紅商網訊：業(yè)績持續(xù)虧損，規(guī)模不斷收縮，人員頻繁變動……美國第二大零售巨頭、全球最大家居建材零售商家得寶(Home Depot)在中國市場最終還是未能熬過寒冬。
14日，家得寶宣布關閉分別位于天津、西安和鄭州的七家家居建材零售商店。對此，家得寶方面向《第一財經日報》稱，公司在中國將繼續(xù)擁有170名左右員工，公司方面也將為受影響的員工提供離職補償以及再就業(yè)支持服務。他們將任職于2002年成立的上海和深圳全球采購業(yè)務、新商業(yè)模式團隊以及專業(yè)零售店。
家得寶所謂的“新商業(yè)模式”，包括線下和線上業(yè)務。線下，指繼續(xù)經營最近在天津開設的兩家專業(yè)零售店；線上則是大部分家居超市普遍嘗試的電商模式，“公司正與多家中國領先的電子商務網站洽談合作事宜。”家得寶新聞發(fā)言人稱。
對于家得寶中國正在轉型的電商模式，業(yè)界普遍認為，在目前的環(huán)境下并非易事。
病在哪里？
一位家得寶天津的供貨商告訴本報記者，9月13日5時他突然收到家得寶關店的消息，此前一周，自己還像往常那樣供貨發(fā)貨，家得寶并未提及此事，以至于自己手中現(xiàn)在分別壓了價值十幾萬元和幾十萬元的不同材料。
據悉，此次關店影響到850名左右的員工。一位家得寶西安店的員工告訴記者，家得寶西安委托方稱，可能會向員工提供的賠償方案為2N（N即為經濟補償金）。N涵蓋了員工可能未結清的款項。額外付款存在未能涵蓋的款項，可另外向公司說明，公司將及時處理。
家得寶在中國的發(fā)展幾乎是照搬“美國超市模式”（即自己動手DIY），一位家居建材行業(yè)資深人士對記者分析：“這在中國明顯不適用，因為國外人力成本高，裝修多為DIY并享受其中的樂趣，國內正好相反，消費者習慣請裝修隊，更喜歡在建材市場這種傳統(tǒng)業(yè)態(tài)中‘淘貨’，因為那里的價格更有彈性。”比如，“一個聯(lián)網用的插口在外面買還不到10元，但在家得寶、百安居，一樣的東西則要70多元。”
此外，家得寶在本土化過程中的人才儲備也存在瓶頸。一位前家世界人士對記者透露，家得寶的高層變動從來沒有消停過，尤其在管理隊伍中，以前家世界的舊部居多。本土化的專業(yè)人才嚴重匱乏，中層及普通員工的離職也很頻繁。
而與采用賣場模式和自建自購物業(yè)為主的中國本土企業(yè)紅星美凱龍、居然之家相比，家得寶還遭遇了物業(yè)租賃方面管理的難題。此前，濟南店關閉的時候，一定程度上就是與物業(yè)方面的矛盾所致。
當然，受房地產市場的拖累也是不可忽視的一大原因。中國建材流通協(xié)會同時披露的數(shù)據顯示，全國規(guī)模以上建材家居賣場銷售額1~6月累計為5539億元，同比下滑7.7%，為五年來的首次下滑。
協(xié)會會長孟國強稱，目前，各大建材家居賣場出租率開始下降，新建建材家居賣場招商也遇到困難。而前幾年各賣場都有盲目擴張的現(xiàn)象，動輒30萬平方米以上的體量，導致廠家供貨壓力加大，行業(yè)惡性競爭嚴重。
斷臂求生
事實上，傳統(tǒng)的家居建材賣場進軍電商已成為行業(yè)普遍的共識。
包括紅星美凱龍、金海馬等都有所嘗試。不過，華強北在線副總裁龔文祥此前對記者稱：“現(xiàn)在才做電子商務確實晚了一點，傳統(tǒng)業(yè)態(tài)來整合供應鏈資源，以及熟悉互聯(lián)網的‘水性’，都需要一個長期的過程。”
另一位電商業(yè)人士認為：“如果為了保證線上流量以價格較低的商品為主，這對于強調品牌價值和溢價空間的供應商來說，或許不會樂意。”
同時，家居行業(yè)有其特殊的行業(yè)屬性，用戶體驗是最為重要的，而電商模式無法解決這一根本性問題。如果線下的專業(yè)店不足，也很難進行線上線下的有效互動。
不過這種嘗試對家得寶而言，也可謂是斷臂求生。進入中國以后，家得寶一直業(yè)績慘淡，有些店的年銷售額不足1億元，每年虧損上千萬元。
而在美國等地，家得寶則一直保有亮麗的業(yè)績。今年第一財季，家得寶凈盈利從上年同期的8.12億美元，增至10.4億美元。全球同店銷售額增長5.8%，其中，美國同店銷售額增長6.1%。
家得寶方面對記者稱，本次關店工作預計將使公司在2012年第三季度承擔約為1.6億美元的稅后費用，或稀釋后每股費用約為0.1美元。這主要將包括商譽及其他資產減值損失、租賃合約終止、員工離職補償?shù)认嚓P工作的費用。在不計入關店產生的約為0.1美元稀釋后每股費用支出的情況下，在2012財年其稀釋后每股收益預計仍將增長19%，達到2.95美元。
家得寶折戟 建材洋超市在華發(fā)展再失利
家得寶在華關店 專注專業(yè)零售店和網售
家得寶宣布全國關店 退出中國市場
西安家得寶突然關門 員工顧客無人知
家得寶公司重開休斯敦地區(qū)13家門店
家得寶前中國高管空降任東方家園CEO
家得寶三季度凈利潤9.34億美元同比增12％
美國家居龍頭家得寶緣何中國“水土不服“
棄北京留鄭州 家得寶“斷臂自救”
家得寶高層再現(xiàn)動蕩 鄭州店或將于2011年壽終正寢
百思買、家樂福、家得寶在中國遭遇寒冬
家得寶擬招聘逾60,000名臨時員工
從家得寶退出北京看外資大佬的“中國敗局”
家得寶敗走京城 否認退出中國市場
家得寶DIY文化水土不服 重整在華模式
家得寶黯然退場 外資建材超市本土化是出路
家得寶中國減法不斷 北京所有門店關閉
家得寶連敗
遭遇水土不服 家得寶國內12家店關門5家
家得寶北京第二店突關張 眾員工索補償
搜索更多: 家得寶
