“從銀泰網(wǎng)的發(fā)展軌跡不難看出銀泰自己發(fā)展電商平臺(tái)的失敗。因此，與阿里巴巴合作，無(wú)疑是銀泰商業(yè)加速線上線下融合，實(shí)現(xiàn)曲線突圍的無(wú)奈之舉”，上述業(yè)內(nèi)人士判斷，此次阿里巴巴集團(tuán)入股銀泰商業(yè)，或許能對(duì)銀泰方面起到“解套”的作用。
此外，據(jù)網(wǎng)易財(cái)經(jīng)了解，沈國(guó)軍和馬云是私下關(guān)系甚密的多年好友，馬云對(duì)傳統(tǒng)零售百貨業(yè)的不看好，也影響著沈國(guó)軍對(duì)旗下銀泰百貨前景的判斷。
在此背景下，銀泰公司及沈國(guó)軍本人曾多次嘗試與阿里巴巴集團(tuán)的合作。去年5月，阿里集團(tuán)曾聯(lián)合銀泰集團(tuán)、復(fù)星集團(tuán)、富春集團(tuán)、順豐、申通、圓通、中通、韻達(dá)組建了一個(gè)新物流公司“菜鳥網(wǎng)絡(luò)”。銀泰集團(tuán)董事長(zhǎng)沈國(guó)軍出任菜鳥網(wǎng)絡(luò)CEO，馬云出任董事長(zhǎng)。天貓為菜鳥最大股東，投資21.5億，占股43%。銀泰通過(guò)北京國(guó)俊投資有限公司投資16億，占股32%。
2013年10月，雙方宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作，探索線上線下(O2O)的融合。作為雙方合作第一步，2013年雙十一期間，銀泰所有商場(chǎng)參加天貓雙十一購(gòu)物狂歡節(jié)，率先嘗試線下選品、線上支付購(gòu)買的消費(fèi)模式。今年“3.8手機(jī)淘寶生活節(jié)”時(shí)，銀泰又與“手機(jī)淘寶”及支付寶合作，推出購(gòu)物虛擬卡。
傳統(tǒng)百貨銷售嚴(yán)重下滑 或成下一個(gè)消失的行業(yè)
在銀泰百貨轉(zhuǎn)型的背后是中國(guó)傳統(tǒng)百貨業(yè)的殘酷現(xiàn)實(shí)。更有分析人士指出，傳統(tǒng)百貨業(yè)將會(huì)成為下一個(gè)實(shí)體書店，消失在街頭。
中國(guó)百貨商業(yè)協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)范艷茹稱，從2003年“非典”以來(lái)，中國(guó)百貨業(yè)經(jīng)歷了近十年的黃金發(fā)展期，如今受到經(jīng)濟(jì)環(huán)境和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的影響，百貨業(yè)正面臨轉(zhuǎn)型壓力。而在零售業(yè)界，業(yè)內(nèi)人士對(duì)“百貨店”的提法也越來(lái)越少，取而代之的是具有更大體量，更強(qiáng)聚客能力的購(gòu)物中心，“百貨店”這個(gè)曾經(jīng)以滿足消費(fèi)者購(gòu)物為主要目標(biāo)的傳統(tǒng)業(yè)態(tài)在逐漸離我們遠(yuǎn)去”。
一位不愿具名的百貨行業(yè)從業(yè)人員向網(wǎng)易財(cái)經(jīng)介紹，“從2011年開始，中國(guó)各大百貨公司銷售業(yè)績(jī)急劇下降，現(xiàn)在更是一路大跌。這是近20年來(lái)從未有過(guò)的現(xiàn)象，有的百貨公司為了完成任務(wù)讓各品牌自己買單”。
有百貨業(yè)老總向網(wǎng)易財(cái)經(jīng)指出，近兩年來(lái)，百貨業(yè)整體呈現(xiàn)下滑趨勢(shì)。雖然部分商場(chǎng)銷售額同比持平，或者有輕微增長(zhǎng)，“但考慮到通脹因素，實(shí)際銷售量是下滑的”。
有百貨業(yè)高管介紹，在銷售放緩的同時(shí)，人力、房租等成本大幅上漲成為壓在百貨企業(yè)頭上的新壓，“與去年相比，用工費(fèi)漲了近30%，再加上水電、房租等成本增加，整體的企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本上漲幅度在30%左右”，新世界百貨一位高管這樣向網(wǎng)易財(cái)經(jīng)介紹。
然而，在諸多導(dǎo)致百貨業(yè)不景氣的因素中，對(duì)傳統(tǒng)百貨業(yè)構(gòu)成最大威脅的正是電商。數(shù)據(jù)顯示，2013年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)18851億元，較2012年13205億元，同比增長(zhǎng)42.8%，占到社會(huì)消費(fèi)品零售總額的8.04%。
分析師指出，逐年遞增的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)，蠶食了傳統(tǒng)百貨的份額，“不可否認(rèn)，百貨業(yè)銷售下滑較大的品類也正是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買增長(zhǎng)最快的品類，如家電、IT產(chǎn)品、服裝等”。
對(duì)于此次銀泰與阿里巴巴的“聯(lián)姻”，有分析師指出，如果發(fā)展順利，將引起國(guó)內(nèi)百貨企業(yè)的“跟風(fēng)”。據(jù)網(wǎng)易財(cái)經(jīng)了解，傳統(tǒng)零售業(yè)和電商的一體化目前正在提速。王府井百貨集團(tuán)股份有限公司CIO劉長(zhǎng)鑫曾表示，零售業(yè)擁抱移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。未來(lái)線上線下交易界限會(huì)越來(lái)越模糊，雙方將共享除支付以外的配送、體驗(yàn)、售后等多個(gè)環(huán)節(jié)。而零售業(yè)未來(lái)的角力點(diǎn)也將演變成誰(shuí)能為消費(fèi)者提供一個(gè)線上線下無(wú)縫聯(lián)合的服務(wù)體系。
有傳言稱，包括王府井百貨、新世紀(jì)百貨在內(nèi)的多家知名百貨公司目前正在嘗試和一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)展開合作。
但挑戰(zhàn)同樣存在，有分析師指出，以銀泰和阿里合作為例，銀泰如何加強(qiáng)對(duì)百貨類商品的自營(yíng)能力，如何統(tǒng)籌雙方線上線下業(yè)務(wù)并使之無(wú)縫鏈接融合，都是擺在雙方面前需要解決的問(wèn)題。（來(lái)自：網(wǎng)易）
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