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美宜佳便利店關(guān)閉生活館業(yè)務(wù) 觸網(wǎng)之路歷經(jīng)坎坷
http://m.ssvihum.com 2013-11-20 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

 電商檔案
  名稱:美宜佳生活館
  所屬企業(yè):東莞糖酒集團(tuán)
  網(wǎng)址:http://www.meiyijia.com.cn
  上線時間:2007年
  日均IP:6000
  SKU數(shù):2萬
  主營品類:綜合百貨
  銷售區(qū)域:東莞、廣州等地
  配送方式:自建

  紅商網(wǎng)訊:如果會提前料到一年之后會關(guān)閉生活館業(yè)務(wù),美宜佳或許會后悔去領(lǐng)特許經(jīng)營創(chuàng)新大獎。而隨著整個疲軟的零售趨勢,團(tuán)購路也并沒有讓美宜佳看到希望。

  店鋪5000多家,緊貼社區(qū)和工廠,除了中石化和中石油的便利店,美宜佳就是中國本土便利店之王。

  按理說,依靠其絕佳的社區(qū)網(wǎng)絡(luò),以及目前社區(qū)零售火熱的趨勢,順勢發(fā)展網(wǎng)絡(luò)零售是水到渠成的路子,這一點,美宜佳不是沒有想過,但卻只做了電商匆匆的過客。

  嘗遍新模式

  如果會提前料到一年之后會關(guān)閉生活館業(yè)務(wù),美宜佳或許會后悔去領(lǐng)特許經(jīng)營創(chuàng)新大獎。

  2011年5月,美宜佳生活館作為參評項目,因生活館“門店+網(wǎng)店”獨具特色的經(jīng)營模式,被評選為多渠道營銷創(chuàng)新的優(yōu)秀案例典范。

  當(dāng)時評選的多渠道營銷創(chuàng)新有很大程度是指美宜佳的線上之路。其實在這之前,美宜佳已經(jīng)在線上摸索了好幾回合。

  根據(jù)美宜佳官方提供的觸網(wǎng)發(fā)展歷程,2007年,美宜佳利用實體店的優(yōu)勢,結(jié)合快速發(fā)展的電子商務(wù)技術(shù),開始探索“美宜佳生活館”這種全新的商業(yè)模式。

  2008年,美宜佳試水電子商務(wù),先后與淘寶、支付寶進(jìn)行了線下代購、訂單代付等業(yè)務(wù)的合作,積累了一些經(jīng)驗和教訓(xùn)。

  2009年11月,美宜佳擴(kuò)大了代購網(wǎng)點,明確提出發(fā)展“目錄營銷”,試點門店取得較好的效果,增加了美宜佳發(fā)展電子商務(wù)的信心。

  2010年10月,美宜佳生活館作為其官方B2C購物網(wǎng)站正式上線。

  美宜佳生活館的上線可謂其觸網(wǎng)歷程的高峰和里程碑。此后隨著宣傳力度以及觸網(wǎng)之初的新鮮感,美宜佳生活館的模式還受到了諸如天津津工超市等同行的考察和學(xué)習(xí)。

  根據(jù)2011年2月的數(shù)據(jù),美宜佳生活館的會員已超過32萬,平均每日訂單量超過1500單,新鮮水果、食品飲料以及電器數(shù)碼等類別銷售呈均現(xiàn)出一種良好的上升趨勢。

  然而,獲獎一年后,也就是在2012年5月,美宜佳生活館突然悄悄轉(zhuǎn)型,隨后更名為“美宜佳放心團(tuán)”。與之相對應(yīng)的是,之前一直采取全品類銷售的網(wǎng)頁模式,也“瘦身”為156種團(tuán)購商品。

  當(dāng)時的背景是,以沃爾瑪、家樂福、麥德龍、蘇寧、廣百、友誼、東莞嘉榮等為代表的境內(nèi)外傳統(tǒng)零售商紛紛加入電商戰(zhàn)局,但時至今日,大部分企業(yè)沒能形成一個確定的盈利模式,線下零售企業(yè)觸網(wǎng)仍在艱難探路。

  跟隨著整個疲軟的零售大趨勢,好景不長,團(tuán)購路并沒有讓美宜佳看到希望。

  2012年9月28日,美宜佳放心團(tuán)再次更名為美宜佳生活館。

  此后,美宜佳還未“死心”。2012年12月,支付寶在微博上透露將與美宜佳合作,為消費者提供手機(jī)付款服務(wù),半年多的時間,目前已經(jīng)支持廣東省內(nèi)的2000家美宜佳便利店。

  據(jù)了解,今后用戶去美宜佳便利店時可以不帶現(xiàn)金,直接用手機(jī)支付寶付款。結(jié)賬時,收銀機(jī)會顯示商品總金額的二維碼,只要用支付寶手機(jī)客戶端掃描二維碼,就可以直接付款,這種付款方式確實吸引了一部分年輕的消費者。

  與此同時,美宜佳開始試點“代收包裹”便民項目,在東莞、深圳、廣州300多間美宜佳便利店聯(lián)合推出“免費為您收貨,及時通知和安全保管”的代收貨服務(wù),讓消費者從“等快遞”變?yōu)榈骄徒⻊?wù)站“取快遞”。

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