蘇寧的互聯(lián)網(wǎng)超市與沃爾瑪?shù)膽?zhàn)役已經(jīng)是開工沒有回頭箭了,不管是明面上的公關(guān)戰(zhàn),還是暗地里的價(jià)格、供應(yīng)鏈比拼都已經(jīng)一發(fā)不可收拾了。究竟是線上電商與線下王者的PK,還是線上與線上的對(duì)決,跟整體體量有著直接的關(guān)聯(lián),又是在春節(jié)這樣一個(gè)特殊的時(shí)期。是會(huì)成就電商的又一個(gè)輝煌,還是線下超市能挽回一局?電商能否在這樣一個(gè)集中消費(fèi)的時(shí)期,真的撕開一個(gè)大口子?
我們要的就是一個(gè)結(jié)果,一個(gè)在市場(chǎng)上反饋出來(lái)的結(jié)果。這是一個(gè)能給消費(fèi)者帶來(lái)好處的結(jié)果。一場(chǎng)戰(zhàn)役的勝負(fù)說(shuō)明不了問題,市場(chǎng),是長(zhǎng)期存在需要耕耘的,但它可以指引方向。
蘇寧超市的挑戰(zhàn),看著確有十足的底氣,希望它真能有些作為,真的能在這個(gè)春節(jié)檔作出一些不一樣的成績(jī)出來(lái),讓大家鼓掌,讓市場(chǎng)說(shuō)話。畢竟,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),是一件再好不過(guò)的事情。
沃爾瑪、蘇寧超市、一號(hào)店,這個(gè)格局會(huì)是怎樣?請(qǐng)不要讓我們等太久,快戰(zhàn)吧。(中國(guó)財(cái)經(jīng)網(wǎng))
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