紅商網(wǎng)訊:“買(mǎi)回來(lái)才發(fā)現(xiàn)饅頭發(fā)霉了。”昨日,消費(fèi)者沙女士撥打東南快報(bào)新聞熱線968977反映,她在大利嘉沃爾瑪超市買(mǎi)的饅頭是發(fā)霉的。
昨日早晨,沙女士在大利嘉沃爾瑪超市的饅頭售賣(mài)區(qū),買(mǎi)了3個(gè)白饅頭和2個(gè)黑米饅頭。白饅頭一個(gè)1元,黑米饅頭一個(gè)1.2元。“當(dāng)時(shí)我看到饅頭是放在玻璃柜里,好像是現(xiàn)做的,想買(mǎi)幾個(gè)回去給孩子當(dāng)早餐。買(mǎi)的時(shí)候我也沒(méi)仔細(xì)看。”沙女士告訴東南快報(bào)記者,回家以后,小孩打開(kāi)包裝袋,發(fā)現(xiàn)饅頭有些臟以為是掉地上了。沙女士拿過(guò)饅頭一看,發(fā)現(xiàn)饅頭上面有一圈一圈綠色狀的東西。
“應(yīng)該是剛剛開(kāi)始發(fā)霉,顏色是淡綠色的,不是很明顯。”沙女士說(shuō),白饅頭上面看得到綠色的發(fā)霉物,黑米饅頭因?yàn)轭伾羁床怀鍪欠褚舶l(fā)霉了。
沙女士將一袋5個(gè)饅頭都拿到超市去退了。據(jù)沙女士說(shuō),她看到超市饅頭的價(jià)格標(biāo)簽上寫(xiě)的是沃爾瑪生產(chǎn),當(dāng)她詢問(wèn)超市工作人員饅頭是哪里生產(chǎn)的,工作人員表示不知情,該工作人員看到發(fā)霉饅頭后沒(méi)說(shuō)什么,就將購(gòu)買(mǎi)饅頭的錢(qián)如數(shù)退還給沙女士了。
昨日,東南快報(bào)記者也致電了沃爾瑪超市相關(guān)人士了解情況。該負(fù)責(zé)人表示,超市的饅頭生產(chǎn)過(guò)程都是全程監(jiān)控的,饅頭是當(dāng)天生產(chǎn)當(dāng)天售出,不會(huì)隔夜再出售,如果當(dāng)天沒(méi)售完都是將饅頭直接銷(xiāo)毀掉,絕不會(huì)在第二天賣(mài)給客人。存放不到一天的饅頭一般不會(huì)出現(xiàn)發(fā)霉的現(xiàn)象,“如果真是超市的過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致饅頭發(fā)霉,我們可以以一賠三給顧客。”該負(fù)責(zé)人說(shuō)。
省消委會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)林江敏表示,消費(fèi)者遇到這種情況,有兩種選擇,根據(jù)《消法》規(guī)定是假一賠二,當(dāng)賠償金不足500元時(shí)按500元計(jì)算。根據(jù)《食品法》規(guī)定是假一賠十,消費(fèi)者可自行選擇其中一種賠償方式。
以該事件為例,沙女士購(gòu)買(mǎi)白饅頭總共花了3元,如果沙女士選擇《消法》的賠償方式,那么她可以獲得超市方面500元的賠償金,如果選擇《食品法》的賠償方式,那么她只能獲得30元的賠償金。 (東南快報(bào) 見(jiàn)習(xí)記者 徐昕)
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