雖然各大品牌便利店力求實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益來實(shí)現(xiàn)盈利，面對競爭對手動輒上千家的門店規(guī)模，羅森目前354家的門店規(guī)模讓其目標(biāo)顯得更加飄渺。

 

　　即便如此，羅森仍然熱衷于積極造勢，對相對緩慢的擴(kuò)張進(jìn)程和陷入盈利泥沼的境況似乎視而不見。

 

 　　頻放煙霧彈

 

　　三年前高調(diào)拋出2020年萬家門店計(jì)劃，如今羅森決定推后至2025年實(shí)現(xiàn)。羅森方面解釋稱中國政府沒有采取足夠措施來刺激消費(fèi)。

 

　　羅森首席執(zhí)行官新浪剛史表示，起初他認(rèn)為中國薪資水平不斷上漲會很快促進(jìn)消費(fèi)，而不是推動房地產(chǎn)價(jià)格上漲。不過，這個(gè)理由在全家便利成都負(fù)責(zé)人李建鵬看來有點(diǎn)牽強(qiáng)，沒有太大的正相關(guān)性。

 

　　新浪剛史同時(shí)聲稱，羅森將把重點(diǎn)放在東南亞地區(qū)。重慶羅森副總經(jīng)理?xiàng)钪竞葡蛴浾弑硎�，羅森會根據(jù)市場對羅森的接受程度和競爭壓力大小來調(diào)整步伐，但不會退出。

 

　　在便利店行業(yè)中，目標(biāo)高遠(yuǎn)的企業(yè)并不少見。全家現(xiàn)在擁有1000多家門店，計(jì)劃2020年前網(wǎng)點(diǎn)增至5000個(gè)。今年剛進(jìn)入重慶的7-11希望未來在該市場開1000家門店，目前大陸地區(qū)門店為1000多家。

 

　　雖然外資便利店不約而同地朝著大體量發(fā)展，與其他外資品牌便利店相比，略微尷尬的是，1996年進(jìn)入中國市場的羅森目前僅有354家門店。

 

　　具體到各地門店，羅森也是喊口號式擴(kuò)張。初入中國市場時(shí)，羅森計(jì)劃5年內(nèi)在華東地區(qū)發(fā)展500家便利店，而十多年過去了，華東地區(qū)僅有300家左右。

 

　　羅森的第二大市場重慶的開店目標(biāo)一再調(diào)整，原本計(jì)劃2013年突破100家門店，而后又改口延遲至2014年實(shí)現(xiàn)。

 

　　雖然羅森預(yù)計(jì)將在北京開設(shè)300店，并將羅森（北京）有限公司打造為華北區(qū)總部，不過目前羅森在北京僅有4家門店，羅森在去年年底新開發(fā)杭州市場，當(dāng)時(shí)預(yù)計(jì)2013年會超過20家門店，而記者查詢羅森官網(wǎng)發(fā)現(xiàn)實(shí)際開店數(shù)量為12家。

 

　　羅森不僅在圈地運(yùn)動中沒有占上風(fēng)，經(jīng)營情況也不出彩。有消息稱，2012年，羅森在上海、重慶和大連的門店總計(jì)虧損2920萬美元。新浪剛史辯稱，羅森在中國有一半以上的門店在盈利，他希望5年內(nèi)在中國實(shí)現(xiàn)盈利。

 

　　強(qiáng)勢內(nèi)因？

 

　　羅森在華業(yè)務(wù)的虧損，新浪剛史將此歸咎于租金和物流成本高昂，以及勞動力成本上漲等因素。中國的勞動力成本每年以大約13%的速度上漲。不過羅森自身的因素也不可忽略。

 

　　新浪剛史表示，羅森目前把在華經(jīng)營重點(diǎn)放在上海、重慶、大連和北京這四座大城市上。盡管很多品牌便利店把重點(diǎn)放在一線城市，羅森還把目光投向二三線城市。

 

　　上述高管指出，便利店在一個(gè)市場的發(fā)展前景不只是和人均所得掛鉤，還得看人口密度和中產(chǎn)階級人群的比例。

 

　　在開發(fā)新區(qū)域方面，羅森的業(yè)績有點(diǎn)令其難為情，進(jìn)入重慶3年，羅森方面披露其客單價(jià)只有9元，低于全國平均水平。另外，僅三成左右的店面盈利。

 

　　為適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌�，羅森近日在重慶開賣小面。重慶羅森便利店副總經(jīng)理上野功稱，這只是羅森走“本土化”線路發(fā)展的一步，明年還將在店內(nèi)售賣生鮮、水果，推出水電氣代繳服務(wù)。

 

　　不過在進(jìn)入重慶3年多之后才做出適應(yīng)市場的調(diào)整，在業(yè)內(nèi)人士看來滯后性十分嚴(yán)重，按照慣例，便利店進(jìn)入新的市場半年到1年時(shí)間就要調(diào)整到位了。

 

　　李建鵬則認(rèn)為每個(gè)市場消費(fèi)者的習(xí)慣不一樣，商品結(jié)構(gòu)不一樣，投放的國際性商品和自有商品不同。“便利店運(yùn)作是立體的4D戰(zhàn)爭，從網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)、營業(yè)銷售、商品尋找、后勤資源這四大塊構(gòu)成便利店主體，一定要統(tǒng)籌。”

 

　　此外，羅森試圖通過動漫主題便利店來取悅消費(fèi)者，楊志浩表示，開動漫主題店是羅森創(chuàng)新的一種方法，為的是增加知名度，提升形象，在中國地區(qū)還是有一定提高的作用。羅森會根據(jù)市場發(fā)展決定是否開動漫主題店。

 

　　不過成本過高使羅森觸到了高壓線，其首家主題便利店——奧特英雄主題店開業(yè)半年多夭折。而羅森并未因此劃上休止符，今年9月在上海開出了第6家動漫主題店。