隨著慶豐包子鋪的擴(kuò)張,以及眾多加盟店的涌入,“口味不一致”的問(wèn)題開(kāi)始困擾著這家京城規(guī)模最大的包子連鎖企業(yè),事實(shí)上,如何在保證食品安全的前提下,復(fù)制老字號(hào)地道口味兒,始終是困擾眾多老字號(hào)餐飲企業(yè)擴(kuò)張發(fā)展的難題。
深受此困的慶豐包子,在2009年慶豐包子鋪斥資500多萬(wàn)元,在順義建立了加工配送中心,統(tǒng)一加工、制作、配送包子餡料,以保證包子口味得到統(tǒng)一,但實(shí)際效果卻并不盡如人意。
“北京的老饕餮很少去吃慶豐包子,包子干,炒肝咸,總覺(jué)得沒(méi)有以前好吃,服務(wù)人員也不熱情。”一位北京老人對(duì)記者說(shuō)道。在他看來(lái),那些保持著原汁原味、傳承多年的老字號(hào),總要排上幾小時(shí)長(zhǎng)隊(duì)才能吃上一碗味美價(jià)廉的正宗小吃相比,連鎖經(jīng)營(yíng)的慶豐包子在口味上并沒(méi)有什么特色,客流量也遠(yuǎn)不如西式快餐。
回頭來(lái)看,與其說(shuō)此次慶豐包子鋪的逆勢(shì)崛起,是老字號(hào)整體復(fù)蘇的標(biāo)志,倒不如說(shuō)是華天集團(tuán)營(yíng)銷戰(zhàn)略的勝利。
伴隨著慶豐包子的火熱,華天集團(tuán)旗下鴻賓樓、曲園酒樓、同春園等老字號(hào)都出現(xiàn)排號(hào)等座的就餐場(chǎng)面;峨嵋酒家、砂鍋居提前一小時(shí)已經(jīng)滿堂,馬凱餐廳、大地西餐廳、同和居食府等老字號(hào)企業(yè)當(dāng)日銷售增長(zhǎng)超過(guò)了50%,烤肉季、峨嵋酒家也實(shí)現(xiàn)了兩位數(shù)增長(zhǎng)。
但并非所有的老字號(hào)和中式餐飲都能有這樣的發(fā)展,中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)中華老字號(hào)工作委員會(huì)副會(huì)長(zhǎng)安惠民表示,全國(guó)的老字號(hào)估計(jì)在萬(wàn)家以上,但實(shí)際上授牌的不到2000家,只占全國(guó)老字號(hào)總數(shù)的10%左右。
另?yè)?jù)商務(wù)部2006年普查結(jié)果初步統(tǒng)計(jì),現(xiàn)存起始于1956年以前的各類老字號(hào)企業(yè)僅有1600多家。其中七成經(jīng)營(yíng)“十分困難”,兩成經(jīng)營(yíng)“勉強(qiáng)維持”,只有一成“蓬勃發(fā)展”。
“在習(xí)主席在慶豐包子鋪就餐后兩天,華天就對(duì)媒體和消費(fèi)者開(kāi)放了順義的慶豐包子鋪配送中心,讓大家看到慶豐的后廚多么衛(wèi)生、安全,反應(yīng)十分迅速”,著名營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)專家、清華大學(xué)總裁班特聘教授劉杰克告訴時(shí)代周報(bào)記者。
老字號(hào)生存難題
古都北京,各種老字號(hào)的小吃可謂星羅棋布,但隨著時(shí)代的發(fā)展,很多老字號(hào)面臨發(fā)展困局已經(jīng)成為事實(shí)。
北京人提到烤肉,必提及“南宛北季”。“南宛”即是烤肉宛。烤肉宛創(chuàng)建于清康熙二十五年,至今已有320多年歷史?救馔鸬目救庠粠状送瞥纾瑥埓笄、梅蘭芳、馬連良、郭沫若等藝術(shù)大師均為這里的?停潜本“清真四絕”之一。
但是到了90年代,隨著舊城改造,烤肉宛卻遭遇了輾轉(zhuǎn)遷移、顛沛流離的命運(yùn),從復(fù)興門到缸瓦市,再到遙遠(yuǎn)的海淀萬(wàn)泉河路,短短十余年時(shí)間,烤肉宛曾遭經(jīng)拆遷六七次之多,直到2003年,華天集團(tuán)重金在西城區(qū)南禮士路58號(hào)重建總店,百年老店烤肉宛才又活了回來(lái)。
而沒(méi)有國(guó)企背景的老字號(hào)在拆遷中更是命運(yùn)多舛,“東四西單鼓樓前,王府井前門大柵欄,還有那小小門框胡同一線天。”這句形容舊時(shí)京華商業(yè)勝地的俗語(yǔ),見(jiàn)證了門框胡同的繁華與熱鬧。爆肚馮就起源于門框胡同,巴金、魯迅、丁玲、白楊、金少山、裘盛戎、荀慧生、尚小云等文豪名伶都是這條有名的小吃一條街上的?汀
由于拆遷,爆肚馮只好在附近的廊坊二條租房開(kāi)業(yè),不久又遭拆遷,爆肚馮只能再次搬家,每次搬家房租都水漲船高,爆肚馮只能勉力維持。
這也幾乎是著名的北京九門小吃共同的命運(yùn)。
而若想回到改造好的前門大街,則面臨租金暴漲的局面,用爆肚馮的傳人馮廣聚的話說(shuō):“一盤爆肚只有賣到50元,一碗豆汁賣到10元,才剛剛夠交房租的;但小吃賣那么貴,誰(shuí)還吃呢?”
而隨著西式、日式快餐在國(guó)內(nèi)的急劇發(fā)展,中國(guó)老字號(hào)小吃要么苦苦支撐,要么就只能選擇被并購(gòu)。
以前北京的老字號(hào)飯館和國(guó)營(yíng)小吃店大都分屬于東、西、崇、宣四城區(qū)國(guó)營(yíng)飲食公司,之后有的整合改成了股份制。現(xiàn)在,西城華天、宣武翔達(dá)、崇文便宜坊集團(tuán)成為各自轄區(qū)內(nèi)的餐飲大腕。
市場(chǎng)化程度低和現(xiàn)代技術(shù)落后成為中國(guó)老字號(hào)難以對(duì)抗洋快餐的重要原因。
由中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)和中華全國(guó)商業(yè)信息中心聯(lián)合主辦的中國(guó)餐飲百?gòu)?qiáng)企業(yè)榜單上,能擠進(jìn)前十的北京餐飲企業(yè)也只有全聚德一家。
而全球規(guī)模最大的中式快餐連鎖企業(yè),是美國(guó)的熊貓快餐,這家由一數(shù)學(xué)碩士和一電子工程學(xué)博士創(chuàng)建的快餐連鎖品牌已經(jīng)擁有1600多家餐廳、23000多名員工,年?duì)I業(yè)額超十億美元。
“老字號(hào)大多是國(guó)企,在品牌、管理、融資方面,老字號(hào)還需要更加市場(chǎng)化,”劉杰克表示。(來(lái)自:時(shí)代周報(bào) 作者:趙卓)
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