紅商網訊：全球最大的美容護膚企業(yè)歐萊雅(L'Oréal)與互聯網拍賣公司eBay糾纏近7年的漫長訴訟，近日最終通過一紙秘密協(xié)議書而達成和解。據歐萊雅稱，和解協(xié)議包括一些對歐萊雅有利的財務條款，不過雙方均未透露和解協(xié)議具體細節(jié)。

　　2007年，歐萊雅在法國、德國、比利時、西班牙、英國將eBay告上法庭，指控eBay的網站上存在銷售假冒偽劣香水、化妝品的行為，侵害了其商標權，并指控eBay沒有積極發(fā)揮監(jiān)管作用，導致用戶在平臺上販賣假貨。

　　2007~2009年間，在歐洲五國，eBay皆勝訴，歐萊雅隨后繼續(xù)上訴。2011年，歐洲最高法庭裁定，eBay可能有義務對用戶在其網站上從事的商標侵權行為負責。近日雙方終于宣布結束訴訟，達成和解。

　　各有勝負的侵權糾紛

　　在過去的幾年中，品牌商與電商網站的關于售假的侵權糾紛，在不同階段、不同國家各有勝負。

　　2013年10月，瑞士奢侈品商歷峰集團打贏了一場具有標志性意義的打假官司。美國加州聯邦法院判處售假賣家巴基斯坦B2B電商Tradekey.com 及其所屬的沙特阿拉伯公司Sawabeh Information Services Co.敗訴，后者及其網站將永久被禁止銷售歷峰集團的產品。

　　2010年，擁有路易威登(Louis Vuitton)和酩悅軒尼詩(Moet Hennessey)等品牌的奢侈品集團LVMH，在法國與eBay的官司中也贏得了勝利。巴黎高級法院的裁決是，由于eBay沒有保護消費者不購買假貨，因此將罰款20萬歐元，另外eBay還要支付3萬歐元的法律費用。該法院還下令eBay停止使用LVMH相關的關鍵字搜索，否則每條搜索結果將罰款1000歐元。

　　不過，eBay對巴黎法院的此判決結果卻表示非常失望，雖然原來LVMH提出的賠款額度為1200萬歐元，最后的裁決是20萬歐元。eBay指出之前在比利時法院也發(fā)生過類似的起訴，但是當時在與Ralph Lauren分庭抗禮中eBay勝訴。

　　此外，eBay在2010年還遭遇珠寶商Tiffany蒂芙尼類似訴訟，不過同樣在Tiffany蒂芙尼狀告eBay賣家售假的案件中，地方法院和上訴法院都判處第三方eBay不用負連帶責任。

　　因此eBay表示，也希望歐洲法院能夠更加深入地考慮這個問題，否則關于商標保護這個問題，搜索網站將與品牌公司沒完沒了地爭論下去。

　　品牌與售假網站的中國戰(zhàn)斗

　　歐萊雅等化妝品公司和其他消費品公司在歐洲遇到的假貨困擾，在中國也同樣存在。

　　“雖然很多電商都宣稱自己是正品，但不是官方授權渠道，我們無法保證非官方授權渠道銷售的是正品，所以會積極鼓勵消費者在正規(guī)授權渠道購買相關產品。” 歐萊雅中國相關人士告訴《第一財經日報》記者。

　　另一家美國高端化妝品企業(yè)的相關人士對記者透露，盡管公司的中國網絡渠道只有三個電商：天貓官方旗艦店、企業(yè)官網和絲芙蘭網站，但該公司發(fā)現在樂蜂、聚美優(yōu)品、淘寶等多家電商網站上，都有該公司的產品在銷售。

　　對于網絡上的假貨，該人士表示對公司造成很大的影響，會有消費者拿著網絡上購買到的假貨找到公司。雖然該公司有專門的知識產權部門，現在既有配合國家有關部門的打假行動，也會主動采取措施積極打假，但網絡上出現的假貨還是層出不窮。

　　華泰律師事務所合伙人、中國知識產權研究會專家王科峰對記者表示，隨著電子商務的激增，網絡侵權案例也逐漸增多，目前有三種類型的網商，一種是自營的電商網站，一種是平臺網站，一種是自營和平臺式混合的網站，“按照中國的法律，網站售假都應該承擔相應的管理過錯，三種不同類型的網站，對其售假的法律判斷也不同。”

　　如果是自營網站售假，當然是直接負有侵權責任，如果是亞馬遜、天貓等平臺類企業(yè)售假，若品牌方收集相關證據向網站反映，網站沒有采取相關措施制止如清除鏈接，或是提供相關信息配合打假而造成侵權行為進一步擴大的話，則要承擔相應的責任。

　　王科峰認為，相比而言，天貓的商家售假，會比在淘寶網的商家售假，網站所承擔的責任更高，因為天貓具有更多的審核義務，并且收取了質量保證金。但是對于淘寶網來說，如果不是品牌方提出要求，其海量信息無法前期一一識別和審核，網絡提供商前期可能只能盡到社會和道德責任。

　　對于網絡上的售假行為，他建議，品牌商除了技術上防偽，可以建立專門的機構來凈化市場，自己也有義務監(jiān)控相關市場行為來維護自己的利益，與此同時還可以設立相關的打假基金，用市場行為鼓勵大家提供相關服務。

　　實際上品牌商已經在網絡打假方面做了很多工作，歐萊雅告訴記者，其已與淘寶網達成合作機制，定期開展產品抽檢工作。歐萊雅中國對淘寶網定期從網店上購買的嫌疑產品進行鑒定。根據鑒定結果，淘寶網對出售假冒或侵權產品的網店實施相應的處罰。

　　另一方面，歐萊雅中國還定期與執(zhí)法機關溝通信息，執(zhí)法機關利用行政或刑事手段對目標售假網店進行打擊，亦不排除提起民事訴訟的可能。同時，公司還與淘寶和行業(yè)協(xié)會對于打擊網絡售假行為保持良好的溝通和合作，并通過行業(yè)協(xié)會推動淘寶投訴平臺的完善和提高投訴反饋的效率。

　　此外，歐萊雅中國正在通過行業(yè)協(xié)會推動京東、聚美優(yōu)品、樂蜂網以及社交媒體建立針對假冒侵權產品的投訴平臺，從而保障網購化妝品消費者的合法權益。
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