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沃爾瑪中國新CEO面臨挑戰(zhàn) 重塑在華形象
http://m.ssvihum.com 2012-02-10 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  紅商網(wǎng)訊:據(jù)華爾街日報中文網(wǎng)消息,新任沃爾瑪中國首席執(zhí)行長可能會讓這家鏈鎖零售企業(yè)在世界第二大經(jīng)濟體中有一個全新的開始,但若要提高利潤、在競爭對手面前攻城略地,沃爾瑪還面臨著艱巨的挑戰(zhàn)。

  沃爾瑪周二任命高福瀾擔任沃爾瑪中國CEO。前不久他剛被任命為沃爾瑪國際業(yè)務高級副總裁。高福瀾和前任不一樣的是,他沒有在華履歷,而在他獲得這一任命的時候,公司正面臨著一些只有在中國才存在的挑戰(zhàn)。

  但分析人士說,任命高福瀾擔任沃爾瑪中國CEO說明沃爾瑪現(xiàn)在重視西方經(jīng)商模式。高福瀾是新西蘭人,2011年10月加入沃爾瑪之前是澳大利亞零售企業(yè)Woolworths Ltd.的超市業(yè)務負責人。去年秋季因監(jiān)管問題辭職的沃爾瑪中國前任CEO陳耀昌則來自香港。

  北京獨立零售業(yè)咨詢師田冠勇說,很明顯沃爾瑪認為自己偏離了原來的方向,他們希望令在華業(yè)務重回軌道。他說,預計高福瀾會讓沃爾瑪中國同公司位于美國阿肯色州本頓維爾(Bentonville)的總部之間的關系更加緊密。

  分析師說,現(xiàn)年50歲的高福瀾將把工作重點放在重塑沃爾瑪在華形象上面。

  另據(jù)預期,他還將推出一項戰(zhàn)略,根據(jù)這個戰(zhàn)略,沃爾瑪計劃在當前370家門店的基礎上繼續(xù)擴張,把門店開進規(guī)模比北京、上海更小但經(jīng)濟快速增長的城市。人口統(tǒng)計學家預計,到2025年,人口100萬的此類城市將有大約200座。

  雖然沃爾瑪?shù)牡统杀旧虡I(yè)模式在美國奏效,但零售業(yè)觀察人士對于該模式是否會在中國獲得成功持懷疑態(tài)度。在中國,小本經(jīng)營的夫妻店與顧客之間有著特別的打交道方式,并且很多中國企業(yè)并不遵守跨國零售商必須遵守的限制規(guī)定,而這些規(guī)定增加了運營成本。目前,這些全球零售巨頭在中國已經(jīng)面臨著勞動力和房地產(chǎn)成本上漲的壓力。

  元大證券(香港)有限公司零售分析師Tsai Hsinyi去年估計,沃爾瑪在中國的利潤率為銷售額的2%至3%。這種低利潤率(零售業(yè)一般都如此)意味著增加銷量至關重要。但想做到這一點,在中國比美國要難,因為在美國的大型超市版圖內(nèi)沃爾瑪占據(jù)著主導地位。

  據(jù)市場研究機構Euromonitor統(tǒng)計,按市場份額計,沃爾瑪是中國第二大超市運營商,僅次于法國和臺灣合資的高鑫零售有限公司。高鑫零售在中國擁有歐尚和大潤發(fā)兩個超市品牌,店面總計200余個,2011年上半年銷售額同比大增24%,至337億元(合53億美元)。

  渣打集團有限公司駐上海分析師閆勇說,高鑫零售了解中國消費者的需求,因而獲得了領先優(yōu)勢。高鑫零售的中國超市經(jīng)理可自行確定其超市所售產(chǎn)品的種類和定價,從而迅速做出決定,而沃爾瑪超市則更多地由中國和美國總部來管理運營。

  沃爾瑪說,該公司的中國超市經(jīng)理全部是中國人,還說專門對中國沃爾瑪超市進行打造,以適應中國消費者需求。例如,中國西部省份云南的沃爾瑪超市就出售中國西南部地區(qū)出產(chǎn)的普洱茶,而中國南方的沃爾瑪超市則出售鹽口鳳爪,這是一種港式特色小吃。

  沃爾瑪說,在中國開店時間超過一年的沃爾瑪超市去年第三季度銷售額同比增加了6%,但接待顧客人次卻同比下降了7%。

  沃爾瑪?shù)暮芏嗥渌偁幷咭恢倍寄芡ㄟ^開辦迎合中國消費者口味的高檔超市來提高利潤率,這些消費者希望“更上一層樓”,買到進口及優(yōu)質商品。以北京華聯(lián)集團投資控股有限公司旗下的BHG超市為例,這里的進口商品占到超市庫存總量的50%至75%。華聯(lián)集團去年第三季度的利潤率高達57%,銷售額28億元。

  閆勇說,無論如何,隨著消費需求的不斷增加,沃爾瑪已經(jīng)準備未來幾年在中國大賺一筆。中國政府設定的目標是到2015年實現(xiàn)零售額翻一番。

  閆勇說,沃爾瑪能在中國賺多少錢很可能最終要取決于該公司的領導層。

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來源:中國網(wǎng)   責編:寄瑤